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Te compartimos el reporte automatico de Tickets de Servicio, considerando informacion desde el inicio de los tiempos hasta hoy.
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Generado: miércoles, 22 de julio de 2026, 12:18 p.m.
Total de maquinas instaladas: 594
| Donde | Modelo | Hubo fallas |
|---|---|---|
| Delta Hotel | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| En Copa de Balon | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| Hotel Don Gonzalo | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| Osteria Margherita | Wine Mini | Instalación de prueba gratuita: Mini Wine |
| Querétaro | No registrado | Instalación — Cotización MXVD065 pagada por Pilar do amor |
| Querétaro | No registrado | Instalación — Cotización MXV691E pagada por Facu KPO |
| El Marqués | No registrado | Instalación — Cotización MXVEE8D pagada por Facundo terminos & condiciones |
| El Dirko | No registrado | Instalación — Cotización MXR40EE pagada por El Dirko |
| Tijuana | No registrado | Instalación — Cotización MXR9572 pagada por buena diaria |
| El Marqués | No registrado | Instalación — Cotización MXR5700 pagada por O pilar do amor |
| El Marqués | No registrado | Instalación — Cotización MXREDC9 pagada por O pilar do amor 2 |
| Tijuana | No registrado | Instalación — Cotización MXV75DE pagada por afsaf |
| El marques | No registrado | Instalación — Cotización MXR5636 pagada por Luis García - Zette 90 |
| San Pedro Garza García | No registrado | Instalación — Cotización MXVB836 pagada por Valeria de León |
| Osteria Brunetta | Mini Wine | Instalación — Osteria Brunetta |
| Albox | No registrado | Instalación — Cotización ESV914A pagada por Facundo Casa |
| Pollenca | No registrado | Instalación — Cotización ESV5BBC pagada por Facundo Casa |
| Mahon | No registrado | Instalación — Cotización ESVBABD pagada por facu sepa |
| Don Benito | No registrado | Instalación — Cotización ESV9F07 pagada por Bautista Rodriguez |
| Villanueva de la Serena | No registrado | Instalación — Cotización ESVBBB3 pagada por Facundo Casa |
| Gijon | No registrado | Instalación — Cotización ESR346C pagada por Facu Renta |
| Kpuchinos - Roberta Noriega | Mini Wine | Instalación — Kpuchinos - Roberta Noriega |
| Colima | Mini Wine | Instalación — Cotización MXR3F34 pagada por Ramón del Toro |
| Irapuato | Mini Wine | Instalación — Cotización MXR6BB9 pagada por Eduardo Centeno - ARGENTINO BLACK |
| Mayan Bar Club Nocturno | Mini Wine | Instalación — Mayan Bar Club Nocturno |
| Bloodlust Winebar | Mini Wine | Instalación — Bloodlust Winebar |
| No registrado | No registrado | Instalación — Cotización ESR9F29 pagada por hgfhgd |
| Juan Hinojosa | Mini Wine | Instalación — Cotización MXV9509 pagada por Juan Hinojosa |
| Facundo | No registrado | Instalación — Cotización ESRF09C pagada por Facundo |
| Colmado Buen Amor | Mini Wine | Instalar mañana al mediodia. Calle Padilla 35, 28006 Madrid Salamanca. |
| Caroline Boca del Rio | No registrado | Instalación — Cotización MXR10F8 pagada por Joel Commesse |
| Diez Once Doce | Mini Wine | Instalación — Cotización ESRFBE6 pagada por Angel nicolas |
| No registrado | No registrado | Instalar en C/ Aduana 33, 2º planta 28013 MADRID (MADRID), ESPAÑA. |
| No registrado | No registrado | Instalar- Prueba Mas de Torrent Hotel & Spa - Relais & Châteaux |
| No registrado | No registrado | Evento (instalar y desinstalar) en Pernod Ricard Madrid Calle Arequipa, 1, 28043 Madrid. Planta 4 La hora de la reunion es a las 12. Instalar idealmente a las 9 con liquido frio. Miercoles 06 de Mayo. |
| Casa de Pescadores | Mini Wine | Instalación en restaurante propio de nuevo distribuidor en Valencia y alrededores |
| Casa de pescadores | Mini Wine | Instalación demo para prueba de máquina de un posible distribuidor en Valencia |
| La bandida Beach Club | Mini Wine | Instalación — Cotización ESREC45 pagada por Cristina Vaquero Alcaide |
| SLS BARCELONA | Mini Wine | Instalar en Lora (Restaurante adentro del SLS de Barcelona). 17 30 nos espera el jefe del restaurante para hacer pruebas. Lo ideal seria que el liquido este frio para las 17 30 asi agus portis puede capacitar. Port Forum, Carrer de la Pau, 2, 08930 Barcelona |
| Hoteles Unico | Mini Wine | Instalar a las 12 del mediodia. Hotel en girona parte del grupo Unico. La idea es instalar a las 12 y que vaya agus portis a capacitar. |
| Cara de Vaca | Mini Wine | Instalación — Cotización MXR90CF pagada por Cara de Vaca - Alfredo Bonilla |
| Richelieu | Mini Wine | Instalar Lunes 11 am |
| El Campero | Mini Wine | Ir con líquido frío, instalación frío, intalación importante grupo azotea |
| Eme de Mariano | Mini Wine | Instalar en eme de Mariano |
| Queviures Serra | Mini Wine | Instalación — Cotización ESR74A7 pagada por Alexis Fernando Chica Ortiz |
| Petit Mon | Mini Wine | instalación |
| Noho Beach Club | Mini Wine | Instalar en Noho Beach CLub (ibiza) |
| Botanico Novelda | Mini Wine | Instalar en botanico novelda (coordinen primero con el cliente a ver cuando la puede recibir por favor. GRacias!) HORA DE INSTALACION: 10am |
| Doña Carmela | No registrado | Instalar semana de prueba- Cuando podamos (lo antes posible) y notificar a toti para que notifique al gerente |
| El Escorial San Angel | Mini Wine | Instalación — Cotización MXRC6F4 pagada por El Escorial - Juan Carlos |
| Abaceria de la sal | Mini Wine | Instalación cuando abramos zona |
| Restaurante El Blasón | Mini Wine | Instalación — Cotización ESR76CA pagada por Antonio sibaja Gómez |
| Zette 90 | Mini Wine | Instalación — Cotización MXVC632 pagada por Zette 90 - Luis García |
| Blanco Castelar | Wine 1.0 | Instalación — Cotización MXR167A pagada por Blanco Castelar - Adam Rivera |
| Casa Osorio | Mini Wine | Instalación — Casa Osorio |
| Bistec | Mini Wine | Instalación — Cotización ESRD6FB pagada por Alan Schvartzman |
| Vinos distintos | Mini Wine | Instalación — Cotización ESR2DC2 pagada por Vinos Distintos |
| La Recortá Ultramarinos | Mini Wine | Instalación — Cotización ESRB199 pagada por Julen Ballesta Fernández |
| Restaurante Gele Mondage | Mini Wine | Instalación — Cotización ESRB295 pagada por RAMON CRUZ VEGA |
| Viñero | Mini Wine | Instalación — Cotización ESR04C4 pagada por jose maria bermejo macia |
| La Brasa de Pirenaicas | Mini Wine | Instalación — Cotización ESRCEF7 pagada por Miguel Puchol Gari Horario de instalación 11:30 y 12 |
| Escuela Superior de Hostelería de Sevilla | Mini Wine | No registrado |
| Casa Eduardo Birlain | Mini Wine | Instalación — Cotización MXV93DD pagada por Eduardo |
| BRASEA GRILL HOUSE | Mini Wine | Instalación — Cotización MXR08F3 pagada por Olga Grifin |
| Casa | Mini Wine | Instalación — Cotización MXV322D pagada por Alejandro Coca |
| Oficina Alejandro Coca | No registrado | Instalación — Cotización MXV322D pagada por Alejandro Coca [Ubicación 1/2 · 2 máq.] |
| La Soldería | Mini Wine | Por favor llamarlo antes para coordinar el horario. es el dueño, es bravo, pero bueno |
| Los Mañicos | Mini Wine | Instalación — Cotización ESRDB50 pagada por Cristina Vaquero Alcaide · Instrucciones de Venta: Porfa Coordinen con el cliente dia y horario |
| Descorche Alicante | Mini Wine | Instalación — Cotización ESRD4BA pagada por José Antonio sobrino Ribes · Instrucciones de Venta: Coordinen con el cliente porfa dia y hora Se instala Sábado 11/12 Llamar antes a Antonio 10 minutos antes de llegar 34 640 24 74 16 |
| Asador la Portada | Mini Wine | Instalación — Cotización ESR6303 pagada por Javier Sarasua · Instrucciones de Venta: Coordinar con el cliente, cuando pueden ir |
| Restaurante el Malecón | Mini Wine | Instalación — Cotización ESR54CA pagada por Luis Martínez Salas · Instrucciones de Venta: Coordinar con el cliente el horario porfa y dia |
| Bordino | Mini Wine | Instalar a las 10-11 am. Nico Toti y bauti tienen reunion a las 17. Despues de la reunion, desinstalar. |
| El Telegrafo | Mini Wine | Instalar a las 12 del medio dia (puntual porfa) en EL TELEGRAFO. es muy importante por que a la tarde van a estar los dueños y es parte de un grupo muy importante para nosotros. lo que hay que hacer es ir, instalar y ya. luego yo voy a las 17 hs a presentar el equipo. es importante que quede todo perfecto muchachos. GHracias!!! |
| vendimia enoteca | Mini Wine | Instalación — Cotización ESRF8FE pagada por Ángel Manuel monfillo Tovar · Instrucciones de Venta: Por favor coordinar con el cliente cuando vamos (Lunes a sabados de 10.30 a 14.00 y 17.30 a 20.30) +34 664 43 76 23 angel monfillo |
| Jamonería Abacería Sabor Iberico | Mini Wine | Instalar una prueba en este lugar, comunicarse antes para coordinar. nos esperan el lunes a primera hora, pero hablar primero con el cliente porfas |
| The Wine Side Mallorca | Mini Wine | ticket duplicado por que el otro se cargo como tarea |
| Portal de mercaderes | Mini Wine | instalacion |
| Hospederia Casa Cisneros | Mini Wine | Instalación — Cotización ESR3C94 pagada por Hospederia casa cisneros · Instrucciones de Venta: Queda como para de Junio, pero se puede modificar. LUNES DURANTE LA MAÑANA |
| el hollejo | Mini Wine | hay que instalar aca el jueves porfa |
| ALENAR Bodega Mediterranea | Mini Wine | Instalar- prueba de outbound. Es prueba durante 7 dias. Jordi, dueño del local, hablo con Bautista Rodriguez Piola por mail. Quedó progamado para lunes 25 a las 11-12AM |
| Vinarte Pradena | Mini Wine | Instalación — Cotización ESR4617 pagada por Beatriz Estebaranz · Instrucciones de Venta: Hola Hablen primero con beatriz para coordinar dia y horario de instalación porfa. Este es su numero. +34 654 69 62 34 |
| La gamba de huevla | Mini Wine | Instalación — Cotización ESRB226 pagada por BERNARDO LUZITO · Instrucciones de Venta: Coordinar con el cliente. Instalar en la gamba de huelva. Responsable Mario Vidal +34 661 84 18 02 |
| el hollejo | Mini Wine | Instalación — Cotización ESRC1C1 pagada por Jaime Balmaseda Gutierrez · Instrucciones de Venta: Pidio que sea a primera hora de la mañana |
| El Cortijo de Ramiro | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| Las Hernandas | Mini Wine | Instalar a las 2:00 p.m. |
| Cana Golf | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| Las Hernandas | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Servicio de Instalación |
| Nu Mallorca | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| Doc Wine Bar | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Servicio de Instalación |
| Moscatel 45 | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Servicio de Instalación |
| El Flor Taberna Gaditana | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Servicio de Instalación viernes 10 am |
| ESPAIS VIDA | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| Casa Lucas | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Servicio de Instalación |
| Restaurante Jota Ele | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Servicio de Instalación Horario de instalación 16:30 |
| Restaurante Garelos | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| Manolo Manolo | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Servicio de Instalación Lunes a las 17:30 pidió el cliente |
| Restaurante Peregrino | Wine Mini | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini Instalaciones jueves Instalación máquina 11am |
| Paladar Jabali | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| La Martina Valladolid | Wine Mini | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| Querida Patro | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| Los Ángeles de arley | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| Salones Ramona | Mini Wine | Juan Cuenca es distribuidor y Salones Ramona es uno de sus clientes. Instalamos prueba de 7 días ahí y además hacemos demostración a +10 clientes suyos en ese mismo lugar |
| Carviresa Tàrrega | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| La máquina de escribir | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini HORA de instalacion: 12 a 13hs |
| Balcón del Zócalo | Mini Wine | Entrega de máquina |
| Corporativo Riviera Wines | Mini Wine | Instalación 10:00 a.m. |
| LA PERGOLA | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| Alvino | Wine Mini | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini Coordinar fecha |
| Asador el Carbón | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| Cafeteria La Mezquita. | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini INSTALAR AL MEDIO DIA, HASTA LAS 15HS |
| FIGUERES Vins Passió i Tradició | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| Cala clemence | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| La Cocina del Bizco | Mini Wine | Instalación Ciudad de México 1W MINI Restaurante La Cocina del Bizco Dirección: Calle Ometusco 1, Hipódromo, Cuauhtémoc, 06100 Cuauhtémoc, CDMX Horario de instalación: de 11am |
| Temple Wok | Mini Wine | Instalación |
| Oficina Alejandro Coca | No registrado | Instalación |
| La Terraza de los Amigos | Mini Wine | Instalación |
| Eldelmar | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| Restaurante la Jovita | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| Vinoteca Los Sobrinos | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| Restaurante Marina | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| Cal Miquel | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| Raza Madrid Bernabeu | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| Infiniti Casino - Polanco | Mini Wine | Instalación — Cotización MXRFB39 pagada por Grupo Infiniti Casinos - Polanco · Instrucciones de Venta: NO REQUIERE INSTALACIÓN. MÁQUINA YA INSTALADA. |
| Dreams Tulum Resort & Spa | No registrado | Instalación |
| Buenos Aires | Mini Wine | Instalación |
| Infiniti Casino - Acapulco | Mini Wine | Instalará el tercerizado de Acapulco |
| MICA Restaurante | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| Mariscos Tumbados | No registrado | Instalación — Cotización MXV58EC pagada por Mariscos Tumbados · Instrucciones de Venta: NO REQUIERE INSTALACIÓN |
| Barrio Porteño | Mini Wine | Instalación |
| Hotel Reserva María Aurora | Mini Wine | Instalación |
| Javier Pacheco Pensado | Mini Wine | Instalación |
| Hotel Secrets Playa Mujeres | Mini Wine | Instalaciones |
| Casa | Mini Wine | Instalación — Cotización MXV1DE8 pagada por Francisco Aureliano Martinez Gutierrez 1H - MX · Instrucciones de Venta: Camino real numero 6 interior 110 Villas Sicilia Fraccionamiento lomas del mar Código postal 94293 Boca del rio veracruz Entre calle álamo y palmeras Portón blanco 229 780 4564 |
| Asador La Ochava | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini instalar 29/5 a las 15:30HS |
| Caliu Restaurante | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| El Descorche | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| Alvino Restaurante | Wine Mini | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini el cliente avisa la fecha |
| La monte | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| El Ministerio SDC | Wine Mini | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| Varadero by Maury | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| Restaurante Zuma | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| Barceló Ciudad de México | Mini Wine | Instalación CDMX 1W MINI BARCELÓ CIUDAD DE MÉXICO 1° de Junio 11:00 a.m. |
| Hotel Kempinski | Mini Wine | Instalación Cancún 1W MINI Hotel Kempinski Instalación 11:00 a.m. |
| Café Burdeos | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| Doña Francisquita Catering Málaga | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| SARROSSERIA | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini 11am |
| El Central | Wine Mini | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| Sabigain | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini 10AM |
| El rincón de Tom | Mini Wine | COMUNICARSE LA SEMANA DEL 8 PARA LA INSTALACION |
| Vinos y Licores La Palma | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Mini Wine |
| CASA DE VINOS DOCTRINOS | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini SE COORDINO CON EL CLIENTE INSTALAE JUEVES 25/06 12HS |
| Hotel Astoria Playa | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| La Martina Restaurante | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini POR LA TARDE, 12:00HS |
| Enascuas | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini VIERNES 29 A LAS 10AM |
| PA Hotel & Beach Club Rivera Maya | Mini Wine | Instalación Riviera Maya Q.Roo 1W MINI Hotel PA Hotel & Beach Club Riviera Maya Instalación 1:00 p.m. |
| Giardino di Bacco | Mini Wine | Solo se realiza la entrega del equipo |
| Monopoly Steakhouse | Mini Wine | Instalación — Cotización MXV3B8B pagada por Monopoly Steakhouse - Ismael Suarez · Instrucciones de Venta: NO REQUIERE INSTALACIÓN |
| La Puerta Restaurante | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini Jueves 4 de Junio 11:00hs |
| Villa Buenaventura | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| Babú Restaurante | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| La caseta restaurant & events | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| Albir Playa Hotel & SPA | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| Restaurante Cien Vinos | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| Taberna Laredo | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini INSTALAR 10am |
| Bloodlust Winebar | Mini Wine | La instalación la realizará un tercerizado en Ensenada |
| Giardino Di Bacco | Mini Wine | Instalación — Cotización MXV5CEF pagada por Giardino di Bacco · Instrucciones de Venta: C. José María Vigil 2997, Prados Providencia, 44670 Guadalajara, Jal. 33 3156 4608 Paolo Zanon |
| La Parrillita | Mini Wine | Instalación — Cotización MXR6C35 pagada por Eduardo Gonzalez · Instrucciones de Venta: Horario de 10am en adelante |
| Taco Tasting Room | Mini Wine | Instalar miércoles 27 a partir de las 9 de la noche y capacitar el jueves 28 a las 12.00 hrs |
| La Barca de Calderón | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| El horru encantau | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini INSTALAR 11AM |
| Mas Gusó | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini 10AM |
| The Wine Side Mallorca | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| Restaurante Aquarium Sabores | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| Tony’s Empuriabrava | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini 12AM |
| MATACANDELA taberna cofrade | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| Restaurante El envero | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini COORDINAR PARA LA SEMANA QUE VIENE |
| VINSEUM Museu de les Cultures del Vi de Catalunya | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini INSTALAR EL 12/06 |
| Hyatt Ziva Cancún | Wine Mini | Instalación 1W Mini Cancún Quintana Roo Grupo Playa Resorts Hyatt Ziva Cancún |
| Dante Braza y Fuego | Mini Wine | Instalación 11:00 a.m. Preguntar por Jose Luis Robledo |
| Beef Capital Celeya | Mini Wine | Instalación |
| Los Arcos | Mini Wine | Instalación de prueba |
| Restaurante La Barraca | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| Santo y Sena Cascarilla Restaurante | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| VIA restaurant | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini 10AM |
| Restaurante Magoga | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| De Torrejón al cielo | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| Versalles 19 | Mini Wine | Instalación 11 a.m. |
| Río Quintana | Mini Wine | Instalación |
| Restaurante Alegria de vivir | Mini Wine | 10AM |
| Ramawinebar | Mini Wine | No registrado |
| Thaido | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini Lunes 8/6 a las 10:00am |
| Can Bonet | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| Restaurante Zuen Etxea | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| La Cueva de Pedro | Mini Wine | Este cliente compra la máquina! Juan, el contacto, es uno de nuestros revendedores y por eso todo se coordina a través de él. La idea es retirar la máquina que tiene Salones Ramona y limpiarla bien para dejarla óptima en esta entrega. Cualquier cosa consultar con Agus Portis. |
| Restaurante Buda | Mini Wine | Instalación — Cotización MXRCDBF pagada por Restaurante Buda 1W MINI Querétaro MX · Instrucciones de Venta: Este equipo se instalo el pasado 23.03.2026, en Hubspot tiene un ticket de estatus de instalación completada. |
| OXXO Texas | Artica 1.5 | Instalación OXXO |
| OXXO Chapultepec | Artica 1.5 | Instalación |
| Argentino Black | Mini Wine | Instalación |
| Restaurante Arte y Carne | Mini Wine | Instalación — Cotización MXR3BD5 pagada por Restaurante Arte y Carne · Instrucciones de Venta: Dirección DR. Verduzco 1200 Sur Col. Los Laureles, Zamora Mich C. P. 59674 |
| Hotel Reserva Maria Aurora | Mini Wine | Instalación — Cotización MXR6B54 pagada por Hotel Reserva Maria Aurora · Instrucciones de Venta: Equipo instalado C. Francisco I. Madero 112, Zona Centro, 27980 Parras de la Fuente, Coah. Fernando Andrés Pérez Jaramillo 8120329924 |
| Piccolo Mondo Xtremo Altolivo | Mini Wine | Instalación — Cotización MXRF591 pagada por Piccolo Mondo Xtremo Altolivo · Instrucciones de Venta: Piccolo Mondo Xtremo Altolivo · +52-55-8581-2934 AVENIDA TOLUCA 479, OLIVAR DE LOS PADRES, Álvaro Obregón, Ciudad de Mexico, CP 01780 México Jaime Vidal +52-55-8581-2934 |
| Restaurante La Nova Cuina Denia | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| Restaurante Palmera Blava _ IREK | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| Casa Battlo | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| Vinalium Fuengirola | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| Licorería Olivares | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| La Fragata Vinos y Licores Santa Fe | Mini Wine | Instalaci´pn |
| La Fragata Valle Imperial | Mini Wine | Instalación |
| Tacos Paris | No registrado | Instalación |
| El Capricho Restaurante | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| Asador Casa Guille | Wine Mini | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini Coordinar para el viernes |
| Lombo | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| Restaurante Casa Jaime | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| Brasileña Churrasquería & Grill | Mini Wine | Instalación — Cotización MXV91AE pagada por Brasileña - Paulo Antonio Solís Oseguera (ENVÍO) · Instrucciones de Venta: Máquina enviada y recibida por el cliente |
| Andrea’s Italian | Mini Wine | Instalación |
| Piccolo Mondo Xtremo Altolivo | Mini Wine | https://maps.app.goo.gl/cNwsLU5bS3v5xz8o9 |
| Restaurante la bronce Huelva | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| Le Dauphin Restaurante | Wine Mini | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| Restaurante Dominica | Mini Wine | Instalación Toledo |
| La Mansa Restaurante | Mini Wine | Instalación 2 alquileres |
| Il Sapore Italiano Restaurante | Mini Wine | Instalación |
| Zamashi La Paz | Mini Wine | Instalación — Cotización MXR7DBC pagada por Zamashi - Jorge Luis · Instrucciones de Venta: Hablar con Luis Eduardo Zavala 6121565249 |
| Bananas son Bauló | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| La Perícana | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| Vermuteria La Vinya | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| Santo Mauro Hotel | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| Tierra de Barros Alcobendas | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| The view banus | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| El Racó Del Mar | Mini Wine | Instalación — Cotización ESRDFC3 pagada por David Rebarter de la Calle · Instrucciones de Venta: Contactar al cliente cuando quieran llevarle, define ops |
| Alejandra Macias | Mini Wine | Instalación — Cotización MXV1EF2 pagada por Alejandra Macias · Instrucciones de Venta: Mariano arista 1902 Colonia nueva, Mexicali, Baja California. 21100 Recibe: Magdaleno Martinez Zazueta 55 2530 5406 |
| La Mansa Restaurante | Mini Wine | Son dos máquinas a instalar en la tienda |
| Bodegas Vinario | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| Gastrobar Nueva Libe | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| Bar Merino | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| Muva beach | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| Ibéricos José Puerto Arroyo de la Miel | No registrado | coordinar dia y hora de instalacion |
| El restaurante es Brasa y Pisco | Wine Mini | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| Chiringuito Litoral Pacifico | Mini Wine | INSTALAR. COORDINAR CON CLIENTE. MAQUINA DE COMERCIAL SUSANA. |
| FINCA MARIA DE LA LUZ | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| Els Pescadors | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| La Cantineta de l'Alba | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| EL CORTIJO | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| Oliva Iberoteca Restaurante | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| Anyway Wine Bar | No registrado | MAQUINA COMERCIAL SUSANA |
| Hostal Empúries | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| Atenas Playa | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| La Perla Marbella | Mini Wine | Instalacion comercial SUSANA |
| The St. Regis Costa Mujeres Resort | Wine Mini | Instalar 5 equipos |
| Makoto - Deivi Pérez Contreras | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| Con Calma | Mini Wine | Instalación — Cotización MXREF2A pagada por CON CALMA - 1W - MX · Instrucciones de Venta: Victor CON CALMA · 221 252 1041 Boulevard Atlixco 4303, Las ánimas Santa anita, Puebla, Puebla, CP 72180 México Máquina ya Instalada |
| Cuadros 45 | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| Braseria Barcelona | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| Restaurante Sala | No registrado | instalacion de la maquina en app. ya se instalo la maquina el dia de ayer (10/06/26) |
| La Huevería 11 - Oscar | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| El Patrón | Mini Wine | Instalación — Cotización MXR0BEA pagada por EL PATRON - MX 1M · Instrucciones de Venta: Máquina Instalada |
| Monte Xanic | Mini Wine | Instalación |
| Beach House Ibiza | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| Restaurante Maestral | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| Restaurante La Bolera | Mini Wine | Instalar maquina. Comercial Susana |
| El meson del borrego | Mini Wine | Instalación de maquina. Asegurar que sea fusible de 30 A |
| DeGuzman | Mini Wine | La máquina se encuentra en el lugar, se debe reemplazar el fusible por uno de 30 amp |
| Don Marisquito | No registrado | Instalar. Comercial Susana |
| Can Caus Ibiza | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| Vinarte Pradena | Mini Wine | hago el ticket para instalar la maquina en el sistema. ya que estaba mal registrado el numero de serie. asi queda la maquina cargada |
| Restaurante Prince Ibiza | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| Aborigen Restaurante - Fernando | Mini Wine | Llamar antes de pasar, puede cualquier día preferentemente antes de las 12h. Cargo ticket porque el cliente ya domicilio el pago y por un bug del erp al momento de hacer la cotización no se cargo ticket. |
| Luis Nava | Mini Wine | Instalación |
| Akilia | Mini Wine | La máquina solo será entregada y posteriormente se habilita en cuanto confirme el cliente Instrucciones de Venta: Akilia Alain +52-222-301-0597 Calzada Zavaleta 5545, Concepción La Cruz, San Andrés Cholula, Puebla, CP 72836 México Ref: Zavaleta Center, Local 5, planta baja |
| Agroturismo Can Toni Xumeu | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| Verum Restaurante El Asador de Málaga | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| Restaurante La Mar Nuestra | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| La tasca del retiro | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| Delikatia | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| Vinoteca vides | Wine Mini | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| Restaurante San Remo | Mini Wine | Contrato listo y datos para domiciliar. Por un Bug no se cargo el ticket de instalación. Por favor contactar con el cliente para acordar fecha de instalación. |
| La Posada del Ermitaño | Mini Wine | Prueba con contrato de compra cargada por cotización el 9/06. Por un bug no se genero ticket de instalación. Por favor llamar al cliente para coordinar entrega. Esta llamando día por medio para preguntar cuando le llevamos la máquina. INSTALAR JUEVES 25/06 15HS |
| Ember Barcelona Steakhouse | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| Boreal Taberna | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| Bishop Wine Studio | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| Pleta de Mar | Wine Mini | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| Noho Beach Club | Mini Wine | Son dos maquinas en el mismo punto de consumo |
| Nassau beach club | Mini Wine | instalacion |
| Tanit Beach | Mini Wine | instalacion programada |
| Noli | Mini Wine | Instalación — Cotización MXRA2B4 pagada por Noli · Instrucciones de Venta: Andres Bralva 52-55-1821-2798 Chicago 113 local B , Nápoles , Benito Juárez, Ciudad de México, CP 03810 México Ref: Entrada sobre av del parque |
| Olibher Plaza Mayor | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| Hasta los andares | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini HORARIO DE INSTALACION: AL MEDIO DIA 23/06 |
| Sa Vida Wine Restaurant | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| La Coquina Chiringuito Playa | Mini Wine | Jose Luis ya tiene una máquina con nosotros en otro local. Por favor llamar a Jose Luis para coordinar visita porque quiere estar para la formación. Es importante confirmar con él si van a necesitar una mesa para colocar la máquina o no. Se carga ticket de instalación porque no se genero con la cotización. |
| Restaurante El Balandro | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini MARTES 16HS |
| La Habana Lounge | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| El Trasgu | Wine Mini | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini Restaurante abierto de 13:00 a 16:30hs |
| Public Lounge Mercat | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| Argento Ajijic | No registrado | Instalación — Cotización MXR1DEB pagada por Argento Ajijic · Instrucciones de Venta: Argento Ajijic Gastón Marcet 52-3781453310 Caer. Jocotepec Chapala Km 960 Local 2, Ajijic, Jalisco, CP 45920 México Ref: 1 er Piso |
| Meson del borrego | Mini Wine | Instalación |
| Chiringuito el Velero | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini SE INSTALA POR LA MAÑANA TEMPRANO EL JUEVES |
| The Wine Corner | Mini Wine | Instalación |
| OXXO Valladolid | No registrado | Instalación nueva |
| OXXO Obregón | No registrado | Instalación nueva |
| OXXO Monterrey | Artica 1.5 | Instalación nueva |
| OXXO Sevilla | No registrado | Instalación nueva |
| Restaurante Palax | Mini Wine | Instalación — Cotización MXR38D2 pagada por Restaurante Palax · Instrucciones de Venta: Máquina ya instalada a prueba |
| Avida Market | Mini Wine | Asigne cliente |
| El Pernil Cafe - Bar | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini 29/06 POR MANIFESTACIONES |
| ES CANI | Mini Wine | Instalación que estaba programada para el 19/06 pero nunca se realizó el ticket de servicio ( si se puede entregar hoy increible) si no el Lunes |
| Olea Madrid | Mini Wine | No registrado |
| Restaurant Che del Mar | Mini Wine | Instalación — Cotización ESR82D9 pagada por Restaurant Che del Mar - Cristina · Instrucciones de Venta: Llamar al Cristina para coordinar día y hora desde operaciones. |
| Mistral Beach | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| Eder Anaya | Artica 1.5 | Se instalará una Artica 1.5 con estetica de Chill It |
| El Patrón | Mini Wine | Instalación — Cotización MXRE215 pagada por EL PATRON · Instrucciones de Venta: Máquina ya instalada |
| Lagrange | No registrado | Instalación — Cotización MXR83C1 pagada por La Grange Churrascaria · Instrucciones de Venta: Maquina ya instalada |
| Con Calma | Mini Wine | Instalación — Cotización MXR2F27 pagada por CON CALMA · Instrucciones de Venta: Maquina ya instalada |
| Monasterio del Remedio | Wine Mini | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini Queda para el 3 de julio |
| Calasanta Beach | Mini Wine | Instalación a programar fecha |
| Ibéricos de la Rúa | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| Raco | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| Fonda San Francisco | Mini Wine | Instalación — Cotización MXR2106 pagada por Fonda San Francisco MTY - Eduardo · Instrucciones de Venta: Programación: define operaciones |
| Restaurante Ñ | Mini Wine | Instalación — Cotización MXRDB11 pagada por Restaurante Ñ condesa · Instrucciones de Venta: Programación: define operaciones |
| Beef Capital Celeya | Mini Wine | Instalación — Cotización MXR280F pagada por Beef Capital Celeya - Carlos Carabaza · Instrucciones de Venta: Programación: define operaciones · Máquina ya instalada |
| Barrio Porteño | Mini Wine | Instalación — Cotización MXRF8F1 pagada por Barrio Porteño Tollocan 1W - MX · Instrucciones de Venta: Programación: define operaciones · Máquina ya instalada |
| Hotel Reserva Maria Aurora | Mini Wine | Instalación — Cotización MXRB4FC pagada por Hotel Reserva Maria Aurora · Instrucciones de Venta: Programación: define operaciones · Máquina ya instalada |
| Brasileña Churrasquería & Grill | Mini Wine | Instalación — Cotización MXR17EC pagada por Restaurante Brasileña · Instrucciones de Venta: Programación: define operaciones · Máquina instalada |
| Mr. Pampas MTY | Mini Wine | Instalación — Cotización MXRBA80 pagada por Mr. Pampas · Instrucciones de Venta: Programación: define operaciones · Contactar asesor de Monterrey Edgar +52 1 81 2983 0009 |
| Destilados LB | Mini Wine | Instalación — Cotización MXRBBFE pagada por Destilados Lb · Instrucciones de Venta: Programación: define operaciones · Contactar Asesor de Monterrey Edgar +52 1 81 2983 0009 Otros |
| Tintorera Mallorca - Wine & More | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| Can Simoneta | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| Lume & Co | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| Bar A Gritos | Wine Mini | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| BOCALTO | Mini Wine | Instalación — Cotización ESR9C89 pagada por Francisco · Instrucciones de Venta: Programación: define operaciones |
| Albariza en las Venas - Rocio — Jerez | Mini Wine | Instalación — Cotización ESR1590 pagada por Albariza en las Venas - Rocio · Instrucciones de Venta: Programación: define operaciones INSTALACION DE 10 A 11HS |
| Restaurante Al Punto | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini ENTRE LAS 10 Y LAS 11AM INSTALAR |
| El Fogón del Rubio Gastrotapas | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| Restaurante Caffe del Mar | Mini Wine | Instalación — Cotización ESR812B pagada por Cristian · Instrucciones de Venta: Programación: define operaciones |
| Harry's Playa del Carmen | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Mini Wine |
| Restaurante Rayuela | Wine Mini | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| Calli Gastronomía — Cuauhtémoc | No registrado | Instalación — Cotización MXR189D pagada por Calli Gastronomía · Instrucciones de Venta: Programación: define operaciones · Esperar confirmación de pago Fecha de instalación coordinar con operaciones 55 7887 1977 Alfredo Chavez |
| N´TRE — Los Cabos | Mini Wine | Instalación — Cotización MXR465B pagada por N´TRE · Instrucciones de Venta: Programación: define operaciones · Esperar confirmación de pago Coordinar con el cliente pero busca que esté instalado antes del 1 de julio ya que inaugura el 2 de julio 55 8180 4627 Jorge Salas |
| Lobo wine & music bar | Wine Mini | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini INSTALAR MARTES DE 12 A 14HS |
| Sucursal Shadow 01 | No registrado | Shadow ticket 2 para SHD-01-D5 |
| Sucursal Shadow 02 | No registrado | Shadow ticket 2 para SHD-02-D8 |
| Sucursal Shadow 03 | No registrado | Shadow ticket 2 para SHD-03-D11 |
| Sucursal Shadow 04 | No registrado | Shadow ticket 2 para SHD-04-D15 |
| Sucursal Shadow 05 | No registrado | Shadow ticket 2 para SHD-05-D25 |
| Sucursal Shadow 06 | No registrado | Shadow ticket 2 para SHD-06-D30 |
| Sucursal Shadow 07 | No registrado | Shadow ticket 2 para SHD-07-D40 |
| Sucursal Shadow 08 | No registrado | Shadow ticket 2 para SHD-08-M1D25 |
| Sucursal Shadow 09 | No registrado | Shadow ticket 2 para SHD-09-M2D1 |
| Sucursal Shadow 10 | No registrado | Shadow ticket 2 para SHD-10-M2D5 |
| Sucursal Shadow 11 | No registrado | Shadow ticket 2 para SHD-11-M2D9 |
| Sucursal Shadow 12 | No registrado | Shadow ticket 2 para SHD-12-M2D10 |
| Sucursal Shadow 13 | No registrado | Shadow ticket 2 para SHD-13-M2D15 |
| Sucursal Shadow 14 | No registrado | Shadow ticket 2 para SHD-14-M2D20 |
| Sucursal Shadow 15 | No registrado | Shadow ticket 2 para SHD-15-M2D25 |
| Sucursal Shadow 16 | No registrado | Shadow ticket 2 para SHD-16-M2D30 |
| Sucursal Shadow 17 | No registrado | Shadow ticket 2 para SHD-17-M2D40 |
| Beach House Ibiza | Mini Wine | Instalación — Cotización ESR62D8 pagada por Beachouse Ibiza · Instrucciones de Venta: Fecha específica: 2026-06-12 |
| Tanit Beach | Mini Wine | Instalación — Cotización ESR104C pagada por Tanit Beach Club - Ibiza · Instrucciones de Venta: Fecha específica: 2026-06-13 |
| Nassau beach club | Mini Wine | Instalación — Cotización ESRFA4F pagada por Nassau Beach Club - Ibiza · Instrucciones de Venta: Fecha específica: 2026-06-13 |
| Vaca Argentina Moraleja | Mini Wine | Instalación — Cotización ESR5AE7 pagada por Jose Luis (Vaca Argentina Moraleja) · Instrucciones de Venta: Programación: define operaciones. Viernes 12hs (Daniel) |
| Puchero | Mini Wine | Instalación — Cotización ESRCCFE pagada por Jose Luis (Puchero) · Instrucciones de Venta: Programación: define operaciones |
| Raza Chamberi | Mini Wine | Instalación — Cotización ESRD9BB pagada por Jose Luis (Raza Chamberi) · Instrucciones de Venta: Programación: define operaciones · SE INSTALA MARTES 3/7 12 A 13HS |
| Vaca Roxa - Rafael Calvo | Mini Wine | Instalación — Cotización ESRB19F pagada por Jose Luis (Vaca Rosa - Rafael Calvo)) · Instrucciones de Venta: Programación: define operaciones · Cliente importante, de ser posible coordinar entrega esta semana |
| Vaca argentina Ventura | Mini Wine | Instalación — Cotización ESR3B13 pagada por Jose Luis (Vaca argentina Ventura) · Instrucciones de Venta: Programación: define operaciones · Cliente importante, de ser posible entregar esta semana |
| La Vaca Argentina - Ayala | Mini Wine | Instalación — Cotización ESR2242 pagada por Jose Luis (La Vaca Argentina - Ayala) · Instrucciones de Venta: Programación: define operaciones · Cliente importante, de ser posible dar prioridad esta semana Instalar Lunes desde las 12hs (Jesús) |
| Raza Barquillo | Mini Wine | Instalación — Cotización ESR73ED pagada por Jose Luis (Barquillo) · Instrucciones de Venta: Programación: define operaciones |
| Vaca Argentina Mateo Inurria | Mini Wine | Instalación — Cotización ESRE591 pagada por Jose Luis (Vaca Arg. Mateo Inurria) · Instrucciones de Venta: Programación: define operaciones. Viernes (16hs Nacho) |
| Vaca Argentina Ibiza | Mini Wine | Instalación — Cotización ESR1B5A pagada por Jose Luis (Vaca Argentina Ibiza) · Instrucciones de Venta: Programación: define operaciones · Instalada por Fran |
| Restaurante Ñ | Mini Wine | Instalación — Cotización MXRC90F pagada por Restaurante Ñ condesa · Instrucciones de Venta: Programación: define operaciones · Maquina ya instalada |
| Atiza — Puebla | Mini Wine | Instalación — Cotización MXRF8EC pagada por Atiza · Instrucciones de Venta: Programación: define operaciones · Atiza 2214234864 Andrea C. 4 Sur 701, CENTRO, Puebla, Puebla, CP 72000 México Ref: SEGUNDO PISO |
| Rosa Negra Cancun | Mini Wine | Instalación en Rosa Negra - Cancun Blvd. Kukulcan Km 15, Zona Hotelera, 77500 Cancún, Q.R. |
| Vineria San Telmo | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| Vinacoteca La Cartuja | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini VIERNES 3/7 A LAS 12HS |
| Hotel Dreams Natura | Mini Wine | Instalar equipo de Riviera Wines |
| Alieri Cabo Beach Club | Mini Wine | Instalación — Cotización MXVBCF2 pagada por Aleph Alighieri · Instrucciones de Venta: Programación: define operaciones · Aleph Alighieri 624 355 3601 Alieri Cabo Beach Club Playa Medano, El Medano Ejidal, 23453 Cabo San Lucas, B.C.S. |
| Casa Balvanera — Queretaro | Mini Wine | Instalación — Cotización MXRB400 pagada por Casa Balvanera · Instrucciones de Venta: Programación: define operaciones · Horario: martes a domingo de 9:00 am a 8:00 pm El encargado se llama Luis Ocampo y su numero es el siguiente: 4422193955 |
| La casa de la marquesa Hotel Queretaro — Queretaro | Mini Wine | Instalación — Cotización MXR0AB2 pagada por La casa de la marquesa Hotel Queretaro · Instrucciones de Venta: Programación: define operaciones · Horario de preferencia 14:00 hrs. de lunes a domingo. Persona responsable: Carmen Encarnacion Telefono: 5573869413 |
| Restaurante Rio 33 Parrilla Bar | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Mini Wine |
| Ultramarinos de fran | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Mini Wine |
| OXXO Obregon II | Artica 1.5 | instalacion |
| Chiringuito El Potito | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| Gallo descorchado | Wine Mini | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| Beach Club Potito | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| Bar Roxy '63 | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini Horario 10 A 16HS MARTES 30/6 CON MUEBLE (llevar YA ARMADO) |
| Restaurante El Burladero | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| Rodeo Grill Olivar | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| Casa Ramon | Mini Wine | Instalación en Casa Ramon, coordinar con Álvaro horario. Es una máquina que ya se queda con contrato de renta |
| Rush Racing Club | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Mini Wine |
| Pub Woodstock Paseo Beach | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| Hacienda 1810 | Mini Wine | Padre Mier 850, Barrio Antiguo, Centro, 64000 Monterrey, N.L. |
| Brasería Barcelona - Edoard | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| Playa Soleil Ibiza | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| Primeria selection Marbella | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini VIERNES 3/7 DE 9 A 12 DEL MEDIODIA |
| Taberna Real - Soraya | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini 11:30HS COORDINADO CON EL CLIENTE |
| Restaurante Piroteca | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| Restaurante Las Palmeras | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| Restaurante Hotel Alameda - Gustavo | Mini Wine | Instalación — Cotización ESRAFA1 pagada por Gustavo · Instrucciones de Venta: Programación: define operaciones VIERNES 11/11:30 HS |
| Restaurante Antonio | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini Abren a las 12 del medio dia. |
| Argentinisimo | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| Hotel JW Marriot | Wine Mini | Instalación de prueba gratuita: Mini Wine |
| Emilio’s | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Mini Wine |
| Casa Trastos | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| Parrilla Al Rojo Vivo | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Mini Wine |
| Antonio Flores — La Galeria, Los Alcazares, Murcia | Mini Wine | Instalación — Cotización ESRFB87 pagada por Antonio Flores · Instrucciones de Venta: Programación: define operaciones |
| La Sala | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| El Señor Martín | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| Zmare | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| Restaurante Izkiña | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| Licoreria Don Jose | No registrado | Establecimiento abierto de lunes a domingo de 11:00 am a 10:00 pm |
| Restaurante Casa luna — Tlaquepaque | Mini Wine | Instalación |
| Ichikani Vasconcelos | Mini Wine | Instalación |
| Hotaru High Park | Mini Wine | Instalación |
| Lázaro &Diego Metropolitan | Mini Wine | Instalación |
| Mochomos Metropolitan | Mini Wine | Instalación |
| Ryoshi Metropolitan | Mini Wine | Instalación |
| Amaterasu Metropolitan | Mini Wine | Instalación |
| Viñedos Azteca Qro | Wine 1.2 | Instalación de prueba gratuita: Mini Wine |
| JW Marriott | Mini Wine | No registrado |
| Restaurante Tio Lucas | Wine Mini | Instalación de prueba gratuita: Mini Wine |
| Tu Lunch Restaurante Cafe — Pachuca | Mini Wine | Instalación — Cotización MXR59B7 pagada por Tu Lunch Restaurante Cafe · Instrucciones de Venta: Fecha específica: 2026-07-02 |
| Hyatt CDMX | Mini Wine | Preguntar por Enrique Contreras |
| Restaurante Astronomics | Wine Mini | Instalación de prueba gratuita: Mini Wine |
| BALNEARIO BEACH CLUB TARIFA | Wine Mini | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| Rocacho | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini INSTALAR LUNES 10:30HS/11HS MAS TARDAR, QUE A LAS 12:30 EMPIEZA EL SERVICIO. |
| Nimbin Restaurant | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| Scama Guadalmina | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| Marisquería Juani | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| Celler San Joan | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| La casa de Doña Ines | Wine Mini | Instalación de prueba gratuita: Mini Wine |
| Corporativo Hoteles Camino Real | Mini Wine | Instalación de 1 Chill It PRO, Corporativo Hoteles Camino Real |
| Rosa Negra Cancun | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Servicio de instalación |
| Hotel Restaurante Boabdil | Wine Mini | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| Vinoscopio Enoteca | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| Oxxo Ciudad Judicial | Artica 1.5 | Instalacion equipo artica |
| Oxxo Santuario | Artica 1.5 | instalacion equipo artica |
| Oxxo Expo mty | Artica 1.5 | instalacion |
| Oxxo Puesta Del Sol | Artica 1.5 | instalacion |
| TroKadero RestoBar | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| Restaurante Chef Amadeo | Wine Mini | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| AContramar Restaurante | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| Urrechu | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| MORRO Pamplona | Wine Mini | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| Condesa DF Hotel | Mini Wine | No registrado |
| Café Sardina | Wine Mini | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| Los Hidalgos | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Mini Wine |
| Oreya Restaurante | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Mini Wine (El equipo se dejó en sucursal, el 14 de julio es 3er intento |
| AsadodeCoapa | No registrado | Contacto Dagoberto Quintanilla 5521880783 Por favor, una vez entregado el equipo, que Dagoberto firme esto: https://app.zapsign.co/verificar/32e8cbed-3668-49bb-9fb0-b4b2c7a22f68 |
| Nimbo Tinto y Latte | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Mini Wine |
| Restaurante Pil Pil | Wine Mini | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| Vinalium Canals | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| Tonys Beach Restaurant | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| donde marian y miguel | Wine Mini | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| Espai Vivendres | Wine Mini | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| Restaurante César Anca | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| El Villano Cocina de Brasa | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Mini Wine |
| Caña Restaurante | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Mini Wine |
| Asadero Cien | Mini Wine | Instalación |
| Francisco Aureliano Martinez Gutierrez | Mini Wine | Instalación por Tercerizado |
| Rio Quintana QRO - Miguel Olvera — Queretaro | Mini Wine | Instalación — Cotización MXRB751 pagada por Rio Quintana QRO - Miguel Olvera · Instrucciones de Venta: Programación: define operaciones · El cliente ya cuenta con la maquina, no se requiere instalacion nuevamente, solo se dispara ticket para seguir procedimiento de seguimiento de contrato de renta. |
| Monte Xanic | Mini Wine | Instalación realizada por tercerizado |
| Ohana Restaurant | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| BORN | Wine Mini | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| Lantana | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| Osaka Madrid | Wine Mini | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| Restaurante LA LICORERA | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| Restaurante El Chozo | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| DiverXO | Wine Mini | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini El cliente pidio que la instalemos despues de las vacaciones, que agosto estan cerrados |
| Ritz Carlton LOs Cabos | Mini Wine | Instalación 1 Chill It PRO |
| El Llagar 1 | Mini Wine | La instalación la realiza el tercerizado en Veracruz |
| El Llagar Costa de Oro | Mini Wine | La instalación la realiza el tercerizado de Veracruz |
| La Dolce Vitta | Mini Wine | Instalación |
| Taberna Mulinazza | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini La instalacion es de 11:00 a 13:00hs |
| LA CADIRETA by Terra Alta Nature | Wine Mini | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| Ó TERRAZA & MUSIC BAR | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini Instalacion miercoles 12hs |
| EL LAGAR DE VERUM — Malaga | Mini Wine | Instalación — Cotización ESR858F pagada por EL LAGAR DE VERUM · Instrucciones de Venta: Programación: define operaciones · Cliente con contrato firmado y listo para domiciliar. Ya es cliente en Verum El Asador de Malaga. |
| El rincón de Gaditano | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| Trattoria Tutto Bene | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| Barra de Vinos Terruño Cabo | No registrado | Abre de Miercoles a Domingo de 6:00 PM a 12:00 AM. Jorge Gomez Cel. 624 100 6142 Por favor, solicitar firma de Jorge en el siguiente link: https://app.zapsign.co/verificar/3eb6ae07-7b75-487e-a349-68c40eaf22c9 |
| Santo Coyote Puerto Vallarta | Mini Wine | Instalación |
| OXXO Centro | Artica 1.5 | Instalación nueva |
| Tropical House Sayulita | No registrado | Buen dia, equipo. solicito su apoyo para contactar al cliente y firme el formato de ZapSign, adfjunto la liga. Contacto: Michel Font (dueño) Numero: 3221562408 https://app.zapsign.com.br/verificar/52d596cd-0e62-4695-804b-05f1faf53ceb LLAMAR EL DÍA DE ENTREGA ESTIMADA PARA QUE MICHEL ESTÉ PENDIENTE. ABREN TODOS LOS DÍAS DE 8:30AM A 10:30 PM |
| La Barra Del Mercat | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| Restaurante El Torreón | Wine Mini | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| Florios Vallarta | Mini Wine | Buenas tardes Equipo, solicito su apoyo para la firma del siguiente documento Zapsign para firma. https://app.zapsign.com.br/verificar/50383951-f814-4320-a349-4262574242ce Dueño: Miguel Valenzuela Contacto: 3222320032 LUN A VIERNES: 4 PM A 11:30 PM / SAB: 1 PM A 12 AM / DOM: 1 PM A 11 PM |
| Restaurante Gelin — Santander | Mini Wine | Instalación — Cotización ESRD666 pagada por Restaurante Gelin · Instrucciones de Venta: Programación: define operaciones · Hola este es el que nos refirió con la instalación de cantabria del local Don Bernardo, sería ideal que a este le llegue antes, o al mismo tiempo que a Don Bernado! gracias! |
| La Carbonería | Wine Mini | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini. Vuelve de vacaciones el 24 de gosto |
| El Cuartel Del Mar — Madrid | Mini Wine | Instalación — Cotización ESREB64 pagada por El Cuartel Del Mar · Instrucciones de Venta: Programación: define operaciones · El cliente la pide para cuanto antes. es grupo azotea, es la tercer maquina que nos pidieron es al momento el grupo mas importante a nivel cliente que tenemos. Aviso nada mas para que lo tengan en cuenta, mil gracias. |
| Tempu Restaurante | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| Fervor Palma | Mini Wine | se instala la maquina que se retira previamente de Bocalto |
| Taberna La Manchega | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| Loqueria, vino natural y tapas | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| Das1219 | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| Restaurante Kúpula Salamanca | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| Josema Enoteca | Mini Wine | BRANDING PRISSA |
| Restaurante Pampa Tablas y Tapas Mijas | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| Almacén Vivid | No registrado | BRANDING PRISSA |
| Romeo’s & Co Pizzeria Marchigiana | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| Rojo Fino | Wine Mini | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| La Única Polanco — Polanco | No registrado | Instalación — Cotización MXRCCB5 pagada por La Única Polanco · Instrucciones de Venta: Programación: define operaciones · Hablar con: Miguel Rojo +52 1 55 7341 3763 Emanuel Cavez +52 1 55 8552 9271 |
| La Única Querétaro — Santiago de Querétaro | No registrado | Instalación — Cotización MXR405A pagada por La Única Querétaro · Instrucciones de Venta: Programación: define operaciones · Hablar con Alberto Holguin Usma (Gerente Tienda) +52 1 55 6486 1287 Gerente Nacional (Emanuel Cavez) +52 1 55 8552 9271 |
| Ilios | Greek restaurant in Cabo | Wine Mini | Instalación de prueba gratuita: Mini Wine |
| Restaurante Teselas | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| Restaurante Arrope | Wine Mini | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| Ó TERRAZA & MUSIC BAR | Mini Wine | Intsalacion Urgente, cliente necesita la maquina desde hace mas de 1 semana |
| Hotel Finca Eslava | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| Don Bernardo | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| Doblo's Bar | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| Es Moss Enoteca | Wine Mini | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| La Taberna Casera | Wine Mini | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| El Cazador | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| Aderezo Brasas Lounge | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| Chupatel Héroes de León | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Mini Wine |
| La Única San Miguel de Allende — San Miguel de Allende | No registrado | Instalación — Cotización MXR8E11 pagada por La Única San Miguel de Allende · Instrucciones de Venta: Programación: define operaciones · Hablar con Elliot Santiago para la instalación: Es el gerente de la tienda. 56 3961 7810 Emanuel Cavez es el Dir. Operaciones +52 1 55 8552 9271 |
| La Osteria De Orvieto Restaurante Centro | Wine Mini | Instalación de prueba gratuita: Mini Wine |
| Restaurante La Bodeguita | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| Restaurante Trafec Mar | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| Restaurante La Rabiosa | Wine Mini | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| Restaurante la Parrilla Benasque | No registrado | Instalación — Cotización ESR8614 pagada por Restaurante la Parrilla Benasque · Instrucciones de Venta: Programación: define operaciones |
| Bar Restaurante Luigi | No registrado | Instalación — Cotización ESRF06A pagada por Bar Restaurante Luigi · Instrucciones de Venta: Programación: define operaciones |
| Restaurante Les Barques Can Joan | Wine Mini | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| Solaz A Luxury Collection Resort | No registrado | No registrado |
| MPORTACIONES CANTABRIA | Mini Wine | Coordinar con Martha Cossu |
| Restaurante Rio 33 Parrilla Bar | Mini Wine | Instalación — Cotización MXR51F8 pagada por Jorge Said · Instrucciones de Venta: Programación: define operaciones · Maquina ya instalada |
| Oxxo Obregón II | Artica 1.5 | Instalacion |
| Santo Coyote Real | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Mini Wine |
| Taberna La Mora, Valencia | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| Bodeguita Romero | Wine Mini | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| La Nonna Antonella | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| Vinotería los Chilines | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| Saltao - Club del Mar Mallorca | No registrado | Instalación — Cotización ESR1A61 pagada por Jose Manuel García · Instrucciones de Venta: Ventana instalación: 2026-08-03 a 2026-08-31 · Consultar con Marcos/Bauti antes de contactar al cliente |
| Restaurante l’usuella | Wine Mini | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| Origen Castro-Urdiales | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| Tinto y Tiempo La Cava de Poncho | Wine Mini | Instalación de prueba gratuita: Mini Wine |
| Oxxo Fierro | Artica 1.5 | Instalacion |
| OXXO Aztecas GDL | Wine 1.0 | Instalación |
| OXXO Copernico | Artica 1.5 | Instalación |
| OXXO Pablo Neruda | No registrado | Instalación |
| Farina Lomas | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Mini Wine |
| Los Montes de Galicia | Wine Mini | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini SOLO RESPONDE LLAMADAS NO TIENE WSP! SE INSTALA EL 24 DE AGOSTO |
| Restaurante Sukulen | Wine Mini | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| Restaurante Víctor | Wine Mini | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| Restaurante Aleteo | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| Restaurante Remigio | Wine Mini | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| Granero Restaurante | Wine Mini | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini. Queda programada para 10-12 de agosto a pedido del cliente |
| Bar Kulturas | Wine Mini | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| La Taberna de Lesseps | Wine Mini | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| Rosewood Mandarina | Mini Wine | No registrado |
| La República | Mini Wine | Instalación — Cotización MXR655F pagada por La Republica · Instrucciones de Venta: Programación: define operaciones |
| Restaurante Parole | Wine Mini | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| Unico Vino Wine Shop | Wine Mini | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| RIOVINO BODEGA | Wine Mini | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| Restaurant SUÀREZ | Wine Mini | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| OXXO San Javier PVA | Artica 1.5 | Instalar en OXXO |
| OXXO Belisario Dominguez | No registrado | Instalación en OXXO |
| Hyatt Ziva Puerto Vallarta | Mini Wine | No registrado |
| La Venta de Somo | Wine Mini | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| BODEGA MI TIERRA | Wine Mini | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini. Para 1 de septiembre |
| Restaurante El Churrasco Empuriabrava | Wine Mini | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| Vinoteca Baco | Wine Mini | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| Restaurant Miralella | Wine Mini | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| Restaurante can gori | Wine Mini | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| DANTO' Authentic Italian Food | Wine Mini | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| Triple Brew | Wine Mini | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| Das1219 | Mini Wine | Cliente con prueba vigente y decisión comercial renta x 2 máquinas. Por favor coordinar con el cliente la instalación de la segunda. Ya se envío contrato para aceptación de T&C y pago. |
| The Hunter's Tavern | Wine Mini | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| Yume Sushi & Oysters | Wine Mini | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| La Taberna de Manolo | No registrado | Excelente dia equipo, Contactar con cliente para el dia de instalacion de la máquina, gracias! |
| Miguel Vera Particular | No registrado | Boulevard de luz 216. Jardines del Pedregal. Casa 4. |
| LALOLA Restaurante | Wine Mini | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini PARA EL 6 DE AGOSTO, ENCARGADO ESTARÁ DE VACACIONES |
| RESTAURANTE KASPARO | Wine Mini | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| la Platerina | Wine Mini | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| Rincón del Sol | Wine Mini | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| Sumac Restaurant Roses | Wine Mini | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| Kaizen Suances | Wine Mini | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| Ramses | Mini Wine | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| Cibum Capere | Wine Mini | Instalación de prueba gratuita: Mini Wine |
| OXXO Santa Clara | No registrado | Instalación |
| Galeria Pedro Ávila | Wine Mini | Instalación de prueba gratuita: Mini Wine |
| el Celler san Joan Samora | Wine Mini | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| Vinnisimo | Wine Mini | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| Chiringuito La Campana Playa | Wine Mini | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| Pan de Lux (Bar Toga) | Wine Mini | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| Restaurante el Horno | Wine Mini | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| Casa María Cocina de Jerez | Wine Mini | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| Naikiri Experience | Wine Mini | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| Raconet de la Potingues Vinoteca | Wine Mini | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| EXCLUSIVAS GMA | Wine Mini | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| Asador bizisu | Wine Mini | Instalación de prueba gratuita: Wine Mini |
| Fogo Dobrasil | No registrado | Buen dia, Equipo. Se requiere de su valioso apoyo para la instalacion al restaurante fogo do brasil. Horarios: de martes a domingo de 1:00 pm a 8:00 pm |
| Siembra Comedor | No registrado | Buen día, equipo, solicito de su valioso apoyo para la instalación del siguiente equipo para el restaurante siembra comedor: Horarios: martes a Domingo de 2:00 pm a 8:00 pm |
| Despacho de Vinos | No registrado | Buen día, Equipo. solicito u valioso apoyo para la instalación para el cliente despacho de vinos en Qro. El cliente nos proporcionó las siguientes referencias: Local ubicado a unos metros de la vieja estación del tren |
| Por que se levanto el ticket | Donde | Modelo |
|---|---|---|
| [Recurrente] Inspeccion. | OXXO Fernando Espinoza | Artica 1.5 |
| [Recurrente] Inspeccion. | OXXO Aeropuerto | Artica 1.5 |
| [Recurrente] Inspeccion. | Centro Refrescante | Artica 1.5 |
| [Recurrente] inspeccion | Oxxo Jacarandas | Artica 1.5 |
| [Recurrente] Inspeccion. | OXXO Valle de Cumbres | Artica 1.5 |
| [Recurrente] Inspeccion. | Oxxo Villas del Poniente | Artica 1.5 |
| [Recurrente] inspeccion | Oxxo Calzada Cumbres | Artica 1.5 |
| [Recurrente] Inspecciones de rutina | Centro Refrescante | Artica 1.5 |
| [Recurrente] Inspeccion. | OXXO Santa Fé | Artica 1.5 |
| [Recurrente] Inspeccion. | OXXO Galeana | Artica 1.5 |
| [Recurrente] Inspeccion. | OXXO Milpa Alta | Artica 1.5 |
| [Recurrente] Inspeccion. | OXXO Antonio Solis | Artica 1.5 |
| [Recurrente] Inspeccion. | OXXO Pino Suárez | Artica 1.5 |
| [Recurrente] Inspeccion. | OXXO Centro Historico | Artica 1.5 |
| [Recurrente] Inspeccion. | OXXO Allende | Artica 1.5 |
| [Recurrente] Inspeccion. | OXXO Cuba | Artica 1.5 |
| [Recurrente] Inspeccion. | OXXO Reforma | Artica 1.5 |
| [Recurrente] Inspeccion. | OXXO Copenhague | Artica 1.5 |
| [Recurrente] Inspeccion. | OXXO Puebla | Artica 1.5 |
| [Recurrente] Inspeccion. | OXXO Monterrey | Artica 1.5 |
| [Recurrente] Inspeccion. | OXXO San Ángel II | Artica 1.5 |
| [Recurrente] inspeccion | OXXO Casiopea | Artica 1.5 |
| [Recurrente] inspeccion | Oxxo Expo GDL | Artica 1.5 |
| [Recurrente] inspeccion | OXXO San Ignacio | Artica 1.5 |
| [Recurrente] inspeccion | Oxxo Cubos | Artica 1.5 |
| [Recurrente] inspeccion | OXXO Texas | Artica 1.5 |
| [Recurrente] inspeccion | OXXO San Bernardo | Artica 1.5 |
| [Recurrente] inspeccion | Oxxo Valle Real | Artica 1.5 |
| [Recurrente] Inspeccion. | OXXO Cintermex | Artica 1.5 |
| [Recurrente] Inspeccion. | Oxxo Ocampo | Artica 1.5 |
| [Recurrente] Inspeccion. | OXXO MACRO PLAZA MTY | Artica 1.5 |
| [Recurrente] Inspeccion. | OXXO Alameda | Artica 1.5 |
| [Recurrente] Inspeccion. | Oxxo UN | Artica 1.5 |
| [Recurrente] Inspeccion. | OXXO Degollado | Artica 1.5 |
| [Recurrente] inspeccion | OXXO Pedro Moreno | Artica 1.5 |
| [Recurrente] Inspeccion. | OXXO Chapultepec | Artica 1.5 |
| [Recurrente] Inspeccion. | OXXO La Paz | Artica 1.5 |
| [Recurrente] inspeccion | OXXO Magno | Artica 1.5 |
| [Recurrente] inspeccion | OXXO Parque Anahuac | Artica 1.5 |
| La máquina esta bugueada | Bulla Reforma | Mini Wine |
| Equipo en falla — 202603090000133 | No registrado | Mini Wine |
| [Recurrente] Inspecciones de rutina | OXXO Pino Suárez | Artica 1.5 |
| inspeccion | Oxxo Jacarandas | Artica 1.5 |
| inspeccion | OXXO Parque Anahuac | Artica 1.5 |
| [Recurrente] inspeccion | OXXO JVC | Artica 1.5 |
| Se explotó una botella de Cava que excedia su tamaño. | Pleta de Mar | No registrado |
| Equipo en falla — M50231000001 | No registrado | Artica 1.2 |
| aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa | TI - Central | Artica 1.2 |
| No registrado | No registrado | Artica 1.2 |
| Está apagado no hace nada de ruidos | Corner | No registrado |
| No registrado | Restaurante Berria | Mini Wine |
| Se le rompio la boquilla porfa llevar urgente (Mañana) otra si se puede. Gracias | Vinateria miranda | Mini Wine |
| Arreglar rotura de boquilla. Urgente solucionar lunes 4/5 | La Forca Restaurant | Mini Wine |
| Cuando tocan el boton volver la pantalla no responde | Viñero | Mini Wine |
| Servicio Tecnico Serie M50231200124 | VINOTECA DE LA COLONIA | Wine 1.2 |
| reportan que el compresor esta siempre encendido, y a veces la bebida queda en la olla | La Castellana Torreón | Mini Wine |
| Le falta liquido y dicen que no esta enfriando. | Vinos Premier pacifico | No registrado |
| La maquina no enciende | K-Puchinos Restaurante Bar | Mini Wine |
| Equipo en falla — MW01260183 | No registrado | Mini Wine |
| Se le cayo el perno, hay q sacrlo del refrigerante, y dejarle un par de pernos mas por las dudas. la maquina esta OPERATIVA | Viñero vinoteca | Mini Wine |
| Se le rompió el perno de la boquilla intercambiable. y el otro no lo encuentran. Mañana ver la máquina a ese restaurante un grupo hotelero importante. | Eme de Mariano | Mini Wine |
| "Restaurante guia repsol" | La Cuadra del Salvador - Steakhouse | Mini Wine |
| Equipo en falla — 202603090000139 | No registrado | Mini Wine |
| Equipo en falla — 202603060000115 | No registrado | Mini Wine |
| Equipo en falla — 202602270000062 | Queviures Serra | Mini Wine |
| Equipo en falla — M50231000070 | No registrado | Artica 1.2 |
| Equipo en falla — 202602270000072 | No registrado | Mini Wine |
| Equipo en falla — 202603020000075 | No registrado | Mini Wine |
| Equipo en falla — 202603040000101 | No registrado | Mini Wine |
| Equipo en falla — 202601290000003 | No registrado | Mini Wine |
| Equipo en falla — 202602190000031 | No registrado | Mini Wine |
| Equipo en falla — 202603020000087 | No registrado | Mini Wine |
| Equipo en falla — 202603060000125 | No registrado | Mini Wine |
| Equipo en falla — 202603060000126 | No registrado | Mini Wine |
| Es una prueba | Restaurante Centanni CDMX | Wine 1.2 |
| Hola Nicolás, Por favor dar aviso al servicio técnico, ya que se ha roto un pasador al cambiar la boquilla y se ha caido una de las boquillas en el foso del líquido. Muchas gracias, | Colmado Buenamor | Mini Wine |
| la maquina no prende | Moon Palace Nizuc | Mini Wine |
| La maquina dejo de encender | Moon Palace Sunrise | No registrado |
| Osteria Brunetta - Ivan Ripamonti Yo consideraría un cambio de máquina. Ya son varias las veces que el cliente reportó este problema. Ver adjuntos. El cliente está contento con la máquina, pero tenemos que resolverle cuanto antes | Osteria Brunetta | Mini Wine |
| Revisar el nivel de liquido y la resistencia | Impression Isla Mujeres by Secrets | Mini Wine |
| Muchachos aparentemente hay un problema en the library, me lo reporto casi en la madrugada aun estaba dormido, pero no me explico que es. si me pidio que pasemos a revisarla, porfa ir con extrema prioridad es un grupo MUY importante para la empresa. Perdon que no se el diagnostico certero, aun no me respondio el cliente, pero si porfa ir preparados para cualquier cosa e ir CUANTO ANTES!! gracias muchachos por el laburo. | The Library | Mini Wine |
| Reportan que hace mucho ruido porque la máquina prende unas 12 veces al día el compresor y queda funcionando durante unos 45min. Si bien es una oficina silenciosa, no tiene temperaturas altas adentro. Modificarle los parámetros de temperatura para ver si mejora a -31 max y -24 min. | Vinos distintos | Mini Wine |
| el compresor no se apaga nunca. Ir a revisar | wine & food restaurante | Mini Wine |
| Falta liquido | Vino Premier Querétaro | Mini Wine |
| Al principio la máquina no bajaba el motor, luego baja pero al hacer el ciclo, no se enfría correctamente la botella. Martes 26 mayo 11:00 a.m. | DECENIZAS Carlos eduardo | Artica 1.0 |
| ir a revisar la pantalla tactil, segun cliente anda mal o no funciona | Son Terrasa Restaurante | Mini Wine |
| La máquina suelta las botellas | Argentilia Querétaro | Wine 1.2 |
| La máquina se apago | El Pijo Taberna de Barrio Jirica | Mini Wine |
| La máquina no enciende | Le Blanc (Moon Palace) | Mini Wine |
| Liquido contaminado por reompimiento de botella Atender 11:00 a.m. | Restaurante Ibérico | Wine 1.0 |
| Se le descompuso la boquilla. | Mariscos Tumbados | Wine Mini |
| se descompuso la boquilla | Marcelino Pan y Vino | Mini Wine |
| La máquina se volvio a apagar | Restaurante La Fontana | Mini Wine |
| La máquina le esta haciendo un ruidazo cuando enfria vinos tintos normales, un ruido muy muy fuerte y molesto, por favor ir cuanto antes se pueda, son bbuenos clientes y les vamos a pedir de hacer contenido | Viñero | Mini Wine |
| Es poner los dos tornillos que sujetan las boquillas | La Estancia Argentina Veracruz | Wine 1.0 |
| no muestra tiempo de enfriamiento se cargó fw y sigue igual, se encontró olla congelada, se contaminó el líquido huele a cerveza, se soltó de la boquilla una cerveza ampolleta y se rompió contaminó líquido | Parlante | Mini Wine |
| Se desfondó una botella. Le mostré la foto a Luis y me dijo que, por el corte, seguramente tengo algo adentro de la olla. | Bistrot Chez Julien | Wine 1.0 |
| No escarcha | OXXO JVC | Artica 1.5 |
| Reubicación de máquina, relleno de líquido y mantenimiento general | Velia | Wine 1.2 |
| El equipo no prende | Zette 90 | Mini Wine |
| Indican que la máquina tiene ruido, probablemente estén usando de manera incorrecta el equipo 1:00 p.m. | Río Quintana | Mini Wine |
| pasar a realizar una capacitacion del uso de la maquina | Paladar Jabali | Mini Wine |
| Liquido contaminado por cerveza rota | Taberna El Quillo | Wine 1.2 |
| La boquilla de rompio | La Castellana | Wine 1.2 |
| la pantalla le arroja error, ya desconecto y volvio a conectar pero no arranca | Taberna Mostoles | Mini Wine |
| cambiare la boquilla de champagne que la que tiene esta muy dura | Taberna Laredo | Mini Wine |
| Problema con el compresor | Restaurante Gele Mondage | Mini Wine |
| Maquina aparece Error y no funciona | Sabigain | Mini Wine |
| La maquina pide reseteo, no le funciona | Sabigain | Mini Wine |
| Muchachos a esta mina le esta saliendo un cartel de error con "motor vertical". | AMARONE BY VINALIUM | Mini Wine |
| La máquina no enciende, fusible quemado | Moon Palace Nizuc | Mini Wine |
| Debido al clima, los tornillos y las esteticas de las máquinas se estan oxidando | Moon Palace Nizuc | Mini Wine |
| Equipo en falla — 202602180000023 | No registrado | Mini Wine |
| Equipo en falla — 202603270000146 | No registrado | Mini Wine |
| Boquilla rota | OXXO Galeana | Artica 1.5 |
| Estaba en período de prueba y va a avanzar con contrato de renta! Se le rompieron las dos boquillas, alcanzar una boquilla de vino y una de champagne con dos "pernos/trabas" de boquilla | Restaurante Zuma | Mini Wine |
| La boquilla de champagne por alguna razon no le esta dejando enfriar champagne. Ir a revisar, por favor. | Paladar Jabali | Mini Wine |
| Desinstalar antes de las 12 Hrs, se realiza la desinstalación, nos entregan el equipo con daños el arnés del motor central levemente desconectado Provocando que nos continuara con el ciclo | Harry´s Polanco | Mini Wine |
| La máquina no prende | La Terraza de los Amigos | Mini Wine |
| Se desarmo la boquilla | El Tigre | Wine Mini |
| Se quemo el fusible de 6 Amperes | Monopoly Steakhouse | Mini Wine |
| Falta Liquido | La Castellana Polanco | Mini Wine |
| La máquina soltaba botellas | 7-Eleven Mayan Monkey | Artica 1.5 |
| La máquina de traba, no inicia | La naval Polanco | Wine 1.2 |
| Instalar 5 máquinas Mini, la capacitación la da el comercial | The St Regis Costa Mujeres Resort | Mini Wine |
| La boquilla se desarmo | Los Fresnos | Wine 1.2 |
| La máquina no prende, posible problema de fusible | Moon Palace Sunrise | No registrado |
| la maquina demora mucho en enfriar | wine & food restaurante | Mini Wine |
| Se desarmo la boquilla | Mariscos Tumbados | No registrado |
| Dejarla activa | OXXO Cintermex | Artica 1.5 |
| Boquilla Rota | ER RRE Un Bistro | Mini Wine |
| Falta del liquido | Cortijo 7 | Mini Wine |
| Nivel bajo de liquido | El Pijo Campestre | Mini Wine |
| Mantenimiento Preventivo | Pizza Termini | Mini Wine |
| Bajo nivel de líquido | Rincón Argentino | Mini Wine |
| La máquina esta dando toques | La Castellana Coyoacan | Mini Wine |
| La máquina derrama líquido | Beef Capital Celeya | Mini Wine |
| Se rompio una botella dentro de la olla | City Market Plaza Carso | Mini Wine |
| La boquilla se desarmo | Pampas Angelopolis | Mini Wine |
| Equipo en falla — M50231000020 | No registrado | Artica 1.0 |
| Fusible Quemado | Dante Braza y Fuego | Mini Wine |
| posiblemente requiere ajuste de temperatura | Juan Hinojosa | Mini Wine |
| Dicen que no enciende bien, y que se apaga | La Mansa Restaurante | Mini Wine |
| pasar a revisar el nivel de liquido de la maquina. segun el cliente, dice que en cada enfriado la maquina pierde mucho liquido | La Cueva de Pedro | Mini Wine |
| Justo estan cerrados por vacaciones. es una renta con contrato de prueba. ya paso los 7 dias pero no habia podido dar con ella antes. creo q es un lugar muy cheto. lo que me dice la mina es que la maquina hace MUCHO ruido, y gedea a las mesas. Revisen porfa si hace ruido, y de ultima fijense con que botellas esta haciendo ruido para que se quede tranquila. por otro lado me dice que el tinto tarda aprox 1 minuto casi 2 en llegar a 15 grados, ahi hay algo muy raro, no creo q sea un problema real. lo que yo haria es llevar otro equipo por las dudas. ademas porfa necesito que fran de bilbao haga su magia y la mina quede contenta con nosotros. si la maquina queda bien, y la mina esta conforme porfa pidanle a fran que me avise ni bien sale asi le domicilio el pago (esto es muy imporante) y si no queda conforme con el ruido etc, retirenle. Graicias muchachos. PD: Pidio que coordinen con ella primero antes de ir | Abaceria de la sal | Mini Wine |
| Posible falla del motor vertical | Rincón Argentino | Mini Wine |
| Posible fusible quemado | Gran Cantina Filomeno | Mini Wine |
| Posible fusible quemado | Restaurante Palominos | Mini Wine |
| le vibra la maquina cuando enfria, calculo que es por las patas. ir a revisarlo, se va a quedar con la máquina | Santo y Sena Cascarilla Restaurante | Mini Wine |
| Desinstalar por incumplimiento de pago | Hotel Casa Diamante | Wine 1.0 |
| La máquina presenta un ruido | No registrado | Mini Wine |
| Boquilla Rota | La Estancia Argentina Puebla | Wine 1.2 |
| revisar liquido y nivel, se rompio una botella dentro, evaluar cambio de liquido y retirar residuos de vidrio | Estiatorio Nostos | Mini Wine |
| La maquina no prende | Casa Taittinger | No registrado |
| Cambiar Oxxo Puebla por maquina con limit switch | OXXO Puebla | Artica 1.5 |
| Comentan que la puerta no cierra, puede ser la chapa del solenoide floja | Augurio | Mini Wine |
| La puerta no cierra, puede ser la chapa del solenoide floja | Augurio | Mini Wine |
| Desinatalar por incumplimiento de pago | Ek Balam | Mini Wine |
| Posible fusible quemado | Cava Palacio de Hierro Polanco | Mini Wine |
| Si no pueden desinstalar, bloqueen la maquina con el firmware de bloqueo de maquinas,. | Corazón de San Pedro | Mini Wine |
| Posibleblemente se quemo el fusible y cambio de líquido | Balcón del Zócalo | Mini Wine |
| Mantenimiento preventivo y nivelación de liquido | Nativo | No registrado |
| Si no pueden desinstalar, bloqueen la maquina con el firmware de bloqueo de maquinas,. | Lazzaroni | Mini Wine |
| Desinstalación por incumplimiento de pago | Cava de Barro, Tlaxcala | Wine 1.2 |
| Desinstalación por incumplimiento de pago | BRUNA | Wine 1.2 |
| Cambiar EANS Versión 7 | Xenses Xcaret | Artica 1.5 |
| Al cliente se le queda trabada la boquilla de cava, cuesta mucho ajustarla y cuando lo logra, se le cae. | Bodega Pollensa SLU | Mini Wine |
| Instalacion maquina con app (la instalacion se realizo el 10/06 pero falta sumarla al sistema | Restaurante Sala | No registrado |
| Entregar 2 pernos para intercambio de boquillas 3 corchos plasticos | Señora Tanaka Monterrey | Mini Wine |
| Posible cambio de fusible | Krystal Grand Cancún All Inclusive | Mini Wine |
| Instalación | Palax Carretera Nacional | No registrado |
| Instalar | No registrado | Mini Wine |
| ir a revisar que problema hay en la maquina | En Copa de Balon | Mini Wine |
| Equipo en falla — 202603040000102 | No registrado | Mini Wine |
| Cambio de fusible a uno de 30A | Zette 90 | Mini Wine |
| Posible fusible quemado | Taco Tasting Room | Mini Wine |
| Boquilla rota | Cava Palacio de Hierro Polanco | Mini Wine |
| La máquina esta tirando liquido | OXXO Macroplaza | Artica 1.5 |
| Segundo fallo en la maquina en 2 días, el primero la maquina se quedo pegada en los segundos y ahora aparece error en la pantalla, adjunto foto | En Copa de Balon | Mini Wine |
| La máquina le viene tirando el aviso “Ups, algo salió mal” y en la descripción abajo se ve “motor vertical”. Ya viene haciendo el reiniciado pero le sigue apareciendo a cada rato | La bandida Beach Club | Mini Wine |
| llevar repuestos de corchos y ver bien que pieza perdieron, si boquilla o perno para llevarle tambien | Santo Mauro Hotel | Mini Wine |
| Subo este ticket solo para dejar registro de que me contactaron por error que les salió en "compresor". Reiniciaron y por el momento les volvió a funcionar. Hay que cerrar el ticket, solo es para registro! | Restaurante Palmera Blava _ IREK | Mini Wine |
| Subo ticket solo para dejar registro de este error que les salió de "alto voltaje". Reiniciaron y arrancó. Cerrar ticket ya que de momento sigue todo bien. | EL CORTIJO | Mini Wine |
| se le rompieron los pernos por no saber hacer el cambio de boquilla | Cal Miquel | Mini Wine |
| servicio tecnico maquina. | The Wine Side Mallorca | Mini Wine |
| La boquilla esta rota y necesita corchos de goma | La Naval Rio Lerma | Wine 1.2 |
| Cambio de Carcasa | El dorado | Artica 1.5 |
| Boquilla rota | Bulla Condesa | Mini Wine |
| Se le apaga la máquina, pasar lo antes posible para revisar qué está pasando y llevar una máquina por las dudas que haya que cambiar! | LaGuernica Asador Málaga | Mini Wine |
| Polea y banda flojas | The Grand Cancún (Moon Palace) | Mini Wine |
| Entregar seguro de boquilla y reemplazar fusible | Los Arcos | Mini Wine |
| Instalación | No registrado | Mini Wine |
| Inspecciones de rutina | Centro Refrescante | Artica 1.5 |
| Inspecciones de rutina | OXXO Pino Suárez | Artica 1.5 |
| 1.- Inspeccionar que la olla no tenga artículos dentro de olla. 2.- Revisar desgaste de boquilla (cambiarla en el desgaste mas mínimo) 3.- Revisar nivel de liquido y rellenar 4.- Revisar que el mueble cuente con producto, si no tiene ¡REPORTALO! 5.- Haz prueba de 1 PET y una Lata, con PET hacer escarchado. 6.- Descarga estadísticas 7.- Limpia residuos de polvo y liquido de la maquina y mueble. | OXXO Centro Historico | Artica 1.5 |
| Inspeccion regular | OXXO Casiopea | Artica 1.5 |
| Cambio de fusible | Zentino | Mini Wine |
| Cambio de fusible | Con Calma | Mini Wine |
| Cambio de fusible | Xochuca | Mini Wine |
| Reemplazo de fusible | Restaurante Palominos | Mini Wine |
| Cambio de fusible | Gran Cantina Filomeno | Mini Wine |
| Cambio de fusible | BRASEA GRILL HOUSE | Mini Wine |
| Cambio de Fusible | Versalles 19 | Mini Wine |
| Cambio de fusible | La Parrillita | Mini Wine |
| Cambio de fusible | Dante Braza y Fuego | Mini Wine |
| Cambio de fusible | Infiniti Casino - Acapulco | Mini Wine |
| Cambio de Pantalla | Velia | Wine 1.2 |
| Equipo en falla — 202603040000108 | No registrado | Mini Wine |
| Requiere relleno de liquido | Prissa Gourmet Angelopolis | Wine 1.2 |
| Don asado Rio Lerma | Don asado Rio Lerma | Wine 1.0 |
| Falla con la boquilla | La Castellana Bosques | No registrado |
| Inspección semanal | 7-Eleven Mayan Monkey | Artica 1.5 |
| puerta rota. cambiar la puerta o parte frontal de la maquina | LaGuernica Asador Málaga | Mini Wine |
| Salió error de "motor vertical" y reiniciando no arrancó | La monte | Mini Wine |
| Cambio de fusible | No registrado | Mini Wine |
| Le gusta la máquina pero dice que le esta tomando 300 + segundos en efriar y que el vino no sale frio, porfavor revisar que tengan todo el liquido y que el sensor este bien. Explicar el uso de Destilados para bajar a temperaturas negativas porfa | Sabigain | Mini Wine |
| Equipo en falla — 202602230000043 | No registrado | Mini Wine |
| la maquina esta continuamente en modo "iniciando". pasar a revisar que pasa con la maquina y llevar una de back up por si hay que cambiar. | La Huevería 11 - Oscar | Mini Wine |
| Equipo en falla — 202604110000213 | Olibher Plaza Mayor | Mini Wine |
| CAMBIAR MÁQUINA PERDÓNA ESCRIBÍ SERVICIO TECNICO EN VEZ DE RECAMBIO | Vinalium Fuengirola | Mini Wine |
| Problemas en el error de lectura de temperatura de botella. El error indica en la pantalla que la botella que se coloca esta a mas de 33 grados que no se puede enfriar | SARROSSERIA | Mini Wine |
| Cambio de fusible y servicio técnico preventivo | Casa Eduardo Birlain | Mini Wine |
| Cambio de fusible y mantenimiento preventivo | El Pijo Taberna de Barrio Jirica | Mini Wine |
| Cambio de Fusible y Mantenimiento preventivo | La Castellana Jurica | Mini Wine |
| Cambio de fusible y mantenimiento preventivo | La Castellana Juriquilla | Mini Wine |
| Revienta botellas | Osteria del Becco | Wine 1.0 |
| Identificar todas las fallas con base en un check list adjunto | No registrado | Mini Wine |
| Deshabilitar | Distrito Querétaro | Mini Wine |
| Reenvio ticket: Cliente pidió un mueble para la máquina y si le pudieran llevar un poco de Liquido refrigerante, Disculpa el inconveniente. Cliente dice que "llegaron estuvieron un rato y se fueron" y no le dejarón nada | La monte | Mini Wine |
| Shadow ticket 1 para SHD-01-D5 | Sucursal Shadow 01 | No registrado |
| Shadow ticket 1 para SHD-02-D8 | Sucursal Shadow 02 | No registrado |
| Shadow ticket 1 para SHD-03-D11 | Sucursal Shadow 03 | No registrado |
| Shadow ticket 1 para SHD-04-D15 | Sucursal Shadow 04 | No registrado |
| Shadow ticket 1 para SHD-05-D25 | Sucursal Shadow 05 | No registrado |
| Shadow ticket 1 para SHD-06-D30 | Sucursal Shadow 06 | No registrado |
| Shadow ticket 1 para SHD-07-D40 | Sucursal Shadow 07 | No registrado |
| Shadow ticket 1 para SHD-08-M1D25 | Sucursal Shadow 08 | No registrado |
| Shadow ticket 1 para SHD-09-M2D1 | Sucursal Shadow 09 | No registrado |
| Shadow ticket 1 para SHD-10-M2D5 | Sucursal Shadow 10 | No registrado |
| Shadow ticket 1 para SHD-11-M2D9 | Sucursal Shadow 11 | No registrado |
| Shadow ticket 1 para SHD-12-M2D10 | Sucursal Shadow 12 | No registrado |
| Shadow ticket 1 para SHD-13-M2D15 | Sucursal Shadow 13 | No registrado |
| Shadow ticket 1 para SHD-14-M2D20 | Sucursal Shadow 14 | No registrado |
| Shadow ticket 1 para SHD-15-M2D25 | Sucursal Shadow 15 | No registrado |
| Shadow ticket 1 para SHD-16-M2D30 | Sucursal Shadow 16 | No registrado |
| Shadow ticket 1 para SHD-17-M2D40 | Sucursal Shadow 17 | No registrado |
| Ticket reciente para Pepe S.A. | No registrado | No registrado |
| Problema con temperatura y enfríado | Sabigain | Mini Wine |
| Un camarero probó ingresar una botella de champagne al revés porque no entraba por la cola y quedó trabada. Ver como solucionar y reforzar que las botellas no se ingresan de esa manera, y que siempre se tienen que poder sujetar de la boquilla para el proceso de enfriado | Restaurante Zuen Etxea | Mini Wine |
| Se rompio una botella, verificar si el líquido esta contaminado y el estado de la boquilla | Brothers & Drinks | Wine 1.0 |
| Mantenimiento preventivo, tomar estadisticas y verificar cuanto liquido le hace falta | Altezza Cocina Italiana | Mini Wine |
| Equipo en falla — M50231200136 | No registrado | Artica 1.2 |
| No terminó la calibración | Antonio Solis | Artica 1.5 |
| Error "Botella muy caliente" | SARROSSERIA | Mini Wine |
| No registrado | Antonio Solis | Artica 1.5 |
| Equipo en falla — K09250600171 | Oxxo UN | Artica 1.5 |
| Rellenar el líquido | Casa Silva | Wine 1.0 |
| Sensor dañado | La República | Mini Wine |
| [Recurrente] Inspección semanal | 7-Eleven Mayan Monkey | Artica 1.5 |
| Se cayo una botella dentro, puede ser falta de líquido o cambio de boquilla | Haven Riviera | Wine 1.2 |
| Equipo en falla — M50250600070 | No registrado | Artica 1.2 |
| El táctil de la pantalla les funciona raro, hay que revisarlo. Hoy en la visita vimos que el acrílico en la parte inferior de la pantalla está como un poco arriba y “molesta” en el touch de los botones inferiores | Restaurante El Balandro | Mini Wine |
| Se desarmo la boquilla | Bulla Polanco | Mini Wine |
| Cambio de liquido | Club de Golf | Wine 1.2 |
| Boquilla desarmada y ruido | Wyndham Alltra Playa Del Carmen | Mini Wine |
| Me comenta que tiene un detalle con la boquilla y no ha podido ocupar la máquina ya que se desarmó | Ibericus | Wine 1.2 |
| La máquina les sigue tirando el mismo error, revisar y ver si tenemos que cambiarla | Los Mañicos | Mini Wine |
| Inspeccion. | OXXO Pino Suárez | Artica 1.5 |
| Inspeccion. | OXXO Centro Historico | Artica 1.5 |
| Inspeccion. | Centro Refrescante | Artica 1.5 |
| Inspeccion. | OXXO Allende | Artica 1.5 |
| Inspeccion. | OXXO Cuba | Artica 1.5 |
| Inspeccion. | OXXO Reforma | Artica 1.5 |
| Inspeccion. | OXXO Copenhague | Artica 1.5 |
| Inspeccion. | OXXO Puebla | Artica 1.5 |
| Inspeccion. | OXXO Monterrey | Artica 1.5 |
| Inspeccion. | OXXO San Ángel II | Artica 1.5 |
| Inspeccion. | OXXO Santa Fé | Artica 1.5 |
| Inspeccion. | OXXO Galeana | Artica 1.5 |
| Inspeccion. | OXXO Milpa Alta | Artica 1.5 |
| Inspeccion. | OXXO Antonio Solis | Artica 1.5 |
| inspeccion | OXXO Casiopea | Artica 1.5 |
| inspeccion | Oxxo Expo GDL | Artica 1.5 |
| inspeccion | OXXO San Ignacio | Artica 1.5 |
| inspeccion | Oxxo Cubos | Artica 1.5 |
| inspeccion | OXXO Texas | Artica 1.5 |
| inspeccion | OXXO San Bernardo | Artica 1.5 |
| inspeccion | Oxxo Valle Real | Artica 1.5 |
| inspeccion | OXXO JVC | Artica 1.5 |
| inspeccion | OXXO Pedro Moreno | Artica 1.5 |
| Inspeccion. | OXXO Chapultepec | Artica 1.5 |
| Inspeccion. | OXXO La Paz | Artica 1.5 |
| inspeccion | OXXO Magno | Artica 1.5 |
| Inspeccion. | OXXO Fernando Espinoza | Artica 1.5 |
| Inspeccion. | OXXO Aeropuerto | Artica 1.5 |
| Inspeccion. | OXXO Cintermex | Artica 1.5 |
| Inspeccion. | Oxxo Ocampo | Artica 1.5 |
| Inspeccion. | OXXO MACRO PLAZA MTY | Artica 1.5 |
| Inspeccion. | OXXO Alameda | Artica 1.5 |
| Inspeccion. | Oxxo UN | Artica 1.5 |
| Inspeccion. | OXXO Degollado | Artica 1.5 |
| Inspeccion. | OXXO Valle de Cumbres | Artica 1.5 |
| Inspeccion. | Oxxo Villas del Poniente | Artica 1.5 |
| inspeccion | Oxxo Calzada Cumbres | Artica 1.5 |
| Alba me contacta por lo siguiente: "Desde hace unos días hemos observado que la botella se enfría correctamente por la parte inferior, pero la zona del cuello sale muy caliente, prácticamente hirviendo al tacto. No sabemos si puede tratarse de algún fallo de funcionamiento o si necesita algún tipo de revisión. Cuando puedas, ¿podrías indicarnos qué puede estar ocurriendo o cómo proceder para solucionarlo?" Llamar a Alba, ver qué puede estar pasando y definir si nos tenemos que acercar | La Barca de Calderón | Mini Wine |
| Cliente afirma que la pantalla no le esta funcionando la mayor parte del tiempo y que muchas botellas se le caen! En el caso de que no se pueda solucionar se cambia | Vinalium Fuengirola | Mini Wine |
| Reponer boquilla de champagne y vinos | Hyatt Zilara | Mini Wine |
| Cambio de pantalla por daño | Moon Palace Sunrise | No registrado |
| Reubicación del equipo | Río Quintana | Mini Wine |
| Derrame de liquido | La Castellana Campestre | Mini Wine |
| Cambiar marco de puerta | Casa Silva | Wine 1.0 |
| La máquina esta haciendo ruido | El Pijo Taberna de Barrio Campanario | Mini Wine |
| Se desarmo la boquilla | Don Vito | Wine 1.2 |
| El cliente acaba de domiciliar y firmar contrato. Le da error de motor vertical. El cliente retiro la botella, apago y desenchufo la máquina en tres oportunidades. Inicia pero al intentar enfriar una botella no aparecen los segundos y no funciona. Se le indico que vamos a pasar en el trascurso del día de hoy para corroborar y resolver el problema. | Sa Vida Wine Restaurant | Mini Wine |
| Problema con el sensor de la puerta, no permite utilizar la máquina. se reinició pero el problema sigue. | Tanit Beach | Mini Wine |
| nispecciones | OXXO Pedro Moreno | Artica 1.5 |
| inspeccion | OXXO Chapultepec | Artica 1.5 |
| inspecciones | OXXO La Paz | Artica 1.5 |
| inspecciones | OXXO Magno | Artica 1.5 |
| La máquina chorrea liquido | Hacienda Montero | Mini Wine |
| Tony llamó a Pepi y le comentó que las máquinas de Lalala y Picú les están tirando error. Pasar a revisar lo antes posible para solucionar y ante la duda, cambiemos máquina | Lalala Puerto Banus | Mini Wine |
| Tony llamó a Pepi y le comentó que las máquinas de Lalala y Picú les están tirando error. Pasar a revisar lo antes posible para solucionar y ante la duda, cambiemos máquina | Picú Puerto Banus | Mini Wine |
| Le comentaron a Pepi que también les está tirando error la máquina, pasar a revisar y aprovechar a ver como está de líquido, etc | El Gaucho de Banus | Mini Wine |
| El cliente indica que tiene problemas con la boquilla, por favor reforzar la capacitación | Marcelino Pan y Vino | Mini Wine |
| El cliente indica que tiene el liquido contaminado | DECENIZAS Carlos eduardo | Artica 1.0 |
| inspeccion artica | 7-Eleven Coco Bongo | Artica 1.5 |
| La máquina se quedo iniciando... | Taberna El Quillo | Wine 1.2 |
| La máquina de Palacio de Hierro Polanco necesita cambio de líquido y cambio de seguro metalico de boquilla. | Cava Palacio de Hierro Polanco | Mini Wine |
| El clienyte dice que enfría bien y todo pero cada vez que la usa, chorrea un poco de líquido abajo | Ricardo Meljem | Mini Wine |
| El cliente indica que la máquina esta soltando las botellas | Castizo | Mini Wine |
| El equipo está soltando botellas | Samuel Aguilar | Mini Wine |
| Boquilla desarmada. Antes de enviar técnico consultar si Yoel pudo pasar a arreglar la boquilla. | Quebracho | Mini Wine |
| La maquina rompio una botella. | Gardela | Wine 1.2 |
| Primero les salió error en motor vertical y después dejó de funcionarles la pantalla (está roto el touch). Es la 3er máquina que les cambiamos en 10 días, es muy raro lo que está pasando con ellos | Los Mañicos | Mini Wine |
| Primero les salió error en motor vertical y después les dejó de funcionar el touch. Esta es la 3ra máquina que les cambiamos en 10 días. Comentan que la usan para enfriar 40/50 botellas al día (a chequear usos en la máquina para ver si es real lo que dicen), ver si este volumen de uso puede ser demasiado para la máquina. Revisar bien este caso porque la satisfacción del cliente está bajando mucho | Los Mañicos | Mini Wine |
| Boquilla desarmada | Fellini | Wine 1.2 |
| Dicen que hace ruido | Francis | Wine 1.0 |
| La maquina no enciende. Lo reportó el día sábado 27 de junio | Cozumel Palace | No registrado |
| El cliente reporta liquido bajo. | ESCA | Wine 1.0 |
| Hay que llevarle más pernos que se le rompieron. vayan cuando quieran, no es urgente pero tampoco lo colguemos. gracias!! | Queviures Serra | Mini Wine |
| no enfria botella de champagne (hace ruido raro y no enfría la botella) - seguramente sea actualización de software. | El Landó | Mini Wine |
| la pantalla no esta funcionando debidamente, y el boton de apagado/prendido, no esta andando. algo se solto atras. cambiar la maquina | Los Mañicos | Mini Wine |
| La máquina no enciende, tiene problema hace bastante tiempo | El Desafuero Zavaleta | Wine 1.2 |
| La máquina no enfria | MX142- Luzine (Fishers) | Wine 1.0 |
| No esta enfriando correctamente Otros | Prissa Gourmet Angelopolis | Wine 1.2 |
| La boquilla se desarmó y las partes cayeron dentro de la olla. | Restaurante Palominos | Mini Wine |
| El cliente indica la pantalla se puso en blanco y no funciona el touch. | Veranda | Wine 1.2 |
| La maquina no está enfriando. | Don Asado - Polanco | Wine 1.0 |
| Fusible quemado | Hyatt CDMX | Mini Wine |
| Comenta que tiene un problema con la demora en el enfriado, revisar en la visita de Customer Success qué puede estar pasando | Primeria selection Marbella | Mini Wine |
| Latas caídas | Salón Embrujos | Artica 1.2 |
| Desintalacion | SUPERMERCADOS ALEMÁN 24HS | No registrado |
| Estaban enfriando una botella de Champaña y se rompio | Hyatt CDMX | Mini Wine |
| Cliente menciona que el perno se cayó en la olla. | Pleta de Mar | No registrado |
| Pasar a revisar dos puntos: -El boton de encendido está roto -Comentan que al finalizar cada enfriamiento les sale la pantalla de "iniciando". REvisar si hay un problema real con eso o abren antes la puerta, etc (detectar si es un problema en el uso de ellos). | Argentinisimo | Mini Wine |
| Liquido bajo. | Rosa Negra Masaryk | No registrado |
| Actualización de Fimware | Bulla Polanco | Mini Wine |
| Hielo en la olla, verificar FW y MAC | Señora Tanaka Masaryk | Mini Wine |
| Revisar guías, motor vertical, revisar poleas, motores, bandas y tuerca del tobillo de bola | Rincón Argentino | Mini Wine |
| Líquido bajo y actualización de fimware | Bulla Condesa | Mini Wine |
| Están teniendo problema con la boquilla de champagne, comenta Alexis que se sueltan todas las botellas en el proceso de enfriamiento. Pasar a revisar y ver si se puede arreglar o tenemos que cambiar | Queviures Serra | Mini Wine |
| La máquina presenta una falla | PA Hotel & Beach Club Rivera Maya | Mini Wine |
| Buenas tardes, Equipo. Nos reporta el cliente que se rompio la botella dentro de la maquina al sacarla, nos solicita un tecnico que los auxilie. Horarios: lunes a viernes de 1:00 pm a 10:00 pm | Brick SteakHouse | Mini Wine |
| Boquilla no sube al calibrar. Ruidos constantes y fuertes. SE TERMINA CAMBIANDO LA MAQUINA. CIERRO EL TICKET. (bruno) | Cal Miquel | Mini Wine |
| Nivel de líquido bajo | Naval Insurgentes | Wine 1.2 |
| Reparación del riel de la puerta | Madison Grill | Wine 1.2 |
| José comenta que la máquina no está enfriando bien. Justo teníamos ticket de visita hoy, revisemos que todo esté funcionando bien y enfriemos en vivo 4 o 5 botellas con el cliente al lado para reforzar todo el proceso. | El Fogón del Rubio Gastrotapas | Mini Wine |
| Se le siguen soltando las botellas, la boquilla no las sujeta bien y ya están bastante molestos con este tema. Llamar urgente a Mireia (hija de Luis que trabaja en el restaurante) y preguntar bien que esta pasando. Si no se soluciona a distancia acercarse lo antes posible porque sino no pueden usar la máquina | La Forca Restaurant | Mini Wine |
| Desinstalar máquina anterior de S-Mart que no funciona | S-Mart Super Mercado La Cuesta | Mini Wine |
| Al encenderse, la maquina calibra pero nunca arranca el compresor. Se queda la pantalla iniciando y no baja la temperatura del liquido. | Cal Miquel | Mini Wine |
| Capacitación a todo el equipo. Programado para martes entre 16:00 y 16:30hs. | DeCenizas | No registrado |
| Mi equipo no quiso funcionar ahorita. Pones la botella, selecciona VINOS, selecciono TEMPERATURA, y al seleccionar iniciar aparece un letrero que dice: UPS ALGO SALIÓ MAL. | UVA Clinic | Mini Wine |
| La máquina esta derramando líquido | Beef Capital Celeya | Mini Wine |
| Derrama líquido | Rio Quintana QRO - Miguel Olvera — Queretaro | Mini Wine |
| la pantalla de la maquina arroja "bajo voltaje" pasar a ver | Makoto - Deivi Pérez Contreras | Mini Wine |
| Colocamos boquilla nueva (Boquilla PARCHE) El cliente reporta que no está agarrando bien la boquilla. | Rincón Argentino | Mini Wine |
| Nos anda fallando el chill it, se traba, se reinicia solo y no termina el proceso como tal | La Castellana | Wine 1.2 |
| Entregar corchos de goma y dar servicio técnico preventivo, sacar estadisticas, verificar desgaste de la boquilla y generar el reporte | BRASEA GRILL HOUSE | Mini Wine |
| Máquina no enciende hace más de una semana. Dice el cliente que de un momento a otro se apagó. | Zamashi La Paz | Mini Wine |
| Se les rompió una botella de cava/champagne en el proceso de enfriamiento. Llamar a Rocío antes de pasar y dejarles la máquina operativa. Reforzarles como es el correcto uso de la boquilla de champagne y ver qué botella es la que se rompió (marca, tamaño, etc) | Albariza en las Venas | Mini Wine |
| Cambio de fusible | Noli | Mini Wine |
| buen dia, equipo, el cliente reporta fuga de liquido de la maquina, solicita asistencia tecnica. | Brick SteakHouse | Mini Wine |
| Actualización de Fimware de pantalla | Casa Reyna | Mini Wine |
| Cambio de fimware | La República | Mini Wine |
| La máquina no les está funcionando, tiene un problema en el programa o en el sensor de temperatura. Ingresan botellas a temperatura ambiente y también frías pero les sale error de que estan a +27 grados y no hace el proceso de enfriamiento. Reinició la máquina pero no arranca. Acercarse para solucionar el problema y llevar una maquina de repuesto por si hay que recambiar | LaGuernica Asador Málaga | Mini Wine |
| Tienen problemas con la máquina. dicen que perdió capacidad de enfriamiento. meten una botella, le dan a comenzar, la maquina hace el conteo pero no enfría la botella. se les guió en hacer el proceso de reinicio tres veces y sigue igual. Pasar a chequear. podría ser falta de liquido, pero no creo por que igual algo deberia enfriar. Chequear. E igualmente rellenar liquido para que quede bien y actualizar firmware de máquina. | Restaurante Ceferino parrilla argentina | Mini Wine |
| La maquina no enciende. | Playacar Palace | No registrado |
| Cliente muy importante que se le puso la maquina ayer. Por la noche de ayer la maquina dejo de enfriar y empezo a gotiar liquido refrigerante. | Ó TERRAZA & MUSIC BAR | Mini Wine |
| Me comentó Miguel que tiene problema con la boquilla de champagne y se le sueltan todas las botellas que enfría. Revisemos la boquilla, en lo posible se la cambiamos por una nueva y hagamos varias pruebas enfriando cava/champagne en vivo junto con él para confirmar que funcione bien | Vinalium Canals | Mini Wine |
| Se visita al cliente, porque ayer se instaló la máquina y presenta una fuga del líquido refrigerante y un ruido extraño. | Ó TERRAZA & MUSIC BAR | Mini Wine |
| La maquina no está enfriando y esta derramando liquido. | Cortijo 7 | Mini Wine |
| Reportan falla en el equipo, al finalizar ticket subir hallazgos por ticket logiflow | Oxxo Ciudad Judicial | Artica 1.5 |
| Liquído congelado | Don Asado Parroquia | Wine 1.0 |
| Cliente indicó que se cayó un "bolita, desde dentro de la boquilla" y al sacarla se desarmó la boquilla. Visitar para reparación o cambio. | Loqueria, vino natural y tapas | Mini Wine |
| pasar a colocarle la boquilla nueva universal y capacitar con el uso | Tempu Restaurante | Mini Wine |
| Pasar a cambiar la boquilla por la universal y capacitar para el uso. | La Brasa de Pirenaicas | Mini Wine |
| Equipo en falla — 202604090000171 | No registrado | Mini Wine |
| Equipo en falla — 202605300000251 | No registrado | Mini Wine |
| Cliente menciona que usándola empezaron a notar que les subía los segundos en la pantalla y luego de hacer la última enfriada y sacar la botella, se puso en mensaje de que algo salió mal, se intentó resetear la máquina con nuestra guía, pero sigue sin funcionar. | Vinos Premier | No registrado |
| Se les rompió una botella de champagne adentro de la máquina. Hay que limpiar bien y dejarla operativa otra vez | Tonys Beach Restaurant | Mini Wine |
| La máquina presenta una falla | Ichikani Metropolitan | Mini Wine |
| Equipo en falla — L44241000356 | No registrado | Artica 1.2 |
| Edwin es el que usa la máquina en el restaurante y llamó primero por un error que salió que se solucionó con reinicio pero ahora le tira error de que cualquier botella está supuestamente a mucha temperatura y por eso no enfría. Probó con botellas frías y tampoco funciona. Algún problema con sensor o algo hay. Está en periodo de prueba y si no pueden usarla el fin de semana corremos riesgo de que se caiga | Restaurante Teselas | Mini Wine |
| Cambio de boquilla | Bulla Polanco | Mini Wine |
| Falla | Centro Refrescante | Artica 1.5 |
| Se apagó y ya no prender menciona el cliente. | Argentino Steak House | No registrado |
| el cliente comenta que el líquido se encuentra completamente negro, pide asistencia técnica. | City Market Plaza Carso | Mini Wine |
| Miguel anoche me escribe diciendo que la máquina le tira error de "motor vertical", hicimos el proceso de reinicio y le queda como en "iniciando". Comenta que hizo un último reinicio anoche antes de cerrar y hoy a la mañana nos avisa si sigue igual o arranca, para ver si tenemos que pasar. Si tenemos que pasar llevar una máquina para hacer recambio ante la duda | Vinalium Canals | Mini Wine |
| Cliente menciona que ha perdido el perno, creen que pudo haberse caído en la olla. Se coordino para pasar martes 21 a solucionar el problema. | No registrado | No registrado |
| Cambio de líquido por contaminación | City Market Plaza Carso | Mini Wine |
| Boquilla desarmada. | Taberna El Quillo | Wine 1.2 |
| La máquina no enfria correctamente | Otto By Marget | Mini Wine |
| Entrega de seguros de boquilla | Restaurante Intro MX | Mini Wine |
| El cliente reporta que tiene problemas con la boquilla | Prissa Gourmet Angelopolis | Wine 1.2 |
| Entregar 2 boquillas de vino | LaMaja Española | Mini Wine |
| Es un cliente importante (con el que generamos contenido). La máquina hace unos días le esta haciendo un ruido raro (ruido que antes no estaba). reseteo la máquina y sigue. Chequear si no es algun problema mecánico, si es falta de liquido y que por eso alguna botella golpee de mas, etc. Llevar máquina de back up por las dudas! | Bodegas Vinario | Mini Wine |
| Verificar el desgaste de la boquilla, nivel de líquido y hacer pruebas de temperatura | OXXO San Ángel II | Artica 1.5 |
| Sacar estadisticas, verificar desgaste en boquilla, tempratura del liquido | OXXO Copenhague | Artica 1.5 |
| Tomar estadisticas, verificar desgaste de boquilla, temperatura del líquido | OXXO Monterrey | Artica 1.5 |
| Mensaje del cliente: Te habla Tonathiu sommelier de Le Blanc, para informarte que tenemos un problema con el chiller Está tirando mucho líquido al momento de enfriar botellas, hemos visto que presenta un poco de escarcha en ciertos momentos; desconocemos si sea el motivo Además de que nuestra boquilla de espumoso se barrió de los seguros que sujetan el empaque, habrá forma de realizar un cambio de está? | Le Blanc - Cancun | No registrado |
| Reemplazar boquilla | Bulla Condesa | Mini Wine |
| La máquina arroja el mensaje de que se reinicia todo el tiempo, se le indica al cliente el método para restaurar, pero el problema persiste. Lleva así desde el sábado. | El Cazador | Mini Wine |
| Revisar conexión eléctrica porque en teoría el electricista soluciono el problema del voltaje. Además, se le desarmo la boquilla. | Cal Miquel | Mini Wine |
| La máquina esta derramando líquido, probablemente requiera actualización de fimware | Beef Capital Celeya | Mini Wine |
| El cliente comenta que la maquina esta tirando liquido, solicita asistencia tecnica. | Brick SteakHouse | Mini Wine |
| Maquina de prueba. Cambiar boquilla por boquilla nueva y dejar una de repuesto. Capacitar al su equipo de mantenimiento sobre como cambiar la boquilla nueva. | Viñedos Azteca Qro | Wine 1.2 |
| La maquina hace ruida. | Florios Vallarta | Mini Wine |
| Cambio de boquillas | La Estancia Argentina Veracruz | Wine 1.0 |
| Mantenimiento general. El cliente reporta liquido bajo. | Quintonil | Mini Wine |
| Problema con ean coca zero lata finita | OXXO Santa Fé | Artica 1.5 |
| la maquina quedó en iniciando. ir a ver que pasa | Raza Chamberi | Mini Wine |
| Cambio de boquilla | OXXO Parque Anahuac | Artica 1.5 |
| Daño por los ultrasonicos | OXXO Cintermex | Artica 1.5 |
| Solucion | Donde | Modelo |
|---|---|---|
| No registrado | Petit Mon | Mini Wine |
| Por que se hizo desinstalaciones | Donde | Modelo | Hubo fallas |
|---|---|---|---|
| Desinstalación fin de prueba ESV4B04 — El Cortijo de Ramiro | El Cortijo de Ramiro | Mini Wine | Desinstalación fin de prueba ESV4B04 — El Cortijo de Ramiro |
| Desintalacion por fin de temporada | No registrado | Artica 1.2 | Desintalacion por fin de temporada |
| Otro | MAXI KIOSCO VENI VIDI VICI | Artica 1.2 | Desinstalación |
| Otro | SUPER 12 MARKET MALDONADO | Artica 1.2 | Desinstalacion |
| Otro | SUPER BUENAS MIGAS - SOLYMAR | Artica 1.2 | Desinstalacion |
| Otro | SUPER BUENAS MIGAS - LOMAS | Artica 1.2 | Desinstalación |
| No le interesa el producto | Panadería Tentaciones | Artica 1.2 | Desinstalación |
| No registrado | Vencedor 2 | Artica 1.2 | No registrado |
| Precio muy alto | SLS BARCELONA | Mini Wine | Desinstalación lunes 4/5 o martes 5/5 a partir de las 12hs mediodía |
| desinstalar- direccion esta mal pero no puedo avanzar si no pongo. es la oficina donde instalamos la semana pasada. | Restaurante Raíz | Mini Wine | desinstalar- direccion esta mal pero no puedo avanzar si no pongo. es la oficina donde instalamos la semana pasada. |
| Otro | Provitodo El Arbol | Artica 1.2 | Desinstalación |
| Otro | Autoservicio La 10 | Artica 1.2 | Desintalacion |
| Otro | Autoservice Punta Rubia | Artica 1.2 | Desintalacion |
| Desinstalación por fin de contrato | Axion Capurro | Artica 1.2 | Desinstalación por fin de contrato |
| Otro | El Tali | Artica 1.2 | Desinstalación |
| Otro | RED MARKET 1 (SUPER TOTIS) | Artica 1.2 | Desinstalación solicitada por la tienda |
| Otro | Vencedor 4 | Artica 1.2 | Desinstalación solicitada por la tienda |
| Precio muy alto | La Cave 75 | Mini Wine | Desinstalación a la 1:00 p.m. |
| No le interesa el producto | Hoteles Unico | Mini Wine | desinstalar maquina unico hotels |
| Sin presupuesto | Carbón - Parrilla de Barrio | Mini Wine | Desinstalación Lunes 11:00 a.m. |
| No le interesa el producto | Temple Wok | Mini Wine | Desinstalación Lunes 11:00 a.m. |
| Precio muy alto | Enrique Tomas | Mini Wine | Desinstalación 11:00 a.m. Para este ingreso, debemos solicitar acceso a la plaza con anticipación |
| Otro | One Pound Terraza | Mini Wine | Desinstalación 13:00 Hrs |
| Desinstalar | The Wine Side Mallorca | Mini Wine | Desinstalar |
| No le interesa el producto | El Cortijo de Ramiro | Mini Wine | No se queda con la máquina, pasar a retirarla cuando podamos (llamarlo antes de ramiro para coordinar día y horario) |
| Otro | La Recortá Ultramarinos | Mini Wine | Retirar desde las 9 am en adelante cuando quieran Ir luego de la instalacion de las 10am programada. |
| Sin presupuesto | Soto Bistro | Mini Wine | Desinstalación ya que no puede cubrir los pagos |
| Sin presupuesto | LAVID Cava y Copa | Mini Wine | Desinstalación |
| Otro | Supermercado 1210 | Artica 1.2 | Solicitud de desinstalación |
| Otro | Autoservicio lo de Antonio | Artica 1.2 | Solicitud |
| Otro | Verona Market | Artica 1.2 | Solicitud tienda |
| Problema técnico / Incompatibilidad | ER RRE Un Bistro | Mini Wine | Cambio de máquina por daño |
| No le interesa el producto | ESPAIS VIDA | Mini Wine | Retiro de máquina porque no se la quedan después del período de prueba. Dicen que es grande para su restaurante chico y no le gusta el cambio de boquillas |
| No le interesa el producto | Bobbys Forever Terraza | Mini Wine | desinstalar maquina |
| No le interesa el producto | Eldelmar | Mini Wine | Retirar, estaba en período de prueba y no se la quedan. Feedback de Tiziana: "La máquina nos gustó pero no la vemos necesaria para la operativa actual porque tenemos muchas neveras y no poca necesidad de "enfriar mas" o "puntualmente" las botellas" |
| No le interesa el producto | Carviresa Tàrrega | Mini Wine | Desinstalación fin de prueba ESV358A — Carviresa Tàrrega |
| No respondió / Sin contacto | Salones Ramona | Mini Wine | Juan, el contacto, es el revendedor que ubicó este equipo de prueba. Tenemos que retirarlo pero ojo, este equipo se instala el mismo día en La Cueva de Pedro (nuevo ticket de instalación en esta misma ciudad) que lo va a comprar! |
| No le interesa el producto | Nu Mallorca | Mini Wine | Retirar equipo porque no se lo quedan |
| Precio muy alto | Portal de Mercaderes | Mini Wine | Desinstalación |
| Otro | EXPRES EL TÍO | Artica 1.2 | ticket de desinstalación creado a partir de tarea inconclusa |
| No respondió / Sin contacto | ALENAR Bodega Mediterranea | Mini Wine | Retirar- Le parecio demasiado grande la maquina |
| Problema técnico / Incompatibilidad | Los Ángeles de arley | Mini Wine | Retirar máquina porque no se la quedan |
| Otro | Casa Lucas | Mini Wine | Desinstalación fin de prueba ESVA12C — Casa Lucas |
| No le interesa el producto | ESPAIS VIDA | Mini Wine | Desinstalación fin de prueba ESV2652 — ESPAIS VIDA |
| Desinstalación fin de prueba ESRB199 — Julen Ballesta Fernández | La Recortá Ultramarinos | Mini Wine | Desinstalación fin de prueba ESRB199 — Julen Ballesta Fernández |
| No le interesa el producto | Moscatel 45 | Mini Wine | Desinstalación fin de prueba ESV607E — Restaurante Moscatel 45 |
| Otro | Cana Golf | Mini Wine | Desinstalación fin de prueba ESV7784 — Cana Golf |
| Desinstalación fin de prueba ESVD2EF — Babú Restaurante | Babú Restaurante | Mini Wine | Desinstalación fin de prueba ESVD2EF — Babú Restaurante |
| No le interesa el producto | Restaurante Jota Ele | Mini Wine | Desinstalación fin de prueba ESV366E — Restaurante Jota ele |
| No le interesa el producto | Eldelmar | Mini Wine | Desinstalación fin de prueba ESVF988 — Eldelmar |
| Otro | FIGUERES Vins Passió i Tradició | Mini Wine | Desinstalación fin de prueba ESVFB74 — FIGUERES Vins Passió i Tradició |
| No le interesa el producto | Mas Gusó | Mini Wine | desinstalar maquina. |
| Desinstalación automática prueba ESV578E — Las hernandas · Gobernanza automática ES — scenario_a (día 11) | Las Hernandas | Mini Wine | Desinstalación automática prueba ESV578E — Las hernandas · Gobernanza automática ES — scenario_a (día 11) |
| Desinstalación automática prueba ESV5981 — Nu Mallorca (Grupo Beso Beach) · Gobernanza automática ES — scenario_a (día 12) | Nu Mallorca | Mini Wine | Desinstalación automática prueba ESV5981 — Nu Mallorca (Grupo Beso Beach) · Gobernanza automática ES — scenario_a (día 12) |
| Desinstalación automática prueba ESV0249 — El flor Taberna Gaditana · Gobernanza automática ES — scenario_a (día 12) | El Flor Taberna Gaditana | Mini Wine | Desinstalación automática prueba ESV0249 — El flor Taberna Gaditana · Gobernanza automática ES — scenario_a (día 12) |
| Desinstalación automática prueba ESV6FDE — Antonio Couceiro · Gobernanza automática ES — scenario_a (día 10) | Restaurante Garelos | Mini Wine | Desinstalación automática prueba ESV6FDE — Antonio Couceiro · Gobernanza automática ES — scenario_a (día 10) |
| Desinstalación automática prueba ESV3EC8 — LA PERGOLA · Gobernanza automática ES — scenario_a (día 12) | LA PERGOLA | Mini Wine | Desinstalación automática prueba ESV3EC8 — LA PERGOLA · Gobernanza automática ES — scenario_a (día 12) |
| Desinstalación automática prueba ESVB362 — Delta Hotel · Gobernanza automática ES — scenario_a (día 10) | Delta Hotel | Mini Wine | Desinstalación automática prueba ESVB362 — Delta Hotel · Gobernanza automática ES — scenario_a (día 10) |
| No le interesa el producto | Harry´s Polanco | Mini Wine | Desinstalar antes de las 12 Hrs |
| Desinstalación fin de prueba ESVEA49 — Los Ángeles de arley | Los Ángeles de arley | Mini Wine | Desinstalación fin de prueba ESVEA49 — Los Ángeles de arley |
| Precio muy alto | D-OLIVA Marbella Aceites de oliva Premium | Mini Wine | Desinstalar maquina |
| Otro | Entrevinos Vinoteca | Mini Wine | desinstalar maquina |
| Problema técnico / Incompatibilidad | Taberna Mostoles | Mini Wine | Desinstalación fin de prueba ESVE5D9 — Taberna Mostoles |
| No le interesa el producto | Caliu Restaurante | Mini Wine | Desinstalación fin de prueba ESV1454 — Caliu HORARIO a definir con la tienda |
| Otro | Restaurante Garelos | Mini Wine | Desinstalación fin de prueba ESV6FDE — Antonio Couceiro |
| Mala experiencia previa | Baceló Ciudad De México | Mini Wine | El equipo falló |
| No le interesa el producto | Nube Estepona Restaurant | Mini Wine | desinstalar por decisión comercial |
| Otro | Restaurante La Fontana | Mini Wine | El cliente ya no quiere el equipo |
| Sin presupuesto | Gran Tenache, corregidora A | Artica 1.0 | Atiende José Luis Torres o Fernando Leyva |
| Sin presupuesto | Gran Tenache, corregidora A | Wine 1.0 | Desinstalar |
| Otro | MICA Restaurante | Mini Wine | Desinstalación fin de prueba ESV6A57 — MICA Restaurante |
| Desinstalación fin de prueba ESVEDBB — Mas Gusó | Mas Gusó | Mini Wine | Desinstalación fin de prueba ESVEDBB — Mas Gusó |
| Otro | Ramawinebar | Mini Wine | Desinstalación fin de prueba ESV75EB — Ramawinebar |
| Solo la tomaría si pasara a propiedad | Babú Restaurante | Mini Wine | Solo la tomaría si pasara a propiedad |
| Precio muy alto | Babú Restaurante | Mini Wine | Desinstalación fin de prueba ESVD2EF — Babú Restaurante |
| No le interesa el producto | Restaurante El envero | Mini Wine | No hay apuro, retirar cuando quede bien en agenda |
| Precio muy alto | Cafeteria La Mezquita. | Mini Wine | Desinstalación fin de prueba ESV63E1 — Cafeteria La Mezquita |
| No le interesa el producto | Restaurante Marina | Mini Wine | Desinstalación fin de prueba ESVB154 — Restaurante Marina |
| Sin presupuesto | Hacienda 208 | Wine 1.0 | Desinstalar por adeudo |
| Sin presupuesto | Hacienda La Charreada | Wine 1.0 | Desinstalación por incumplimiento de pago |
| Precio muy alto | Restaurante Magdalena Celaya | Mini Wine | Desinstalación por incumplimiento de pago |
| Desinatalar por incumplimiento de pago | Giulia | Cucina Paradiso | No registrado | Desinatalar por incumplimiento de pago |
| Otro | Del Pacífico Zarandeado & Grill | Wine 1.0 | Desinstalación por incumplimiento de pago |
| Si no pueden desinstalar, bloqueen la maquina con el firmware de bloqueo de maquinas,. | Ek Balam | Mini Wine | Si no pueden desinstalar, bloqueen la maquina con el firmware de bloqueo de maquinas,. |
| Otro | Bar Eluviera | Wine 1.2 | Desinstalación por incumplimiento de pago |
| Desinstalación por incumplimento de pago | Altezza Cocina Italiana | Mini Wine | Desinstalación por incumplimento de pago |
| Otro | La Silla Juarez | Mini Wine | Si no pueden desinstalar, bloqueen la maquina con el firmware de bloqueo de maquinas,. |
| Otro | Casa Mudra | Wine 1.2 | Desinstalación por incumplimiento de pago |
| Otro | Nômade Temple Tulum | Mini Wine | Desinstalación por incumplimiento de pago |
| Otro | La vinateria Playa del Carmen | Wine 1.2 | Desinstalación por incumplimiento de pago |
| Otro | Restaurante la Jovita | Mini Wine | Desinstalación fin de prueba ESV9A7A — La Jovita |
| No le interesa el producto | Asador la Portada | Mini Wine | desinstalacion |
| Otro | La Martina Restaurante | Mini Wine | Desinstalación fin de prueba ESVA9EF — La Martina Restaurante |
| No le interesa el producto | De Torrejón al cielo | Mini Wine | Desinstalación fin de prueba ESV2B9B — Juan Torres |
| Otro | Taberna Laredo | Mini Wine | Desinstalación fin de prueba ESVE361 — Javier Laredo |
| No le interesa el producto | Els Pescadors | Mini Wine | Desinstalación fin de prueba ESV7B14 — Els Pescadors |
| No le interesa el producto | El Capricho Restaurante | Mini Wine | desinstalacion |
| No le interesa el producto | Bananas son Bauló | Mini Wine | Desinstalación fin de prueba ESV80B6 — Bananas son Bauló - Xisco |
| No le interesa el producto | EL CORTIJO | Mini Wine | Coordinar con Jorge antes de ir a desinstalar |
| No le interesa el producto | Tony’s Empuriabrava | Mini Wine | Desinstalación fin de prueba ESVA9E6 — Tony’s Empuriabrava |
| No respondió / Sin contacto | Restaurante Casa Jaime | Mini Wine | Desinstalación fin de prueba ESVD3B1 — Restaurante Casa Jaime |
| Sin presupuesto | La Terraza de los Amigos | Mini Wine | Desinstalación de equipo |
| Otro | MATACANDELA taberna cofrade | Mini Wine | Desinstalación fin de prueba ESV959C — MATACANDELA taberna cofrade MARTES 30/06 A LAS 15HS EN PUNTO. EL LOCAL ESTA CERRADO POR VACACIONES PERO A LAS 15HS VAN A ESTAR ESPERANDO AL TECNICO PARA RETIRAR LA MAQUINA |
| Desinstalación fin de prueba ESV9956 — Restaurante el Capricho - Alberto | El Capricho Restaurante | Mini Wine | Desinstalación fin de prueba ESV9956 — Restaurante el Capricho - Alberto |
| No le interesa el producto | Can Bonet | Mini Wine | Desinstalación fin de prueba ESV0AE2 — Can Bonet |
| Competencia / Proveedor actual | La Cueva de Pedro | Mini Wine | Coordinar con el contacto de la tienda antes de ir a desinstalar |
| Otro | Restaurante Aquarium Sabores | Mini Wine | Desinstalación fin de prueba ESVDAF7 — Aquarium Restaurante |
| Otro | Muva beach | Mini Wine | Máquina hace mucho ruido para el ambiente del restaurante |
| No le interesa el producto | Chiringuito Litoral Pacifico | Mini Wine | desinstalar. fin de prueba |
| Sin presupuesto | Licorería Olivares | Mini Wine | Desinstalación fin de prueba ESVFAC5 — Licorería Olivares |
| No respondió / Sin contacto | Albir Playa Hotel & SPA | Mini Wine | Desinstalación fin de prueba ESV73EF — Albir Playa Hotel & SPA |
| No le interesa el producto | Dante Braza y Fuego | Mini Wine | Desinstalación Dante Brasa y Fuego 5532090276 Marlen Emilio Castelar , Estrella, Miguel Hidalgo, Ciudad de Mexico, 11560 México |
| Precio muy alto | Los Arcos | Mini Wine | Grupo Los Arcos +52 81 8366 8031 Arturo Martinez Av Eugenio Garza Sada 3751 local 32 A, Contry, Monterrey , Nuevo Leon, CP 64860 México Ref: Edificio blanco entre smart y office depot |
| Sin presupuesto | Corazón de San Pedro | Mini Wine | Desinstalación por incumplimiento de pago |
| No le interesa el producto | Vermuteria La Vinya | Mini Wine | Desinstalación fin de prueba ESV0AA0 — Silvia Litrán Merino or Mortse |
| Sin presupuesto | Restaurante Palax | Mini Wine | Desinstalacion Monterrey 1 Chillit pro Restaurante Palax Direccion Carretera nacional #1000, La estanzuela, Monterrey, Nuevo Leon, CP 64988 México Ref: Plaza comercial omnia por el adamantia Contacto RAUL Telefono +52-81-2645-2745 |
| No le interesa el producto | El horru encantau | Mini Wine | Desinstalación fin de prueba ESV99FE — El horru encantau |
| Otro | Escuela Superior de Hostelería de Sevilla | Mini Wine | desinstalar. coordinar retirada con MARTA REDONDO tel 620162340 DE 9:00 A 17:00 ESTAN MAÑANA MARTES 30/06 PARA QUE RETIREN LA MAQUINA. |
| Desinstalar por decision comercial | Restaurante Prince Ibiza | Mini Wine | Desinstalar por decision comercial |
| Otro | Tigre Asador | Mini Wine | Desinstalar para evaluar si existe algun daño, ya que el restaurante sufrio un incendio |
| Otro | Serendipia | Mini Wine | desinstalacion por fin de prueba |
| Otro | El Flor Taberna Gaditana | Mini Wine | Desinstalar por decisión comercial. A pedido de Pedro |
| Otro | La Rumbita | Artica 1.2 | Desintalacion por falta de movimiento y futura reforma de local |
| No le interesa el producto | Oliva Iberoteca Restaurante | Mini Wine | Desinstalación fin de prueba ESVF1A5 — Oliva Iberoteca Restaurante |
| No le interesa el producto | La Habana Lounge | Mini Wine | Desinstalación fin de prueba ESV5EE6 — La Habana Lounge - Eduardo |
| Otro | Las Hernandas | Mini Wine | Desinstalación fin de prueba ESV578E — Las hernandas |
| No le interesa el producto | Agroturismo Can Toni Xumeu | Mini Wine | Desinstalación fin de prueba ESV8538 — Agroturismo Can Toni Xumeu |
| Otro | Restaurante Prince Ibiza | Mini Wine | Desinstalación fin de prueba ESVC229 — Restaurante Prince Ibiza |
| Precio muy alto | Cuadros 45 | Mini Wine | Desinstalación fin de prueba ESV6980 — Cuadros 45 - Ferran |
| No respondió / Sin contacto | Cala clemence | Mini Wine | Desinstalación fin de prueba ESV200E — Cala clemence |
| No le interesa el producto | Hotel Astoria Playa | Mini Wine | Desinstalación fin de prueba ESVDAB3 — Hotel Astoria Playa |
| No le interesa el producto | FINCA MARIA DE LA LUZ | Mini Wine | Desinstalación fin de prueba ESV34E9 — FINCA MARIA DE LA LUZ |
| Pide de retirar la maquina porque le parece caro para su negocio que tiene varias neveras. | Restaurante La Bolera | Mini Wine | Pide de retirar la maquina porque le parece caro para su negocio que tiene varias neveras. |
| Sin presupuesto | IL Sapore Italiano | Mini Wine | Desinstalacion maquina prueba |
| Otro | Ember Barcelona Steakhouse | Mini Wine | Desinstalación fin de prueba ESV2730 — Ember Barcelona Steakhouse -EDOARD |
| No le interesa el producto | La Perícana | Mini Wine | Desinstalación fin de prueba ESV4B43 — Ernesto Cerda Ortiz |
| Sin presupuesto | Andrea’s Italian San Miguel De Allende | Mini Wine | Se solicita desinstalacion para maquina. estan abiertos de miercoles a lunes de 1:00 pm a 7:00 pm |
| No le interesa el producto | Da Paolo | Mini Wine | No hay ticket de instalación, según la info del punto de consumo tiene la máquina desde finales de mayo. El cliente no la quiere y necesita que la retiremos. Pongo fecha del lunes 29-06 para avanzar pero pueden coordinar otro día con el cliente. |
| Precio muy alto | El rincón de Tom | Mini Wine | Desinstalación fin de prueba ESV759E — El rincón de Tom |
| Sin presupuesto | La caseta restaurant & events | Mini Wine | Desinstalación fin de prueba ESV5A7B — La caseta restaurant & events |
| No le interesa el producto | Restaurante Maestral | Mini Wine | Desinstalación fin de prueba ESV8C52 — Restaurante Maestral - Adrián |
| No le interesa el producto | Rodeo Grill Olivar | Mini Wine | Desinstalación fin de prueba ESV35D7 — Rodeo Grill |
| Otro | El Picazos | Mini Wine | Desinstalación fin de prueba ESV19A4 — El Picazos VICTOR |
| Desinstalación fin de prueba ESV7F59 — Sabigain Restaurante | Sabigain | Mini Wine | Desinstalación fin de prueba ESV7F59 — Sabigain Restaurante |
| Sin presupuesto | Vinos y Licores la Palma | Mini Wine | El establecimiento se encuentra abierto de Lunes a Viernes de 10:00 am a 9:00 pm |
| No le interesa el producto | La Fragata Vinos y Licores | Mini Wine | Se encuentra abierto el establecimiento de lunes a domingo de 10:30 am a 9:00 pm |
| Sin presupuesto | LF Vinos y Licores | Mini Wine | Establecimiento abierto de lunes a domingo de 11:00 am a 9:00 pm |
| No le interesa el producto | Restaurante Caffe del Mar | Mini Wine | Desinstalar |
| Desinstalación fin de prueba ESR812B — Cristian | Restaurante Caffe del Mar | Mini Wine | Desinstalación fin de prueba ESR812B — Cristian |
| No le interesa el producto | Restaurante Caffe del Mar | Mini Wine | Desinstalación fin de prueba ESR812B — Cristian |
| Otro | Olea Madrid | Mini Wine | Desinstalación fin de prueba ESV45E8 — Olea Madrid |
| Otro | En Copa de Balon | Mini Wine | Desinstalación fin de prueba ESVAE6F — En Copa de Balon - Albero |
| Problema técnico / Incompatibilidad | Aborigen Restaurante | Mini Wine | Desinstalar maquina |
| Precio muy alto | Bar Merino | Mini Wine | Desinstalación fin de prueba ESVC809 — Bar Merino |
| Otro | La Huevería 11 - Oscar | Mini Wine | Desinstalación fin de prueba ESVB35C — La Huevería 11 - Oscar |
| Otro | La Villa Espacio Gastronomico Holbox | Wine 1.0 | Desinstalación por inclumplimiento de pago |
| No le interesa el producto | Parlante | Mini Wine | No registrado |
| No le interesa el producto | VINSEUM Museu de les Cultures del Vi de Catalunya | Mini Wine | Desinstalación fin de prueba ESV476D — VINSEUM Museu de les Cultures del Vi de Catalunya |
| Precio muy alto | Public Lounge Mercat | Mini Wine | Desinstalación fin de prueba ESVE7C7 — Public Lounge Mercat - Toni |
| Precio muy alto | Villa Buenaventura | Mini Wine | Desinstalar máquina debido a que no tenemos Stock para cambiarle la que tiene |
| Otro | La tasca del retiro | Mini Wine | Desinstalación fin de prueba ESV88A1 — La Tasca del Retiro - Carlos Sanchez |
| Otro | Restaurante Al Punto | Mini Wine | Desinstalación fin de prueba ESV685D — Restaurante Al Punto - José |
| Precio muy alto | Raco | Mini Wine | Desinstalación fin de prueba ESVE141 — Raco - Agnes |
| No le interesa el producto | La Cantineta de l'Alba | Mini Wine | Desinstalación fin de prueba ESVB8C4 — La Cantineta de l'Alba - Miguel gimenez alba |
| Otro | Aleman 2 | Artica 1.2 | Desintalacion |
| Sin presupuesto | Gaucho Pilarica | Wine 1.0 | Retiro del equipo. Se puede retirar hasta las 13:00hs. Avisar a Yoe que día van. |
| Otro | Destilados LB | Mini Wine | Se solicita la desinstalacion de la maquina con el cliente Destilados LB, saludos. |
| Sin presupuesto | Restaurante Ñ | Mini Wine | Se desinstalará maquina por el cierre del establecimiento. |
| No le interesa el producto | Restaurante Shamba | Mini Wine | desinstalacion maquina, avisado por comercial Susana |
| No le interesa el producto | El Pernil Cafe - Bar | Mini Wine | Desinstalación fin de prueba ESVDB0D — El Pernil Cafe - Bar |
| Otro | Pub Woodstock Paseo Beach | Mini Wine | Desinstalación fin de prueba ESV06BE — Pub Woodstock Paseo Beach - Esteban |
| Otro | The view banus | Mini Wine | Susana, no hay info, hay que desinstalar |
| Otro | Mr. Pampas MTY | Mini Wine | buenos dias, Equipo. se solicita su apoyo para la siguiente desinstalacion. |
| No le interesa el producto | Sabigain | Mini Wine | Despues de muchos intentos no se pudo completar el cierre |
| Otro | BOCALTO | Mini Wine | Desinstalar maquina de Bocalto (luego se instala en Fervor - restaurante del mismo grupo) - es un Movimiento de maquina de un local a otro |
| Otro | Restaurante Sisapo | Mini Wine | Cliente lleva con la maquina 1 mes, la quiere para septiembre, retirar con urgencia |
| No le interesa el producto | Destilados LB | Mini Wine | Desinstalación fin de prueba MXRBBFE — Destilados Lb |
| No le interesa el producto | Mr. Pampas MTY | Mini Wine | Desinstalación fin de prueba MXRBA80 — Mr. Pampas |
| Otro | Primeria selection Marbella | Mini Wine | Desinstalación fin de prueba ESVF468 — Primeria selection Marbella |
| No le interesa el producto | Restaurante Las Palmeras | Mini Wine | Desinstalación fin de prueba ESVE28E — Restaurante Las Palmeras |
| No le interesa el producto | Nimbin Restaurant | Mini Wine | Desinstalación fin de prueba ESV3E88 — Nimbin Restaurant |
| Otro | Fonda San Francisco | Mini Wine | horario: martes a domingo de 1:00 pm a 10:00 pm |
| No respondió / Sin contacto | Restaurante Magoga | Mini Wine | Desinstalación fin de prueba ESV540E — Restuarante Magoga |
| No le interesa el producto | Brasería Barcelona | Mini Wine | Desinstalación fin de prueba ESVD6BB — Aragón 364 - Edoard |
| Precio muy alto | Celler San Joan | Mini Wine | Cliente pide descuento a 127€ + IVA, se le dijo que no y que lo máximo que se le podia dar era el 10%, conociendo el precio de la máquina desde el inicio |
| Otro | Xopi Cozumel | Wine 1.0 | Deinstalación por incumplimiento de pago |
| Precio muy alto | TroKadero RestoBar | Mini Wine | Desinstalación fin de prueba ESVCBF6 — TroKadero Gastro Bar |
| Problema técnico / Incompatibilidad | OXXO Allende | Artica 1.5 | Desinstalación |
| Otro | Madison Gril | Mini Wine | Solo fue una prueba indeterminada |
| Otro | Vinacoteca La Cartuja | Mini Wine | Desinstalación fin de prueba ESV7E2B — Vinacoteca La Cartuja - Maria |
| Problema técnico / Incompatibilidad | Madison Gril | Mini Wine | Desinstalación |
| Otro | Madison Gril | Mini Wine | Desinstalación |
| No le interesa el producto | Casa Tinin | Mini Wine | Desinstalación fin de prueba ESV7192 — Casa Tinin |
| No le interesa el producto | Restaurante LA LICORERA | Mini Wine | Desinstalación fin de prueba ESVD20F — Restaurante LA LICORERA |
| Otro | Hacienda 1810 | Mini Wine | Desinstalación fin de prueba MXV698C — Hacienda 1810 |
| Otro | Dreams Puerto Morelos | Mini Wine | El cliente Riviera Wines requiere desinstalar la máquina de este centro de consumo. |
| Otro | Chiringuito El Potito | Mini Wine | Desinstalación fin de prueba ESV1300 — Chiringuito El Potito - Angeles |
| Otro | Beach Club Potito | Mini Wine | Desinstalación fin de prueba ESV7E64 — Beach Club Potito - Ulises |
| Desinstalación fin de prueba ESVD316 — Tonys Beach Restaurant | Tonys Beach Restaurant | Mini Wine | Desinstalación fin de prueba ESVD316 — Tonys Beach Restaurant |
| Precio muy alto | En Copa de Balon | Mini Wine | Desinstalación fin de prueba ESV92A4 — En Copa de Balon Valdemarín |
| Desinstalación por finalización de envento del mundial | Casa Taittinger | No registrado | Desinstalación por finalización de envento del mundial |
| Otro | Supermercado Tatu | Artica 1.2 | Solicitada por la tienda |
| buenas tardes equipo, se solicita de su valioso apoyo para la desinstalación. | CapitalNight Club Los cabos | Wine 1.2 | buenas tardes equipo, se solicita de su valioso apoyo para la desinstalación. |
| Finalización del evento | Casa Taittinger | No registrado | Finalización del evento |
| Desinstalación por finalización de evento | Casa Taittinger | No registrado | Desinstalación por finalización de evento |
| Desinstalación fin de prueba MXV916A — Ultramarinos de Fran Restaurante Polanco | Ultramarinos de fran | Mini Wine | Desinstalación fin de prueba MXV916A — Ultramarinos de Fran Restaurante Polanco |
| Desinstalación fin de prueba ESVE3B8 — Loqueria, vino natural y tapas | Loqueria, vino natural y tapas | Mini Wine | Desinstalación fin de prueba ESVE3B8 — Loqueria, vino natural y tapas |
| Desinstalación fin de prueba ESVC646 — Tempu Restaurante | Tempu Restaurante | Mini Wine | Desinstalación fin de prueba ESVC646 — Tempu Restaurante |
| Por que se hizo recambio | Donde | Modelo | Hubo fallas |
|---|---|---|---|
| La maquina anterior presentaba falla en el motor vertical | Osteria Brunetta | Mini Wine | La maquina anterior presentaba falla en el motor vertical |
| No registrado | Super Shoop | Artica 1.2 | No registrado |
| Problema técnico / Incompatibilidad | Parrilla La Cava 2 | Wine 1.0 | Cambio de máquina para efecturar reparación |
| Otro | Parrilla La Cava 2 | Wine 1.0 | Retorno de maquina reparada |
| Problema técnico / Incompatibilidad | Osteria Brunetta | Mini Wine | La maquina anterior presentaba falla en el motor vertical |
| Otro | Xenses Xcaret | Artica 1.5 | Se reemplaza la máquina por desgaste y condiciones provocadas por el clima humedo |
| Problema técnico / Incompatibilidad | La máquina de escribir | Mini Wine | problemas en el equipo instalado, se buguea la pantalla. se realiza cambio de maquina |
| Problema técnico / Incompatibilidad | Restaurante Ibérico | Wine 1.0 | Actualización de máquina de 1.0 a 1.5 |
| Problema técnico / Incompatibilidad | Restaurante Gele Mondage | Mini Wine | cambiar la maquina por fallo |
| Problema técnico / Incompatibilidad | Taberna Mostoles | Mini Wine | cambiar maquina, da falla |
| Problema técnico / Incompatibilidad | Vino Premier Mty | Mini Wine | La maquina no enciende |
| Problema técnico / Incompatibilidad | AMARONE BY VINALIUM | Mini Wine | cambiar maquina. |
| Problema técnico / Incompatibilidad | Ena Avendaño | Mini Wine | Tiene 2 máquinas, la primera fallo, le mandamos una adicional y llego dañada por la paquetería |
| Problema técnico / Incompatibilidad | Centro Refrescante | Artica 1.5 | Actualización |
| Se daño la máquina anterior | Barceló Ciudad de México | Mini Wine | Se daño la máquina anterior |
| Otro | Asador el Carbón | Mini Wine | se hace cambio de maquina por falla |
| Problema técnico / Incompatibilidad | OXXO Copenhague | Artica 1.5 | Reemplazar máquina |
| Reemplazo de máquina | OXXO Pino Suárez | Artica 1.5 | Reemplazo de máquina |
| Reemplazo de máquina | OXXO Santa Fé | Artica 1.5 | Reemplazo de máquina |
| CAMBIO DE MAQUINA POR PROBLEMAS EN EL ENFRIADO Y COMPRESOR | wine & food restaurante | Mini Wine | CAMBIO DE MAQUINA POR PROBLEMAS EN EL ENFRIADO Y COMPRESOR |
| La máquina esta bugueada | Rincón Argentino | Mini Wine | La máquina esta bugueada |
| Problema técnico / Incompatibilidad | OXXO JVC | Artica 1.5 | Hay un reporte de que la maquina esta tirando liquido, aprovechar a hacer el cambio por switch magnetico |
| Problema técnico / Incompatibilidad | Restaurante La Nova Cuina Denia | Mini Wine | recambio de maquina por problemas en el compresor |
| Otro | Oxxo Calzada Cumbres | Artica 1.5 | Cambio por máquina con nuevo sistema de limit sw |
| Otro | OXXO Valle de Cumbrez | Artica 1.5 | Cambio por máquina con nuevo sistema de limit sw |
| Reemplazar la máquina por actualizada | Larriera | Mini Wine | Reemplazar la máquina por actualizada |
| Problema técnico / Incompatibilidad | En Copa de Balon | Mini Wine | cambiar maquina. la pantalla indica fallo en compresor |
| Problema técnico / Incompatibilidad | La bandida Beach Club | Mini Wine | Agus vió la máquina el domingo porque les saltó error en "motor vertical" y reiniciando no arrancó. Además, el líquido estaba a -5 grados. Diego, revisemos bien pero según hablé con Fran es muy probable que tengamos que cambiarles la máquina (llevemos todo para recambio). Coordinar con Albert para ir, recién vuelven a abrir el jueves y quedamos que vamos martes o miércoles para dejarles operativa la máquina (se les viene una fiesta importante y necesitan usarla). |
| Cambio de máquina por SW magnetico | OXXO Milpa Alta | Artica 1.5 | Cambio de máquina por SW magnetico |
| Cambio por sw magnetico | OXXO Galeana | Artica 1.5 | Cambio por sw magnetico |
| recambio de maquina por problema en sensor de temperatura | VIA restaurant | Mini Wine | recambio de maquina por problema en sensor de temperatura |
| Otro | Beach House Ibiza | Mini Wine | se puso mal la etiqueta del numero de serie. se hace el ticket de recambio para que quede bien la etiqueta cargada. |
| Cambio por sw magnetico | OXXO Alameda | Artica 1.5 | Cambio por sw magnetico |
| Otro | Oxxo UN | Artica 1.5 | Cambio por sw magnetico |
| Problema técnico / Incompatibilidad | Río Quintana | Mini Wine | Cambio por mal desempeño de la máquina |
| Problema técnico / Incompatibilidad | VIA restaurant | Mini Wine | Necesita un cambio de Máquina, dice que no enfria ( ya tuvo problema de temperatura ) la alquila pero pide que se le cambie |
| Otro | Bistrot Chez julien | Wine 1.0 | Cambio por actualización |
| Cambio de máquina ya que se daño la tarjeta | La República | Mini Wine | Cambio de máquina ya que se daño la tarjeta |
| Otro | Don Asado Lomas Verdes | Wine 1.0 | se realizara cambio de equipo Wine PLUS por el nuevo Mini PRO |
| La máquina les queda colgada y tienen que reiniciarla para poder usarla, pero les vuelve a colgar despues de algun uso | Aborigen Restaurante | Mini Wine | La máquina les queda colgada y tienen que reiniciarla para poder usarla, pero les vuelve a colgar despues de algun uso |
| Mala experiencia previa | Los Mañicos | Mini Wine | Dicen que despues de muchos usos la maquina se bugea. Ya pasó a revisar Diego la semana pasada .Verificar que tiene sino hacer recambio |
| Otro | Restaurante El Burladero | Mini Wine | Este ticket se hace solo para modificar el numero de serie de la maquina instalada. no hay ningun problema tecnico |
| Mala experiencia previa | Sabigain | Mini Wine | Se iba a desinstalar pero vamos a cambiar la máquina y ver qué tal va. IMPORTANTE: en el momento de la instalación llamar por videollamada a Tito y comentar al referente de Sabigain que es el técnico histórico de la empresa, que va a estar viendo como realizamos todo (es para que se queden tranquilos de como hacemos las cosas) |
| Se cambia la máquina porque presentaba ruido | El Pijo Taberna de Barrio Campanario | Mini Wine | Se cambia la máquina porque presentaba ruido |
| Mala experiencia previa | Los Mañicos | Mini Wine | Recambio de máquina. Ojo con este caso porque ya le cambiamos la máquina hace 2 días por un error que le estaba tirando, y ahora esta máquina nueva que le habíamos dejado al dia siguiente le tiró error en "compresor" (por lo que entiendo del video que manda). La maquina que quede tiene que funcionar si o si para no generar malestar en el cliente |
| Otro | Café Burdeos | Mini Wine | Solo se hace el recambio de maquina en el sistema por un problema de registro de numero de serie. No hay ningun problema tecnico. solo se hace para actualizar en el sistema el numero de serie. |
| Problema técnico / Incompatibilidad | OXXO JVC | Artica 1.5 | cambio de equipo |
| Otro | Playa Santa Beach Club | Mini Wine | este ticket se hace solo para cambiar en el sistema una maquina con el numero de serie mal cargado |
| Otro | Bodega La Salud | Mini Wine | la pantalla esta funcionando mal. cambiar la maquina porque no se puede trabajar dentro del restaurante |
| eeea | Parrilla Classic | Wine 1.2 | eeea |
| Problema técnico / Incompatibilidad | SARROSSERIA | Mini Wine | problemas en el sensor de temperatura |
| Mala experiencia previa | Los Mañicos | Mini Wine | la pantalla no esta funcionando debidamente, y el boton de apagado/prendido, no esta andando. algo se solto atras. cambiar la maquina |
| Problema técnico / Incompatibilidad | Primeria selection Marbella | Mini Wine | Cambiar máquina |
| se reinicia constantemente | Restaurante Izkiña | Mini Wine | se reinicia constantemente |
| Problema técnico / Incompatibilidad | OXXO La Paz | Artica 1.5 | falla en el equipo |
| falla de equipo | OXXO Fernando Espinoza | Artica 1.5 | falla de equipo |
| Problema técnico / Incompatibilidad | El Landó | Mini Wine | problemas relacionados al voltaje de la maquina, no funciona |
| Problema técnico / Incompatibilidad | Cal Miquel | Mini Wine | La máquina tiró en dos ocaciones error en pantalla de bajo voltaje. Se revisó , pero para que el cliente se quede más tranquilo porque estaba fastodioso, se le cambia la máquina |
| Problema técnico / Incompatibilidad | Cal Miquel | Mini Wine | la maquina esta haciendo mucho ruido. posible problema con las correas flojas del motor |
| Problema técnico / Incompatibilidad | El Fogón del Rubio Gastrotapas | Mini Wine | la maquina esta teniendo problemas con el motor vertical que no esta andando |
| Problema técnico / Incompatibilidad | Argentinisimo | Mini Wine | La maquina actual no pasa los -16 grados asique tenemos que cambiar. Este caso ya lo vieron Diego y Fran |
| Reemplazo por daño | Oxxo Puesta Del Sol | Artica 1.5 | Reemplazo por daño |
| La máquina esta derramando líquido, favor de identificarla y enviarla a QRO | Cava Palacio de Hierro Polanco | Mini Wine | La máquina esta derramando líquido, favor de identificarla y enviarla a QRO |
| Cambio por falla en compresor | Bulla Polanco | Mini Wine | Cambio por falla en compresor |
| Cambio por daño en la máquina | OXXO Degollado | Artica 1.5 | Cambio por daño en la máquina |
| Problema técnico / Incompatibilidad | La Castellana Campestre | Mini Wine | La máquina esta tirando líquido |
| Problema técnico / Incompatibilidad | OXXO Magno | Artica 1.5 | Cambio de equipo |
| Problema técnico / Incompatibilidad | OXXO San Ignacio | Artica 1.5 | Cambio de equipo |
| Problema técnico / Incompatibilidad | Tonys Beach Restaurant | Mini Wine | son muy altos los tiempos de espera a la hora de enfriar las botellas. 3 minutos para un vino tinto. la temperatura del liquido estan normales. a -29 / -30. |
| Otro | Ó TERRAZA & MUSIC BAR | Mini Wine | Problemas con el compresor |
| Problema técnico / Incompatibilidad | GINOX | Mini Wine | La máquina tiene roto el escurridor |
| Problema técnico / Incompatibilidad | Untinto | Mini Wine | Cambio por falla |
| Otro | Don Asado - Polanco | Wine 1.0 | Cambio de manquina por renovación. Cambiar Wine por Pro. |
| Cambio de maquina por renovación. Cambiar Wine por Pro. | Don Asado - Insurgentes | No registrado | Cambio de maquina por renovación. Cambiar Wine por Pro. |
| Cambio de maquina por renovación. Cambiar Wine por Pro. | Don Asado - Parroquia | Wine 1.0 | Cambio de maquina por renovación. Cambiar Wine por Pro. |
| Cambio de maquina por renovación. Cambiar Wine por Pro. | Don Asado - Coapa | Wine 1.0 | Cambio de maquina por renovación. Cambiar Wine por Pro. |
| Otro | OXXO Cintermex | Artica 1.5 | Innstalación |
| Cambio de equipo por solicitud del cliente | Rush Racing Club | Mini Wine | Cambio de equipo por solicitud del cliente |
| Otro | Bodegas Vinario | Mini Wine | problemas con la polea. hace ruido la maquina al enfriar, cuando sube y baja la botella |
| cambiar maquina. error fallo polea / motor vertical | Ramses | Mini Wine | cambiar maquina. error fallo polea / motor vertical |
| El tornillo de la boquilla universal se falseó en el eje y es imposible poder sacarlo. Se Cambia la máquina para resolverlo en bodega | La monte | Mini Wine | El tornillo de la boquilla universal se falseó en el eje y es imposible poder sacarlo. Se Cambia la máquina para resolverlo en bodega |
| La máquina fallo al sotar las latas finitas, posible daño en la paleta | OXXO Santa Fé | Artica 1.5 | La máquina fallo al sotar las latas finitas, posible daño en la paleta |
| Se cambia el equipo por posible fractura de olla | Prissa Gourmet Angelopolis | Wine 1.2 | Se cambia el equipo por posible fractura de olla |
| Actualización por magneticos | 7-Eleven Coco Bongo | Artica 1.5 | Actualización por magneticos |
| A que se debe la tarea | Donde | Modelo | Hubo fallas |
|---|---|---|---|
| No registrado | ANCAP 360 - Ejido | No registrado | No registrado |
| No registrado | Super Rodi | Artica 1.2 | No registrado |
| No registrado | Restaurante Berria | Mini Wine | No registrado |
| Equipo en falla — 202602230000045 | No registrado | Mini Wine | Equipo en falla — 202602230000045 |
| Equipo en falla — M50231000008 | No registrado | Artica 1.0 | Equipo en falla — M50231000008 |
| Equipo en falla — M50231000013 | No registrado | Artica 1.0 | Equipo en falla — M50231000013 |
| Equipo en falla — L44241000338 | No registrado | Artica 1.2 | Equipo en falla — L44241000338 |
| Equipo en falla — M50231000046 | No registrado | Artica 1.2 | Equipo en falla — M50231000046 |
| Equipo en falla — M50231000057 | No registrado | Artica 1.2 | Equipo en falla — M50231000057 |
| Equipo en falla — M50231000032 | No registrado | Artica 1.5 | Equipo en falla — M50231000032 |
| Equipo en falla — M50231200111 | No registrado | Artica 1.0 | Equipo en falla — M50231200111 |
| Equipo en falla — M50231000062 | No registrado | Artica 1.0 | Equipo en falla — M50231000062 |
| Equipo en falla — L44241000317 | No registrado | Artica 1.0 | Equipo en falla — L44241000317 |
| Equipo en falla — M50231200153 | No registrado | Artica 1.2 | Equipo en falla — M50231200153 |
| Equipo en falla — M50240100064 | No registrado | Artica 1.0 | Equipo en falla — M50240100064 |
| Equipo en falla — M50240100034 | No registrado | Artica 1.2 | Equipo en falla — M50240100034 |
| Equipo en falla — M50231000049 | No registrado | Artica 1.2 | Equipo en falla — M50231000049 |
| Equipo en falla — M50231200122 | No registrado | Artica 1.2 | Equipo en falla — M50231200122 |
| Equipo en falla — L44241000365 | No registrado | Artica 1.2 | Equipo en falla — L44241000365 |
| Equipo en falla — M50240100040 | No registrado | Artica 1.2 | Equipo en falla — M50240100040 |
| Equipo en falla — M50240100040 | No registrado | Wine 1.0 | Equipo en falla — M50240100040 |
| Equipo en falla — M50231000016 | No registrado | Artica 1.2 | Equipo en falla — M50231000016 |
| La máquina se instaló en el suelo y quieren cambiarla a un lugar que queda más arriba. | Queviures Serra | Mini Wine | La máquina se instaló en el suelo y quieren cambiarla a un lugar que queda más arriba. |
| Equipo en falla — M50231000063 | No registrado | Artica 1.2 | Equipo en falla — M50231000063 |
| Equipo en falla — M50231200100 | No registrado | Artica 1.0 | Equipo en falla — M50231200100 |
| Equipo en falla — 202601290000008 | No registrado | Mini Wine | Equipo en falla — 202601290000008 |
| A partir de Miercoles a las 12. Cualquier dia que sea, a partir de las 12 horas. | The Wine Side Mallorca | Mini Wine | A partir de Miercoles a las 12. Cualquier dia que sea, a partir de las 12 horas. |
| Retiro de máquinas. Informar serie en resolución de ticket | No registrado | No registrado | Retiro de máquinas. Informar serie en resolución de ticket |
| Explotó ayer una botella de champagne en el proceso de enfriamiento. Pasar urgente a revisar y dejar la máquina operativa | Queviures Serra | Mini Wine | Explotó ayer una botella de champagne en el proceso de enfriamiento. Pasar urgente a revisar y dejar la máquina operativa |
| Le salta error en la pantalla cuando elige la temperatura para empezar el enfriado, y no hace el proceso | Abaceria de la sal | Mini Wine | Le salta error en la pantalla cuando elige la temperatura para empezar el enfriado, y no hace el proceso |
| Se le rompieron los dos tapones de goma para enfriar botella abierta. Llevarle dos de repuesto. Darle prioridad, es un cliente que está muy satisfecho con la máquina | La gamba de huelva | Mini Wine | Se le rompieron los dos tapones de goma para enfriar botella abierta. Llevarle dos de repuesto. Darle prioridad, es un cliente que está muy satisfecho con la máquina |
| La máquina tiene el líquido debajo del nivel que va. No es urgente, pero acercarse para sumarle y que quede en el nivel óptimo PASAR A LAS 11 O 12AM | Vinarte Pradena | Mini Wine | La máquina tiene el líquido debajo del nivel que va. No es urgente, pero acercarse para sumarle y que quede en el nivel óptimo PASAR A LAS 11 O 12AM |
| Está instalada y en período de prueba hace algunos días pero me comenta que no la están usando porque "se cae la botella". Acercarnos para ver qué puede estar pasando y dejarla operativa | LA PERGOLA | Mini Wine | Está instalada y en período de prueba hace algunos días pero me comenta que no la están usando porque "se cae la botella". Acercarnos para ver qué puede estar pasando y dejarla operativa |
| Mover máquina a depósito | EXPRES EL TÍO | Artica 1.2 | Mover máquina a depósito |
| Perdieron la boquilla para Champagne y tenemos que enviarle una. Dejo los datos para el envío: -Recibe: Ramon Mallol -Dirección: Calle Eugenia viñes 72, Valencia, 46011 -Horario: Entregar a partir de las 11:00h | Casa de Pescadores | Mini Wine | Perdieron la boquilla para Champagne y tenemos que enviarle una. Dejo los datos para el envío: -Recibe: Ramon Mallol -Dirección: Calle Eugenia viñes 72, Valencia, 46011 -Horario: Entregar a partir de las 11:00h |
| Es visita de Customer Success a Pablo de La Marina que no responde mensajes ni llamados. Ver qué tal viene todo con el uso de la máquina y demás | Restaurante Marina | Mini Wine | Es visita de Customer Success a Pablo de La Marina que no responde mensajes ni llamados. Ver qué tal viene todo con el uso de la máquina y demás |
| Visita de Customer Success. Patricia comentó que la venían utilizando bien pero ella no tanto. Coordinar con Patricia por teléfono antes de pasar, el horario del local es de 1pm a 11pm | Casa Lucas | Mini Wine | Visita de Customer Success. Patricia comentó que la venían utilizando bien pero ella no tanto. Coordinar con Patricia por teléfono antes de pasar, el horario del local es de 1pm a 11pm |
| Visita de Customer Success, para ver cómo vienen en el período de prueba (instalamos hace 2 días). Coordinar por teléfono con Manuel antes de pasar | Restaurante Cien Vinos | Mini Wine | Visita de Customer Success, para ver cómo vienen en el período de prueba (instalamos hace 2 días). Coordinar por teléfono con Manuel antes de pasar |
| Visita de Customer Success para Lucas así vemos como viene el período de prueba al día 3 | MATACANDELA taberna cofrade | Mini Wine | Visita de Customer Success para Lucas así vemos como viene el período de prueba al día 3 |
| Visita de Customer Success para Lucas, para ver como viene el período de prueba al día 3 | La Barca de Calderón | Mini Wine | Visita de Customer Success para Lucas, para ver como viene el período de prueba al día 3 |
| Visita de Customer Success para Lucas. Ver como vienen con la máquina, cuantos usos hicieron, qué botellas enfrían más, qué dicen los clientes | Escuela Superior de Hostelería de Sevilla | Mini Wine | Visita de Customer Success para Lucas. Ver como vienen con la máquina, cuantos usos hicieron, qué botellas enfrían más, qué dicen los clientes |
| Visita de Customer Success para Lucas. Ver como vienen con la máquina, cuantos usos hicieron, qué botellas enfrían más, qué dicen los clientes | Ropavieja Restaurante | Mini Wine | Visita de Customer Success para Lucas. Ver como vienen con la máquina, cuantos usos hicieron, qué botellas enfrían más, qué dicen los clientes |
| Visita de Customer Success para Lucas. Ver como vienen con la máquina, cuantos usos hicieron, qué botellas enfrían más, qué dicen los clientes | Sobre Tablas | Mini Wine | Visita de Customer Success para Lucas. Ver como vienen con la máquina, cuantos usos hicieron, qué botellas enfrían más, qué dicen los clientes |
| Visita de Customer Success para Lucas. Ver como vienen con la máquina, cuantos usos hicieron, qué botellas enfrían más, qué dicen los clientes | VinumPlay-Taste & Shop Sevilla | Mini Wine | Visita de Customer Success para Lucas. Ver como vienen con la máquina, cuantos usos hicieron, qué botellas enfrían más, qué dicen los clientes |
| Visita de Customer Success para Lucas. Ver como vienen con la máquina, cuantos usos hicieron, qué botellas enfrían más, qué dicen los clientes | Serendipia | Mini Wine | Visita de Customer Success para Lucas. Ver como vienen con la máquina, cuantos usos hicieron, qué botellas enfrían más, qué dicen los clientes |
| Visita de Customer Success para Fran. Ver como vienen los primeros días del período de prueba, cantidad de usos, para qué botellas la usan, qué comentan los clientes | Santo y Sena Cascarilla Restaurante | Mini Wine | Visita de Customer Success para Fran. Ver como vienen los primeros días del período de prueba, cantidad de usos, para qué botellas la usan, qué comentan los clientes |
| Visita de Customer Success para Fran. Ver como vienen con el período de prueba, cantidad de usos, para qué botellas la usan, qué comentan los clientes | Sabigain | Mini Wine | Visita de Customer Success para Fran. Ver como vienen con el período de prueba, cantidad de usos, para qué botellas la usan, qué comentan los clientes |
| Visita de Customer Success para Santi. Ver como vienen con la máquina, cuantos usos hicieron, qué botellas enfrían más, qué dicen los clientes | The Wine Side Mallorca | Mini Wine | Visita de Customer Success para Santi. Ver como vienen con la máquina, cuantos usos hicieron, qué botellas enfrían más, qué dicen los clientes |
| Visita de Customer Success para Santi. Ver como vienen con la máquina, cuantos usos hicieron, qué botellas enfrían más, qué dicen los clientes | wine & food restaurante | Mini Wine | Visita de Customer Success para Santi. Ver como vienen con la máquina, cuantos usos hicieron, qué botellas enfrían más, qué dicen los clientes |
| Visita de Customer Success para Santi. Ver como vienen con la máquina, cuantos usos hicieron, qué botellas enfrían más, qué dicen los clientes | Son Terrasa Restaurante | Mini Wine | Visita de Customer Success para Santi. Ver como vienen con la máquina, cuantos usos hicieron, qué botellas enfrían más, qué dicen los clientes |
| Toriz reparación de 4 máquinas mini con posible falla en motor vertical | No registrado | No registrado | Toriz reparación de 4 máquinas mini con posible falla en motor vertical |
| Mover dentro del local o a depósito | Urumarket Edison | Artica 1.2 | Mover dentro del local o a depósito |
| Mover a depósito | Red Market(La Barra) | Artica 1.2 | Mover a depósito |
| Máquina en período de prueba y estaban teniendo dificultades para el uso de boquillas. Llamar para ver si lo podemos solucionar a distancia o si es necesario acercarnos para hacer una nueva capacitación | Paladar Jabali | Mini Wine | Máquina en período de prueba y estaban teniendo dificultades para el uso de boquillas. Llamar para ver si lo podemos solucionar a distancia o si es necesario acercarnos para hacer una nueva capacitación |
| Visita de Customer Success para Fran por su viaje a Pamplona. Llamar al comienzo del día al cliente para ver necesidad de visita y pactar horario | Restaurante SVGAR carnes a la brasa | Mini Wine | Visita de Customer Success para Fran por su viaje a Pamplona. Llamar al comienzo del día al cliente para ver necesidad de visita y pactar horario |
| Contacto de Customer Success para Lucas. Raúl comenta que tiene un problema con la máquina que se enciende y apaga, y tiene que reiniciar para usarla. Tal vez la está usando mal. Llamarlo primero a las 12hs para ver qué pasa y si es necesario acercarse. Darle prioridad porque está en periodo de prueba | Asador el Carbón | Mini Wine | Contacto de Customer Success para Lucas. Raúl comenta que tiene un problema con la máquina que se enciende y apaga, y tiene que reiniciar para usarla. Tal vez la está usando mal. Llamarlo primero a las 12hs para ver qué pasa y si es necesario acercarse. Darle prioridad porque está en periodo de prueba |
| Visita de Customer Success para Diego. Cliente con máquina de prueba que no responde desde que instalamos, ver que tal viene todo | Villa Buenaventura | Mini Wine | Visita de Customer Success para Diego. Cliente con máquina de prueba que no responde desde que instalamos, ver que tal viene todo |
| El tipo ama la maquina, pero tuvo problemas que no me los supo describir bien, dice que la maquina se reinicia cuando hace cambio de boquilla. le dije que tenemos que hacer una capacitacion MEJOR por que no tienen muy claro el uso aun. acepto eso y le extendi la prueba, lo que necesitamos es coordinar una visita para cuando el este. por favor cuando tengamos fecha para ir contactense conmigo que lo coordino con el dueño. es FUNDAMENTAL que yo gestione cuando ir asi no la cagamos. gracias muchachos | Asador la Portada | Mini Wine | El tipo ama la maquina, pero tuvo problemas que no me los supo describir bien, dice que la maquina se reinicia cuando hace cambio de boquilla. le dije que tenemos que hacer una capacitacion MEJOR por que no tienen muy claro el uso aun. acepto eso y le extendi la prueba, lo que necesitamos es coordinar una visita para cuando el este. por favor cuando tengamos fecha para ir contactense conmigo que lo coordino con el dueño. es FUNDAMENTAL que yo gestione cuando ir asi no la cagamos. gracias muchachos |
| Visita de Customer Success para Santi. Confirmar que todo siga bien con la máquina y la conformidad del cliente | SARROSSERIA | Mini Wine | Visita de Customer Success para Santi. Confirmar que todo siga bien con la máquina y la conformidad del cliente |
| No sabe usar la boquilla de champagne. se queda con la maquina, esta contento con todo pero NO sabe usar la funcion de la boquilla de champagne ni cambiarla ni nada. Por favor vayan por la mañana entre las 10 y las 12 al local y capacitenlo a fondo. Pidanle porfa a lucas que se asegure que el tipo sepa hacerlo por su cuenta. llamenlo antes para coordinar, es buen chabon. Gracias muchachos! | Jamonería Abacería Sabor Iberico | Mini Wine | No sabe usar la boquilla de champagne. se queda con la maquina, esta contento con todo pero NO sabe usar la funcion de la boquilla de champagne ni cambiarla ni nada. Por favor vayan por la mañana entre las 10 y las 12 al local y capacitenlo a fondo. Pidanle porfa a lucas que se asegure que el tipo sepa hacerlo por su cuenta. llamenlo antes para coordinar, es buen chabon. Gracias muchachos! |
| Visita de Customer Success para Diego para ver qué tal vienen con la máquina ya finalizando el período de prueba. Consultar qué tipo de botellas vienen enfriando más, revisar cantidad de usos de la máquina, ver qué le dicen los clientes y consultar qué otras herramientas de enfriamiento usan (cavas, neveras, fraperas, etc) | Tony’s Empuriabrava | Mini Wine | Visita de Customer Success para Diego para ver qué tal vienen con la máquina ya finalizando el período de prueba. Consultar qué tipo de botellas vienen enfriando más, revisar cantidad de usos de la máquina, ver qué le dicen los clientes y consultar qué otras herramientas de enfriamiento usan (cavas, neveras, fraperas, etc) |
| Visita de Customer Success para Lucas. Chequear con Mario cómo viene todo con la máquina y generar buena relación 💪 | La gamba de huelva | Mini Wine | Visita de Customer Success para Lucas. Chequear con Mario cómo viene todo con la máquina y generar buena relación 💪 |
| Por favor ir a chequearle nivel de liquido y que la maquina este en condiciones. Esta todo bien, pero pidio que pasemos a verla. Le dije que necesitabamos que pague para hacerlo y pago, asiq porfa cuando puedan pasen. no es URGENTE, pero tampoco lo dejemos para muy adelante. Gracias muchachos | Casa Osorio | Mini Wine | Por favor ir a chequearle nivel de liquido y que la maquina este en condiciones. Esta todo bien, pero pidio que pasemos a verla. Le dije que necesitabamos que pague para hacerlo y pago, asiq porfa cuando puedan pasen. no es URGENTE, pero tampoco lo dejemos para muy adelante. Gracias muchachos |
| Realizar 5 cambios de switches magneticos | No registrado | No registrado | Realizar 5 cambios de switches magneticos |
| Llevar 2 muebles de coca a PITIC para Guadalajara | No registrado | No registrado | Llevar 2 muebles de coca a PITIC para Guadalajara |
| Inhabilitar la máquina por incumplimiento de pago | Mizrahi Meats Asador Interlomas | Mini Wine | Inhabilitar la máquina por incumplimiento de pago |
| Inhabilitar por incumplimiento de pago | Mizrahi Meats Asador Satelite | Mini Wine | Inhabilitar por incumplimiento de pago |
| Agus el domingo le alcanzó un perno para boquillas. Dejar este ticket para cuando viajemos a cambiar la máquina de La Bandida y aprovechar a dejarle un perno más (así aprovechamos que está en esa zona). Revisar también el nivel de líquido porque lo vi bastante bajo. | Diez Once Doce | Mini Wine | Agus el domingo le alcanzó un perno para boquillas. Dejar este ticket para cuando viajemos a cambiar la máquina de La Bandida y aprovechar a dejarle un perno más (así aprovechamos que está en esa zona). Revisar también el nivel de líquido porque lo vi bastante bajo. |
| Es cliente con contrato. Necesitan que les enviemos lo antes posible: - 1 boquilla de vino - 1 boquilla de champagne - Pernos para trabar boquilla Ver si nos conviene acercarnos o hacer envío por transporte/correo | AMARONE BY VINALIUM | Mini Wine | Es cliente con contrato. Necesitan que les enviemos lo antes posible: - 1 boquilla de vino - 1 boquilla de champagne - Pernos para trabar boquilla Ver si nos conviene acercarnos o hacer envío por transporte/correo |
| Deshabilitar la maquina por deuda. | Distrito Restaurante Bar | No registrado | Deshabilitar la maquina por deuda. |
| Alcanzar corchos de plástico para enfriar botellas abiertas | Eme de Mariano | Mini Wine | Alcanzar corchos de plástico para enfriar botellas abiertas |
| El cliente compra la máquina! Necesitan que le acerquemos: - 3 pernos para trabar boquillas - 1 mueble para elevar la máquina (ver con Tito los que venimos comprando en Ikea) | La monte | Mini Wine | El cliente compra la máquina! Necesitan que le acerquemos: - 3 pernos para trabar boquillas - 1 mueble para elevar la máquina (ver con Tito los que venimos comprando en Ikea) |
| verificar numero de serie de la maquina y sacarle una foto para poder registrar bien la maquina en el sistema | Restaurante El Blasón | Mini Wine | verificar numero de serie de la maquina y sacarle una foto para poder registrar bien la maquina en el sistema |
| Shadow ticket 3 para SHD-01-D5 | Sucursal Shadow 01 | No registrado | Shadow ticket 3 para SHD-01-D5 |
| Shadow ticket 3 para SHD-02-D8 | Sucursal Shadow 02 | No registrado | Shadow ticket 3 para SHD-02-D8 |
| Shadow ticket 3 para SHD-03-D11 | Sucursal Shadow 03 | No registrado | Shadow ticket 3 para SHD-03-D11 |
| Shadow ticket 3 para SHD-04-D15 | Sucursal Shadow 04 | No registrado | Shadow ticket 3 para SHD-04-D15 |
| Shadow ticket 3 para SHD-05-D25 | Sucursal Shadow 05 | No registrado | Shadow ticket 3 para SHD-05-D25 |
| Shadow ticket 3 para SHD-06-D30 | Sucursal Shadow 06 | No registrado | Shadow ticket 3 para SHD-06-D30 |
| Shadow ticket 3 para SHD-07-D40 | Sucursal Shadow 07 | No registrado | Shadow ticket 3 para SHD-07-D40 |
| Shadow ticket 3 para SHD-08-M1D25 | Sucursal Shadow 08 | No registrado | Shadow ticket 3 para SHD-08-M1D25 |
| Shadow ticket 3 para SHD-09-M2D1 | Sucursal Shadow 09 | No registrado | Shadow ticket 3 para SHD-09-M2D1 |
| Shadow ticket 3 para SHD-10-M2D5 | Sucursal Shadow 10 | No registrado | Shadow ticket 3 para SHD-10-M2D5 |
| Shadow ticket 3 para SHD-11-M2D9 | Sucursal Shadow 11 | No registrado | Shadow ticket 3 para SHD-11-M2D9 |
| Shadow ticket 3 para SHD-12-M2D10 | Sucursal Shadow 12 | No registrado | Shadow ticket 3 para SHD-12-M2D10 |
| Shadow ticket 3 para SHD-13-M2D15 | Sucursal Shadow 13 | No registrado | Shadow ticket 3 para SHD-13-M2D15 |
| Shadow ticket 3 para SHD-14-M2D20 | Sucursal Shadow 14 | No registrado | Shadow ticket 3 para SHD-14-M2D20 |
| Shadow ticket 3 para SHD-15-M2D25 | Sucursal Shadow 15 | No registrado | Shadow ticket 3 para SHD-15-M2D25 |
| Shadow ticket 3 para SHD-16-M2D30 | Sucursal Shadow 16 | No registrado | Shadow ticket 3 para SHD-16-M2D30 |
| Shadow ticket 3 para SHD-17-M2D40 | Sucursal Shadow 17 | No registrado | Shadow ticket 3 para SHD-17-M2D40 |
| Llevar la camioneta al taller para la reparación de la caja, comentarle que las luces traseras no estan funcionando, para que se reparen | No registrado | No registrado | Llevar la camioneta al taller para la reparación de la caja, comentarle que las luces traseras no estan funcionando, para que se reparen |
| Era desinstalación pero me escribio ahora 11 PM Viernes para quedarsela | Restaurante Palmera Blava _ IREK | Mini Wine | Era desinstalación pero me escribio ahora 11 PM Viernes para quedarsela |
| Perdieron la boquilla de cava, alcanzar una de repuesto | La Forca Restaurant | Mini Wine | Perdieron la boquilla de cava, alcanzar una de repuesto |
| Cambio de fecha, arreglo de boquilla de champagne | Sobre Tablas | Mini Wine | Cambio de fecha, arreglo de boquilla de champagne |
| Pasar a revisar cual es el numero de serie de esa maquina porque hay un error de carga en el sistema. Revisar etiqueta de atras de la maquina, y el numero de mac mediante la app | Playa Santa Beach Club | Mini Wine | Pasar a revisar cual es el numero de serie de esa maquina porque hay un error de carga en el sistema. Revisar etiqueta de atras de la maquina, y el numero de mac mediante la app |
| Pasar para revisión de máquina y como vienen con el uso (anotar cantidad de uso que tiene) | Restaurante A1 Aretusa | Mini Wine | Pasar para revisión de máquina y como vienen con el uso (anotar cantidad de uso que tiene) |
| Pasar para revisión de máquina (chequear nivel de liquido, etc) y como vienen con el uso (anotar cantidad de uso que tiene) | A1 Ambar Restaurante | Mini Wine | Pasar para revisión de máquina (chequear nivel de liquido, etc) y como vienen con el uso (anotar cantidad de uso que tiene) |
| Pasar para revisión de máquina (chequear nivel de liquido, etc) y como vienen con el uso (anotar cantidad de uso que tiene) | The view banus | Mini Wine | Pasar para revisión de máquina (chequear nivel de liquido, etc) y como vienen con el uso (anotar cantidad de uso que tiene) |
| pasar a verificar etiqueta del numero de serie, y mediante la app el numero de mac de la maquina ya que no corresponde el dato del sistema con el numero de serie de esa maquina instalada en el punto de consumo | Playa Santa Beach Club | Mini Wine | pasar a verificar etiqueta del numero de serie, y mediante la app el numero de mac de la maquina ya que no corresponde el dato del sistema con el numero de serie de esa maquina instalada en el punto de consumo |
| Pasar a agregarle los tornillos al aro del escurridor que se perdieron y esta medio flojo | Vinalium Fuengirola | Mini Wine | Pasar a agregarle los tornillos al aro del escurridor que se perdieron y esta medio flojo |
| Tema crítico para ver si se quedan con la máquina o retiramos. Dejo contexto que comparte Mati (comercial) de lo que quedó con el cliente: "Che tengo un posible Churn por un tema de espacio. Es Restaurant Che del Mar y lo esta llevando Diego. La prueba esta vencida y tiene contrato firmado y esta pidiendo que nos llevemos la máquina porque no le encuentra lugar. La máquina le gusta y hasta nos recomendó en un lugar pero esta dando mucho calor a la persona que tiene en la barra, a la cafetera y la máquina de agua. Podemos tirar una ultima bala y cargar un ticket de servicio para que vaya Diego con el mueble y le intenté buscar un lugar? Diego conoce el lugar y la gente es buena onda pero bueno" Llevar mueble y ver con el cliente donde se puede acomodar. A ponerle todo lo mejor para que la máquina se quede!! | Restaurant Che del Mar | Mini Wine | Tema crítico para ver si se quedan con la máquina o retiramos. Dejo contexto que comparte Mati (comercial) de lo que quedó con el cliente: "Che tengo un posible Churn por un tema de espacio. Es Restaurant Che del Mar y lo esta llevando Diego. La prueba esta vencida y tiene contrato firmado y esta pidiendo que nos llevemos la máquina porque no le encuentra lugar. La máquina le gusta y hasta nos recomendó en un lugar pero esta dando mucho calor a la persona que tiene en la barra, a la cafetera y la máquina de agua. Podemos tirar una ultima bala y cargar un ticket de servicio para que vaya Diego con el mueble y le intenté buscar un lugar? Diego conoce el lugar y la gente es buena onda pero bueno" Llevar mueble y ver con el cliente donde se puede acomodar. A ponerle todo lo mejor para que la máquina se quede!! |
| se le rompió la boquilla de champagne. hay que llevarles una nueva y dejárselas. | Santo Mauro Hotel | Mini Wine | se le rompió la boquilla de champagne. hay que llevarles una nueva y dejárselas. |
| Se le rompieron los dos pasadores que sujetan las boquillas, pasar a dejarles un par si tenemos o ver si podemos arreglar los que tienen. Sin esto no puede usar la maquina | Petit Mon | Mini Wine | Se le rompieron los dos pasadores que sujetan las boquillas, pasar a dejarles un par si tenemos o ver si podemos arreglar los que tienen. Sin esto no puede usar la maquina |
| perdieron los pernos de la boquilla, llevar en cuanto se pueda mañana | Urrechu | Mini Wine | perdieron los pernos de la boquilla, llevar en cuanto se pueda mañana |
| 1) La maquina nueva instalada presenta fallas graves en pantalla táctil. no funciona bien, no se aprietan los botones. --> CAMBIAR LA ESTETICA FRONTAL 2) Instalar Nueva boquilla | El Landó | Mini Wine | 1) La maquina nueva instalada presenta fallas graves en pantalla táctil. no funciona bien, no se aprietan los botones. --> CAMBIAR LA ESTETICA FRONTAL 2) Instalar Nueva boquilla |
| el encargado de salon esta a partir de las 14hs. pasar a hablar con él para ver que dudas tiene sobre la maquina, y por que no la quiere. ver si se puede solucionar desde customer. En caso contraro, avisar. | Tonys Beach Restaurant | Mini Wine | el encargado de salon esta a partir de las 14hs. pasar a hablar con él para ver que dudas tiene sobre la maquina, y por que no la quiere. ver si se puede solucionar desde customer. En caso contraro, avisar. |
| Están teniendo problema con la boquilla de cava, comenta Diego que se le desprenden todas las botellas y no pueden enfriarlas. Si no tenemos que ir por la zona esta semana, enviarles una nueva boquilla por correo premium directamente. | Varadero by Maury | Mini Wine | Están teniendo problema con la boquilla de cava, comenta Diego que se le desprenden todas las botellas y no pueden enfriarlas. Si no tenemos que ir por la zona esta semana, enviarles una nueva boquilla por correo premium directamente. |
| pasar a colocarle la boquilla universal. aprovechar y llevar pernos pasantes que lo perdieron | Raza Chamberi | Mini Wine | pasar a colocarle la boquilla universal. aprovechar y llevar pernos pasantes que lo perdieron |
| cambiar boquilla universal y capacitar con el uso | The Library | Mini Wine | cambiar boquilla universal y capacitar con el uso |
| perdieron los pernos, pasar a llevar. | La Soldería | Mini Wine | perdieron los pernos, pasar a llevar. |
| Pasar a cambiar la boquilla por la universal y capacitar para el uso. | Queviures Serra | Mini Wine | Pasar a cambiar la boquilla por la universal y capacitar para el uso. |
| Pasar a cambiar la boquilla por la universal y capacitar para el uso. | Passadís del Pep | Mini Wine | Pasar a cambiar la boquilla por la universal y capacitar para el uso. |
| Pasar a cambiar la boquilla por la universal y capacitar para el uso. | Casa Battlo | Mini Wine | Pasar a cambiar la boquilla por la universal y capacitar para el uso. |
| Pasar a cambiar la boquilla por la universal y capacitar para el uso. | No registrado | No registrado | Pasar a cambiar la boquilla por la universal y capacitar para el uso. |
| Pasar a cambiar la boquilla por la universal y capacitar para el uso. | Restaurante Zuen Etxea | Mini Wine | Pasar a cambiar la boquilla por la universal y capacitar para el uso. |
| Pasar a cambiar la boquilla por la universal y capacitar para el uso. | Vinalium Canals | Mini Wine | Pasar a cambiar la boquilla por la universal y capacitar para el uso. |
| Pasar a cambiar la boquilla por la universal y capacitar para el uso. | La Forca Restaurant | Mini Wine | Pasar a cambiar la boquilla por la universal y capacitar para el uso. |
| Pasar a cambiar la boquilla por la universal y capacitar al cliente para su uso | La monte | Mini Wine | Pasar a cambiar la boquilla por la universal y capacitar al cliente para su uso |
| Pasar a cambiar la boquilla por la universal y capacitar al cliente para su uso | Raza Madrid Bernabeu | Mini Wine | Pasar a cambiar la boquilla por la universal y capacitar al cliente para su uso |
| Pasar a cambiar la boquilla por la universal y capacitar al cliente para su uso | Vinopremier Pacifico | Mini Wine | Pasar a cambiar la boquilla por la universal y capacitar al cliente para su uso |
| Pasar a cambiar la boquilla por la universal y capacitar al cliente para su uso | Rocacho | Mini Wine | Pasar a cambiar la boquilla por la universal y capacitar al cliente para su uso |
| Pasar a cambiar la boquilla por la universal y capacitar al cliente para su uso | En Copa de Balon | Mini Wine | Pasar a cambiar la boquilla por la universal y capacitar al cliente para su uso |
| Pasar a cambiar la boquilla por la universal y capacitar al cliente para su uso | Taberna Real - Soraya | Mini Wine | Pasar a cambiar la boquilla por la universal y capacitar al cliente para su uso |
| Pasar a cambiar la boquilla por la universal y capacitar al cliente para su uso | Bodega Pollensa SLU | Mini Wine | Pasar a cambiar la boquilla por la universal y capacitar al cliente para su uso |
| Pasar a cambiar la boquilla por la universal y capacitar al cliente para su uso | Son Terrasa Restaurante | Mini Wine | Pasar a cambiar la boquilla por la universal y capacitar al cliente para su uso |
| Pasar a cambiar la boquilla por la universal y capacitar al cliente para su uso | Casa Pescadores | No registrado | Pasar a cambiar la boquilla por la universal y capacitar al cliente para su uso |
| Pasar a cambiar la boquilla por la universal y capacitar al cliente para su uso | Eme de Mariano | Mini Wine | Pasar a cambiar la boquilla por la universal y capacitar al cliente para su uso |
| Pasar a cambiar la boquilla por la universal y capacitar al cliente para su uso | Restaurante La Mar Nuestra | Mini Wine | Pasar a cambiar la boquilla por la universal y capacitar al cliente para su uso |
| Pasar a cambiar la boquilla por la universal y capacitar al cliente para su uso | El Gaucho de Banus | Mini Wine | Pasar a cambiar la boquilla por la universal y capacitar al cliente para su uso |
| Pasar a cambiar la boquilla por la universal y capacitar al cliente para su uso | La Tizona Vinoteca | Mini Wine | Pasar a cambiar la boquilla por la universal y capacitar al cliente para su uso |
| Viajar a Madrid a budcar maquinas para stockear la bodega | No registrado | No registrado | Viajar a Madrid a budcar maquinas para stockear la bodega |
| El cliente solicita la reubicación del equipo | La Castellana Bosques | No registrado | El cliente solicita la reubicación del equipo |
| Enviar un bidon de líquido refrigerante por paquetería | La Trebede | Mini Wine | Enviar un bidon de líquido refrigerante por paquetería |
| pasar a revisar la boquilla universal, porque el cliente dice que no le esta funcionando y que volvio a colocar la boquilla anterior | La monte | Mini Wine | pasar a revisar la boquilla universal, porque el cliente dice que no le esta funcionando y que volvio a colocar la boquilla anterior |
| CAMBIAR BOQUILLA POR UNA UNIVERSAL Y CAPACITAR AL CLIENTE CON EL USO. AVISAR QUE ES UNA PRUEBA. | Taberna Real - Soraya | Mini Wine | CAMBIAR BOQUILLA POR UNA UNIVERSAL Y CAPACITAR AL CLIENTE CON EL USO. AVISAR QUE ES UNA PRUEBA. |
| Evento | Donde | Modelo | Hubo fallas |
|---|---|---|---|
| No registrado | No registrado | No registrado | Instalar y desinstalar en el mismo día, considerar el tiempo rara realizar las pruebas |
| No registrado | No registrado | No registrado | Intalar una máquina y dejar otra de back up |
| No registrado | No registrado | Wine Mini | El evento será en el área de vinos, no habra stand, pondran unas mesas |
| No registrado | No registrado | No registrado | Flavio A. (logistica) 5543422945 Bibi Sotelo(comercial) 5554356841 |
| No registrado | No registrado | No registrado | Recibe y es responsable Ale Marcel +52 1 443 197 9128 Se puede instalar mañana viernes de 10 a 18hs Se puede retirar la máquina el lunes de 8 a 13hs |
| No registrado | No registrado | No registrado | La instalación se realiza el día 28 de julio 2026 a las 12Hrs. y volvemos a las 17 hrs. para verificar que todo funciona de manera correcta, solo se instala un equipo, pero llevamos uno de back up |
| Feedback del cliente | Donde | Modelo | Hubo fallas |
|---|---|---|---|
| horario de atencion para visita | el hollejo | Mini Wine | horario de atencion para visita |
| Hablar con Gregory y también con quien toma la decisión (importante para entender mejor el feedback final antes de que contacte comercial). Ya finalizó el período de prueba pero necesitamos saber qué tal les fue para ver como encaramos el contacto para cierre de contrato | Hospederia Casa Cisneros | Mini Wine | Hablar con Gregory y también con quien toma la decisión (importante para entender mejor el feedback final antes de que contacte comercial). Ya finalizó el período de prueba pero necesitamos saber qué tal les fue para ver como encaramos el contacto para cierre de contrato |
| Ver horario de atención y coordinar con referente del lugar antes de pasar | Restaurante Dominica | Mini Wine | Ver horario de atención y coordinar con referente del lugar antes de pasar |
| Ya hay ticket de servicio técnico, sumo este de customer success para que quede registro de visita! | La Mansa Restaurante | Mini Wine | Ya hay ticket de servicio técnico, sumo este de customer success para que quede registro de visita! |
| Visita para Santi, ver como viene todo e ir armando buena relación con Onofre! | SARROSSERIA | Mini Wine | Visita para Santi, ver como viene todo e ir armando buena relación con Onofre! |
| Visita al día 3 de la prueba. Consultar como va todo, reforzar el uso y las temperaturas de ser necesario, y armar buena relación! | Bananas son Bauló | Mini Wine | Visita al día 3 de la prueba. Consultar como va todo, reforzar el uso y las temperaturas de ser necesario, y armar buena relación! |
| Visita crítica para Agus desde Customer Success. José Antonio comenta que tarda demasiado en enfriar pero percibo que la probaron apenas se instaló y no después. Ver si puede haber problema con algo y hacer presencia para generar buena relación. Llamarlo a José Antonio antes de pasar para que esté en el local | Restaurante La Nova Cuina Denia | Mini Wine | Visita crítica para Agus desde Customer Success. José Antonio comenta que tarda demasiado en enfriar pero percibo que la probaron apenas se instaló y no después. Ver si puede haber problema con algo y hacer presencia para generar buena relación. Llamarlo a José Antonio antes de pasar para que esté en el local |
| Visita de Agus por estar en la zona y pasar al otro local que tienen con máquina (La Bandida) | Los Mañicos | Mini Wine | Visita de Agus por estar en la zona y pasar al otro local que tienen con máquina (La Bandida) |
| Falla de la máquina por problemas eléctricos en el local , mucho consumo eléctrico en la misma línea , no es posible conectarla a otra linea por tema de espació | EL CORTIJO | Mini Wine | Visita de Customer Success para Tito que va a estar relativamente en esa zona. El Cortijo está en período de prueba y viene de diez una visita para ver qué tal fue con la máquina el fin de semana, ir armando relación, y consultar si tienen dudas en el uso. Hablar con Maria (encargada que usa la máquina con el staff) o Jorge (dueño) |
| Visita de Customer Success para Tito que está en zona. Tienen período de prueba, instalamos el viernes y el fin de semana iba a ser clave. Consultar qué tal fue, si tienen dudas y empezar a armar una buena relación | Oliva Iberoteca Restaurante | Mini Wine | Visita de Customer Success para Tito que está en zona. Tienen período de prueba, instalamos el viernes y el fin de semana iba a ser clave. Consultar qué tal fue, si tienen dudas y empezar a armar una buena relación |
| Debido a problemas eléctricos ajenos a nuestro trabajo ha tenido que posponer el uso de la maquina hasta que el electricista resolviera un problema en el cuadro eléctrico. Ya esta resuelto ese problema y en breve comenzará a usarla sin problemas | Gastrobar Nueva Libe | Mini Wine | Visita de Customer Success para Fran. Ignacio está "neutro" con la máquina, le gusta pero no le cierra 100%. Pasar para conversar un poco con él sobre toda la experiencia, despejar dudas y estar presentes para tratar de que cierre! |
| Carlos no responde whatsapp y no atiende. Pasar para ver como viene todo con la máquina y ver si necesitan algo para ir armando la relación | Albir Playa Hotel & SPA | Mini Wine | Carlos no responde whatsapp y no atiende. Pasar para ver como viene todo con la máquina y ver si necesitan algo para ir armando la relación |
| Pasar solo para ver como viene todo con el cambio de máquina que hicimos el viernes | Restaurante La Nova Cuina Denia | Mini Wine | Pasar solo para ver como viene todo con el cambio de máquina que hicimos el viernes |
| El equipo función muy bien sin alazgos | vendimia enoteca | Mini Wine | Ver si queda de paso en el recorrido a Cadiz para pasar a presentarte, ver qué tal vienen con la máquina y empezar a entablar relación con Angel |
| Pepi habló con el cliente (venia de Nico) | Eme de Mariano | Mini Wine | Pepi habló con el cliente (venia de Nico) |
| Ya tienen contrato, ya que estamos por la zona pasar a ver que tal viene todo y si necesitan algo! | Muva beach | Mini Wine | Ya tienen contrato, ya que estamos por la zona pasar a ver que tal viene todo y si necesitan algo! |
| Visita para ver como vienen con la máquina, si tienen alguna duda/consulta, revisar cuantas veces la usaron, para qué botellas la usaron mas, etc | Can Bonet | Mini Wine | Visita para ver como vienen con la máquina, si tienen alguna duda/consulta, revisar cuantas veces la usaron, para qué botellas la usaron mas, etc |
| Hoy ultimo dia de periodo de prueba pero casi no la usaron. Pasar para ver qué tal, sacarles feedback e info, así podemos darle contexto al equipo comercial para llamado de cierre | Thaido | Mini Wine | Hoy ultimo dia de periodo de prueba pero casi no la usaron. Pasar para ver qué tal, sacarles feedback e info, así podemos darle contexto al equipo comercial para llamado de cierre |
| Se les extendió la prueba unos días. Pasar para ver como vienen, sacarles info sobre el uso y consultar si tienen alguna duda. Ojo con horario de atención: 10 a 15hs y de 18:30 a 21hs | Vinalium Fuengirola | Mini Wine | Se les extendió la prueba unos días. Pasar para ver como vienen, sacarles info sobre el uso y consultar si tienen alguna duda. Ojo con horario de atención: 10 a 15hs y de 18:30 a 21hs |
| Visita de Santi para ver cómo viene todo despues de los primeros dias de uso en la prueba. Consultar qué botellas enfriaron más, qué botellas tienen mas rotación (si les piden mas tintos, blancos, rosados, cavas, etc), cómo enfrian actualmente (si tienen cavas, neveras, etc), qué les gusta y donde ven que puede aportar valor la máquina | Hotel Astoria Playa | Mini Wine | Visita de Santi para ver cómo viene todo despues de los primeros dias de uso en la prueba. Consultar qué botellas enfriaron más, qué botellas tienen mas rotación (si les piden mas tintos, blancos, rosados, cavas, etc), cómo enfrian actualmente (si tienen cavas, neveras, etc), qué les gusta y donde ven que puede aportar valor la máquina |
| Visitar de camino (en ida o vuelta) a instalación Hostal Empuries (por ahí no es la ruta mas directa pero pasemos igualmente). Ver qué tal viene todo, cuantos usos le hicieron a la máquina, qué botellas enfriaron más, y consultar cosas sobre su servicio para ir haciendo buena relación. | Bar Merino | Mini Wine | Visitar de camino (en ida o vuelta) a instalación Hostal Empuries (por ahí no es la ruta mas directa pero pasemos igualmente). Ver qué tal viene todo, cuantos usos le hicieron a la máquina, qué botellas enfriaron más, y consultar cosas sobre su servicio para ir haciendo buena relación. |
| Adrián comenta que la máquina tarda 10 minutos en enfriar cavas y 6 minutos en enfriar vinos blancos. Comenta además que no sabía lo del líquido y se queja del ruido (seguramente se olvidó, es un poco exagerado. Hacer esta visita el viernes para hablar con Andrea y Adrian así queda operativa y la usan el fin de semana. Avisarles que el lunes los llama comercial para cerrar la prueba gratuita | Restaurante Maestral | Mini Wine | Adrián comenta que la máquina tarda 10 minutos en enfriar cavas y 6 minutos en enfriar vinos blancos. Comenta además que no sabía lo del líquido y se queja del ruido (seguramente se olvidó, es un poco exagerado. Hacer esta visita el viernes para hablar con Andrea y Adrian así queda operativa y la usan el fin de semana. Avisarles que el lunes los llama comercial para cerrar la prueba gratuita |
| Visita entre 13 y 16hs para ver como viene todo con la máquina y empezar a hacer relación con Ferran | Cuadros 45 | Mini Wine | Visita entre 13 y 16hs para ver como viene todo con la máquina y empezar a hacer relación con Ferran |
| Visita para presentarte y ver como viene todo con la máquina. Empezar a preguntar, escuchar y armar una relación con ellos que nunca tuvimos contacto desde Customer Success | Cala clemence | Mini Wine | Visita para presentarte y ver como viene todo con la máquina. Empezar a preguntar, escuchar y armar una relación con ellos que nunca tuvimos contacto desde Customer Success |
| Visita para ver cómo viene todo y aprovechar que está Max recorriendo el mercado barcelona. Hablar con Joan (dueño), Modesto o Miguel encargados | Passadís del Pep | Mini Wine | Visita para ver cómo viene todo y aprovechar que está Max recorriendo el mercado barcelona. Hablar con Joan (dueño), Modesto o Miguel encargados |
| Un poco bajo el nivel de líquido , agregue y quedó funcionando perfectamente | el hollejo | Mini Wine | Cliente con contrato de renta. Visitar para presentarte, ver como viene todo y empezar a hacer relación |
| Faltaban corchos para enfriar botellas abiertas, tuvieron muy buenas experiencias en enfriar todo tipo de bebidas . | La Mansa Restaurante | Mini Wine | Cliente con dos máquinas en renta. Visitar para presentarte, ver cómo viene todo y empezar a armar relación presencial/personal con el cliente |
| Cliente con contrato de renta. Pasar a visitar para ver como vienen con la máquina, presentarte y empezar a armar relación! | La monte | Mini Wine | Cliente con contrato de renta. Pasar a visitar para ver como vienen con la máquina, presentarte y empezar a armar relación! |
| Desde el día de la instalación hasta hoy, realizaron 5 enfriamientos. | Hotel Astoria Playa | Mini Wine | Cliente con máquina en período de prueba que no venimos teniendo feedback y ayer te canceló visita. Tratemos de coordinar con él hoy o que te diga quien está en el hotel para pasar y sacar feedback. Pasemos si o si para activarlos antes del fin de semana! |
| Aprovechar que estamos por la zona para visitar a Sara y Miguel. Ver cómo vienen con la máquina, preguntar como la vienen usando, para que tipo de botellas, qué cocinan más, etc. Empezar a generar una relación con ellos | LA PERGOLA | Mini Wine | Aprovechar que estamos por la zona para visitar a Sara y Miguel. Ver cómo vienen con la máquina, preguntar como la vienen usando, para que tipo de botellas, qué cocinan más, etc. Empezar a generar una relación con ellos |
| Máquina que instaló Tito en período de prueba (llamarlo antes de pasar para que te dé algo de contexto). Visitar para ver como vienen, confirmar si la vienen usando y para qué tipo de botellas, y empezar a armar una relación ahí. | Atenas Playa | Mini Wine | Máquina que instaló Tito en período de prueba (llamarlo antes de pasar para que te dé algo de contexto). Visitar para ver como vienen, confirmar si la vienen usando y para qué tipo de botellas, y empezar a armar una relación ahí. |
| Visitar para ver como vienen con la máquina (si la están usando, para qué momentos y botellas, etc). Te dejo feedback de lo que hablé con Ernesto el lunes pasado: "La máquina les gusta mucho pero no están muy convencidos porque tienen neveras, cavas y hasta una habitación para enfriar alimentos y botellas. La ven mas para el lado experiencia del cliente y tiene que hablar con sus socios en los próximos días para ver que definen" | La Perícana | Mini Wine | Visitar para ver como vienen con la máquina (si la están usando, para qué momentos y botellas, etc). Te dejo feedback de lo que hablé con Ernesto el lunes pasado: "La máquina les gusta mucho pero no están muy convencidos porque tienen neveras, cavas y hasta una habitación para enfriar alimentos y botellas. La ven mas para el lado experiencia del cliente y tiene que hablar con sus socios en los próximos días para ver que definen" |
| Visitar para ver qué tal viene la máquina y hacer presencia. Alain está muy contento y es muy probable que se la quede con renta | Vinoteca Los Sobrinos | Mini Wine | Visitar para ver qué tal viene la máquina y hacer presencia. Alain está muy contento y es muy probable que se la quede con renta |
| Ultima visita antes de finalizar el período de prueba. Ver como viene todo con la máquina, consultar en concreto para qué la usaron, cantidad de usos, etc | The view banus | Mini Wine | Ultima visita antes de finalizar el período de prueba. Ver como viene todo con la máquina, consultar en concreto para qué la usaron, cantidad de usos, etc |
| Aprovechar que estás en Córdoba para pasar y ver como viene todo! | VinumPlay-Taste & Shop | Mini Wine | Aprovechar que estás en Córdoba para pasar y ver como viene todo! |
| Primer visita post instalación de prueba. Ver como vienen con la máquina, cantidad de usos, preguntar dudas/consultas, qué enfriaron más, etc | Verum Restaurante El Asador de Málaga | Mini Wine | Primer visita post instalación de prueba. Ver como vienen con la máquina, cantidad de usos, preguntar dudas/consultas, qué enfriaron más, etc |
| Instalado el miércoles y entró en período de prueba. Pasar a visitar antes del fin de semana para ver como vienen y despejar dudas/consultas | Restaurante La Mar Nuestra | Mini Wine | Instalado el miércoles y entró en período de prueba. Pasar a visitar antes del fin de semana para ver como vienen y despejar dudas/consultas |
| Visita para ver como viene todo antes de terminar el período de prueba. Feedback de Eduardo a Agus por teléfono: "Hablé con Eduardo y comenta que tienen neveras y cavas que hoy le solucionan bastante el enfriamiento. Dice además que vende Mireval vino rosado y les cuesta mucho ingresarlo porque es muy ancha la botella. La máquina dice que enfría y funciona bien, pero dice que para el rédito que puede sacarle no ve con buenos ojos pagar 150 euros de alquiler mensual. Visita de Lucas antes de cerrar período de prueba para ver si suma" | La Habana Lounge | Mini Wine | Visita para ver como viene todo antes de terminar el período de prueba. Feedback de Eduardo a Agus por teléfono: "Hablé con Eduardo y comenta que tienen neveras y cavas que hoy le solucionan bastante el enfriamiento. Dice además que vende Mireval vino rosado y les cuesta mucho ingresarlo porque es muy ancha la botella. La máquina dice que enfría y funciona bien, pero dice que para el rédito que puede sacarle no ve con buenos ojos pagar 150 euros de alquiler mensual. Visita de Lucas antes de cerrar período de prueba para ver si suma" |
| Rafael el lunes comenta a Agus por whatsapp que aún no la probaron y la probarán el finde que viene. Le comenté que el período de prueba es de 7 dias y el viernes finaliza. Pasar el miercoles para ver que tal vienen y activarlos a que la usen! | La caseta restaurant & events | Mini Wine | Rafael el lunes comenta a Agus por whatsapp que aún no la probaron y la probarán el finde que viene. Le comenté que el período de prueba es de 7 dias y el viernes finaliza. Pasar el miercoles para ver que tal vienen y activarlos a que la usen! |
| Primera visita post instalación para ver como vienen | La Cantineta de l'Alba | Mini Wine | Primera visita post instalación para ver como vienen |
| Visita para ver como vienen con la máquina y empezar a armar relación! | Aborigen Restaurante | Mini Wine | Visita para ver como vienen con la máquina y empezar a armar relación! |
| Visita para ver como vienen con la máquina y despejar dudas antes de que entren al fin de semana donde tienen mucha rotación en el servicio | Mistral Beach | Mini Wine | Visita para ver como vienen con la máquina y despejar dudas antes de que entren al fin de semana donde tienen mucha rotación en el servicio |
| Marquitos lo va a llamar. Iban a mover la máquina (está en el depósito) hacia el salón principal, vemos si les podes dar una mano mañana. Sino visita rápida para ver como viene todo. | Beach House Ibiza | Mini Wine | Marquitos lo va a llamar. Iban a mover la máquina (está en el depósito) hacia el salón principal, vemos si les podes dar una mano mañana. Sino visita rápida para ver como viene todo. |
| Hoy Marcos lo llama para ver si cierra o no. Queda el ticket para pasar igualmente (si no es visita puede ser desinstalación). Escribir a Marcos antes de pasar | Can Caus Ibiza | Mini Wine | Hoy Marcos lo llama para ver si cierra o no. Queda el ticket para pasar igualmente (si no es visita puede ser desinstalación). Escribir a Marcos antes de pasar |
| La boquilla de cava estaba desarmada por mala operación, además se les habia roto un perno. Se les volvió a mostrar como se realiza el cambio de boquilla y como utilizar la de cava. Se dejo un perno de repuesto. La maquina tenía una estadística de 21 enfriamientos. | Nassau beach club | Mini Wine | Ya tienen contrato de renta. Pasar a ver como viene todo con la maquina y si necesitan reforzar capacitación |
| Ya tienen contrato de renta. Pasar a visitar para ver como vienen con la máquina y ver si necesitan reforzar capacitación | Tanit Beach | Mini Wine | Ya tienen contrato de renta. Pasar a visitar para ver como vienen con la máquina y ver si necesitan reforzar capacitación |
| Ya tienen contrato de renta. Pasar a visitar para ver como vienen con la máquina, consultar si necesitan reforzar capacitación, que tipo de botellas enfrian mas, recolectar feedback, etc | Vaca Argentina Ibiza | Mini Wine | Ya tienen contrato de renta. Pasar a visitar para ver como vienen con la máquina, consultar si necesitan reforzar capacitación, que tipo de botellas enfrian mas, recolectar feedback, etc |
| Han realizado 6 enfriamientos desde la instalación. | Raco | Mini Wine | Visita para ver como vienen con la máquina y empezar a recolectar feedback presencial |
| Visita para ver cómo vienen con la máquina ya que estamos por la zona | Restaurante La Nova Cuina Denia | Mini Wine | Visita para ver cómo vienen con la máquina ya que estamos por la zona |
| Visitar para ver como vienen con la prueba antes del fin de semana para despejar cualquier duda e ir sacando feedback de como los vemos con la maquina | Hasta los andares | Mini Wine | Visitar para ver como vienen con la prueba antes del fin de semana para despejar cualquier duda e ir sacando feedback de como los vemos con la maquina |
| Visita de Agus y Tito para ver como vienen con la prueba | Restaurante El Balandro | Mini Wine | Visita de Agus y Tito para ver como vienen con la prueba |
| Visita de Agus y Tito para ver como vienen con la prueba | Sa Vida Wine Restaurant | Mini Wine | Visita de Agus y Tito para ver como vienen con la prueba |
| Máquina finalizando el período de prueba, pasar para ver qué tal vienen, si necesitan reforzar capacitación, cuantos usos tiene, para que la usaron más, etc. Mati comenta que la máquina les gusta pero tiene que ver con el socio si cierran contrato | Delikatia | Mini Wine | Máquina finalizando el período de prueba, pasar para ver qué tal vienen, si necesitan reforzar capacitación, cuantos usos tiene, para que la usaron más, etc. Mati comenta que la máquina les gusta pero tiene que ver con el socio si cierran contrato |
| Máquina en período de prueba ya exedido (se les extendió). Abren 16:30hs y está relativamente cerca de la oficina. Pasar para ver como viene todo y que Toti encare el cierre | El Descorche | Mini Wine | Máquina en período de prueba ya exedido (se les extendió). Abren 16:30hs y está relativamente cerca de la oficina. Pasar para ver como viene todo y que Toti encare el cierre |
| Benja es el comercial de este cliente con prueba. Ya está terminando, pasar a ver cómo vienen con la máquina, despejar dudas, reforzar capacitación, etc, para ver como encara el cierre a partir de mañana | La tasca del retiro | Mini Wine | Benja es el comercial de este cliente con prueba. Ya está terminando, pasar a ver cómo vienen con la máquina, despejar dudas, reforzar capacitación, etc, para ver como encara el cierre a partir de mañana |
| Ya tienen contrato de renta. Pasar a ver cómo viene todo y empezar a armar relación con Cristian | The Library | Mini Wine | Ya tienen contrato de renta. Pasar a ver cómo viene todo y empezar a armar relación con Cristian |
| Fue una de las primeras instalaciones en Madrid y no tiene contrato aún. Ver con Bauti como encaramos la visita para cerrar contrato o retirar si así lo quieren/decidimos | Restaurante Berria | Mini Wine | Fue una de las primeras instalaciones en Madrid y no tiene contrato aún. Ver con Bauti como encaramos la visita para cerrar contrato o retirar si así lo quieren/decidimos |
| Fue una de las primeras instalaciones en Madrid y no tiene contrato aún. Ver con Bauti quien es el contacto ahí y como encaramos la visita para cerrar contrato o retirar si así lo quieren/decidimos | El Landó | Mini Wine | Fue una de las primeras instalaciones en Madrid y no tiene contrato aún. Ver con Bauti quien es el contacto ahí y como encaramos la visita para cerrar contrato o retirar si así lo quieren/decidimos |
| Fue una de las primeras instalaciones en Madrid y no tiene contrato aún (creo era de Nico). Con ellos grabamos contenido y estaban muy contentos con la máquina, la usaban bastante. Ver con Bauti como encaramos la visita para cerrar contrato o retirar si así lo quieren/decidimos | Vinopremier Pacifico | Mini Wine | Fue una de las primeras instalaciones en Madrid y no tiene contrato aún (creo era de Nico). Con ellos grabamos contenido y estaban muy contentos con la máquina, la usaban bastante. Ver con Bauti como encaramos la visita para cerrar contrato o retirar si así lo quieren/decidimos |
| Fue una de las primeras instalaciones en Madrid y no tiene contrato aún. Ver con Bauti como encaramos la visita para cerrar contrato o retirar si así lo quieren/decidimos | Restaurante el Malecón | Mini Wine | Fue una de las primeras instalaciones en Madrid y no tiene contrato aún. Ver con Bauti como encaramos la visita para cerrar contrato o retirar si así lo quieren/decidimos |
| Ya tienen contrato, pasar a visitar para ver como viene todo con la maquina! | La Cuadra del Salvador - Steakhouse | Mini Wine | Ya tienen contrato, pasar a visitar para ver como viene todo con la maquina! |
| Mati comenta que no lo atienden y aún no firmaron el contrato. Alinear con él antes de pasar para ver como encarar esta visita | Santo Mauro Hotel | Mini Wine | Mati comenta que no lo atienden y aún no firmaron el contrato. Alinear con él antes de pasar para ver como encarar esta visita |
| Visita para ver como vienen los primeros dias y usos con la maquina. Cierran a las 17hs | Restaurante El Burladero | Mini Wine | Visita para ver como vienen los primeros dias y usos con la maquina. Cierran a las 17hs |
| El cliente comenta que la máquina demora mucho en enfriar (6 minutos aprox vino blanco) y que en esos tiempos no le sirve. Acercarse para revisar que todo esté funcionando bien o si hay algun problema. Ademas, revisar si por estar en un mueble tan cerrado puede ser un posible problema y también hacer pruebas de enfriamiento en vivo junto con él para confirmar realmente como viene la maquina. | Restaurante Caffe del Mar | Mini Wine | El cliente comenta que la máquina demora mucho en enfriar (6 minutos aprox vino blanco) y que en esos tiempos no le sirve. Acercarse para revisar que todo esté funcionando bien o si hay algun problema. Ademas, revisar si por estar en un mueble tan cerrado puede ser un posible problema y también hacer pruebas de enfriamiento en vivo junto con él para confirmar realmente como viene la maquina. |
| Visita para ver como vienen con la prueba | Tintorera Mallorca - Wine & More | Mini Wine | Visita para ver como vienen con la prueba |
| Visita para ver como vienen con la prueba | Lume & Co | Mini Wine | Visita para ver como vienen con la prueba |
| Visita para ver como vienen con la prueba | Bishop Wine Studio | Mini Wine | Visita para ver como vienen con la prueba |
| Visita para ver como vienen con la prueba | BOCALTO | Mini Wine | Visita para ver como vienen con la prueba |
| Visita para ver como vienen con la prueba (ver antes con Marcos el feedback que le dieron hoy por teléfono para ver como encararlo) | Rodeo Grill Olivar | Mini Wine | Visita para ver como vienen con la prueba (ver antes con Marcos el feedback que le dieron hoy por teléfono para ver como encararlo) |
| Visita para ver como siguen con la prueba | Raco | Mini Wine | Visita para ver como siguen con la prueba |
| Visita para ver como vienen con la prueba | Can Simoneta | Mini Wine | Visita para ver como vienen con la prueba |
| Lucas instaló prueba el lunes, visitar para ver como vienen con los primeros usos y ver si necesitan reforzar algo | Calasanta Beach | Mini Wine | Lucas instaló prueba el lunes, visitar para ver como vienen con los primeros usos y ver si necesitan reforzar algo |
| Lucas instaló esta prueba el lunes, visitar para ver como vienen con la máquina los primeros usos y si necesitan reforzar algo | Ibéricos de la Rúa | Mini Wine | Lucas instaló esta prueba el lunes, visitar para ver como vienen con la máquina los primeros usos y si necesitan reforzar algo |
| Coloque un .uwnle y reubique la máquina para una mejor vista y usabilidad | Chiringuito El Potito | Mini Wine | Lucas instaló prueba el lunes. Visitar para ver como vienen con la máquina, los primeros usos y si necesitan reforzar algo! |
| Lucas instaló prueba el lunes. Visitar para ver como vienen con la máquina, si ya le dieron uso y si necesitan reforzar algo | Beach Club Potito | Mini Wine | Lucas instaló prueba el lunes. Visitar para ver como vienen con la máquina, si ya le dieron uso y si necesitan reforzar algo |
| Faltó algo de instrucciones de usabilidad sobre todo modo destilados | Pub Woodstock Paseo Beach | Mini Wine | Lucas instaló prueba el lunes. Visitar para ver como vienen con la máquina, si ya le dieron uso y si necesitan reforzar algo |
| Hoy día 5 de prueba, ultimo para pasar a visitar presencialmente y ver como siguen. Para que tengas contexto, hablé por teléfono con Juan Manuel y comenta que la máquina les gusta, y la estaban usando bastante | Vineria San Telmo | Mini Wine | Hoy día 5 de prueba, ultimo para pasar a visitar presencialmente y ver como siguen. Para que tengas contexto, hablé por teléfono con Juan Manuel y comenta que la máquina les gusta, y la estaban usando bastante |
| Máquina a 7 de máquina cafetera que genera calor. No está siendo un problema ahora pero se le explica al cliente que la máquina funciona en mejores condiciones alejada de esta máquina. Mientras dura la prueba veremos si se cambia de lugar o se pone un aislante | Restaurant Che del Mar | Mini Wine | Ya tienen un contrato de renta. Pasar a visitar para ver como vienen con los primeros usos, si necesitan reforzar algo, etc |
| Visitar antes de que finalice el período de prueba para dar el último feedback al equipo comercial | Public Lounge Mercat | Mini Wine | Visitar antes de que finalice el período de prueba para dar el último feedback al equipo comercial |
| Visita para ver como vienen con la prueba | Chiringuito el Velero | Mini Wine | Visita para ver como vienen con la prueba |
| Cliente ya con contrato de renta. Mario es un enamorado de la máquina y la usa para enfriar manzanilla (un vino blanco tipico de esa zona) a temperaturas muy bajas (-4º). Pasar para ver como viene todo y presentarse con él | La gamba de huelva | Mini Wine | Cliente ya con contrato de renta. Mario es un enamorado de la máquina y la usa para enfriar manzanilla (un vino blanco tipico de esa zona) a temperaturas muy bajas (-4º). Pasar para ver como viene todo y presentarse con él |
| Cliente ya con contrato de renta. Pasar para ver como vienen con la máquina, recolectar feedback y avisar sobre el programa de referidos! | Restaurante la bronce Huelva | Mini Wine | Cliente ya con contrato de renta. Pasar para ver como vienen con la máquina, recolectar feedback y avisar sobre el programa de referidos! |
| Instalaste el miercoles, pasar para visita antes de partir de la zona para ver como vienen y si necesitan reforzar algo! | Restaurante Antonio | Mini Wine | Instalaste el miercoles, pasar para visita antes de partir de la zona para ver como vienen y si necesitan reforzar algo! |
| Instalaste el miercoles, pasar para visita antes de partir de la zona para ver como vienen y si necesitan reforzar algo! | Albariza en las Venas | Mini Wine | Instalaste el miercoles, pasar para visita antes de partir de la zona para ver como vienen y si necesitan reforzar algo! |
| Visita para ver como vienen con la prueba. Sacar cantidad de usos de la maquina si o si | El Pernil Cafe - Bar | Mini Wine | Visita para ver como vienen con la prueba. Sacar cantidad de usos de la maquina si o si |
| Instalamos viernes pasado, el finde pasado la usaron poco y ademas abren de jueves a domingos. Hablar con Enric (quien recibió la instalación) o Eva (responsable) para ver como vienen, despejar dudas y hacer algunas pruebas en vivo. La máquina tiene que quedar 100% activa para el lunes definir desde comercial | VINSEUM Museu de les Cultures del Vi de Catalunya | Mini Wine | Instalamos viernes pasado, el finde pasado la usaron poco y ademas abren de jueves a domingos. Hablar con Enric (quien recibió la instalación) o Eva (responsable) para ver como vienen, despejar dudas y hacer algunas pruebas en vivo. La máquina tiene que quedar 100% activa para el lunes definir desde comercial |
| Visita para ver como vienen con la prueba. Desde la instalación/capacitación, José no atiende y no tuvimos novedades. Ver cantidad de usos, consultar si enfriaron botellas, hacer alguna prueba en vivo y reforzar capacitación si es necesario | Restaurante Al Punto | Mini Wine | Visita para ver como vienen con la prueba. Desde la instalación/capacitación, José no atiende y no tuvimos novedades. Ver cantidad de usos, consultar si enfriaron botellas, hacer alguna prueba en vivo y reforzar capacitación si es necesario |
| Cliente ya con contrato de alquiler! Visitar para revisar que la maquina esté bien, consultar como la vienen usando, ver cantidad de usos, preguntar si tienen dudas y charlar un rato para ir armando buena relación | La máquina de escribir | Mini Wine | Cliente ya con contrato de alquiler! Visitar para revisar que la maquina esté bien, consultar como la vienen usando, ver cantidad de usos, preguntar si tienen dudas y charlar un rato para ir armando buena relación |
| Visita en dia 3 post instalacion de prueba para ver como vienen con la maquina, si la usaron y tienen dudas o necesidad de reforzar algo | Bodega La Salud | Mini Wine | Visita en dia 3 post instalacion de prueba para ver como vienen con la maquina, si la usaron y tienen dudas o necesidad de reforzar algo |
| Pasar para refuerzo y ver si ya hicieron los primeros usos de la máquina, y despejar dudas. Sacar cantidad de usos de la maquina | Restaurante Al Punto | Mini Wine | Pasar para refuerzo y ver si ya hicieron los primeros usos de la máquina, y despejar dudas. Sacar cantidad de usos de la maquina |
| Visita para reforzar ultimos temas y dejar el mueble! | Beach Club Potito | Mini Wine | Visita para reforzar ultimos temas y dejar el mueble! |
| Visita para dejar mueble y hacer ultimo refuerzo antes de que entren a fin de semana con mucho volumen de servicio y uso de la maquina | Chiringuito El Potito | Mini Wine | Visita para dejar mueble y hacer ultimo refuerzo antes de que entren a fin de semana con mucho volumen de servicio y uso de la maquina |
| Visita para ver como vienen con la prueba (cierran el lunes, por eso ticket para martes) | Restaurante Magoga | Mini Wine | Visita para ver como vienen con la prueba (cierran el lunes, por eso ticket para martes) |
| Visitar para ver como vienen con la prueba antes de cerrar desde comercial | Brasería Barcelona | Mini Wine | Visitar para ver como vienen con la prueba antes de cerrar desde comercial |
| N/A realizo comprobaciones basicas de nivel de líquido, temperatura, y enfriado de prueba todo OK | Zmare | Mini Wine | Visita para ultimo contacto presencial durante la prueba, para que se queden con la maquina. Feedback que bajó Diana para tener contexto: "Hablé con David, se mostró muy amable, mencionó que todo fue muy bien con la instalación, que el técnico muy encantador. Ayer por la noche ya han probado algunas botellas y está muy contentos con la máquina, hoy seguirán con la prueba y se nota que la están sacando el mayor provecho, están entusiasmados con el resultado y el nivel de temperatura." |
| Dimitri está contento con la máquina por lo que hablamos en llamado/whatsapp. Hacer visita presencial para reforzar que todo siga bien, ver cantidad de usos, consultar/preguntar para que la usaron mas, despejar dudas y reforzar temas que necesite | Primeria selection Marbella | Mini Wine | Dimitri está contento con la máquina por lo que hablamos en llamado/whatsapp. Hacer visita presencial para reforzar que todo siga bien, ver cantidad de usos, consultar/preguntar para que la usaron mas, despejar dudas y reforzar temas que necesite |
| Manuel está contento con la máquina. Visitar para hacer el cierre del seguimiento presencial y ver si necesitan reforzar algo, sacar cantidades de uso, y reforzar lo que sea necesario | No registrado | No registrado | Manuel está contento con la máquina. Visitar para hacer el cierre del seguimiento presencial y ver si necesitan reforzar algo, sacar cantidades de uso, y reforzar lo que sea necesario |
| La maquina no agarra botellas de borgoña (se caen). Pasar a visitar al cliente. ver que esta pasando. Chequear: - que el cliente efectivamente este usando la boquilla de vino y no la de champagne para sujetar las botellas - chequear si efectivamente lo esta haciendo bien - de ser así, chequear efectivamente si la boquilla de vino no agarra esas botellas. llevar boquilla de vino de repuesto en caso de necesitar cambiarla. si no es un problema de la maquina y simplemente esas botellas no las sujeta, explicarle que estamos en desarrollo de una boquilla única que sujete todo y de mas opciones (esto guardarlo hasta el final, no largarlo siempre - SOLO cuando sea necesario) | Restaurante Hotel Alameda | Mini Wine | La maquina no agarra botellas de borgoña (se caen). Pasar a visitar al cliente. ver que esta pasando. Chequear: - que el cliente efectivamente este usando la boquilla de vino y no la de champagne para sujetar las botellas - chequear si efectivamente lo esta haciendo bien - de ser así, chequear efectivamente si la boquilla de vino no agarra esas botellas. llevar boquilla de vino de repuesto en caso de necesitar cambiarla. si no es un problema de la maquina y simplemente esas botellas no las sujeta, explicarle que estamos en desarrollo de una boquilla única que sujete todo y de mas opciones (esto guardarlo hasta el final, no largarlo siempre - SOLO cuando sea necesario) |
| Alberto muy contento con la maquina, el socio y el director a la espera de ver como funciona, actitud reasea | Rocacho | Mini Wine | Alberto muy contento con la maquina, el socio y el director a la espera de ver como funciona, actitud reasea |
| Cliente en prueba que va a avanzar con contrato. Visitar post instalación para ver qué tal vienen con la máquina, cantidad de usos y si necesitan reforzar algo | Restaurante Piroteca | Mini Wine | Cliente en prueba que va a avanzar con contrato. Visitar post instalación para ver qué tal vienen con la máquina, cantidad de usos y si necesitan reforzar algo |
| Instalaste el lunes, toca visita post instalación de prueba para ver como vienen, cantidad de usos de la máquina, consultar a referente y staff si necesitan reforzar capacitación, dudas o consultas que tengan, etc Visita clave para ir sacando información y darles confianza para que usen y aprovechen la maquina 100% los 7 dias. Es un lugar clave para que se quede la máquina! | Vinacoteca La Cartuja | Mini Wine | Instalaste el lunes, toca visita post instalación de prueba para ver como vienen, cantidad de usos de la máquina, consultar a referente y staff si necesitan reforzar capacitación, dudas o consultas que tengan, etc Visita clave para ir sacando información y darles confianza para que usen y aprovechen la maquina 100% los 7 dias. Es un lugar clave para que se quede la máquina! |
| Vicente (comercial) la llamó porque hoy finalizó el período de prueba y no atiende. Pasar para ver como siguen con la máquina y comentar que comercial se está comunicando para ya definir si la van a quedar. Sacar cantidad de usos, preguntar para qué tipo de botellas la usaron mas, etc | El Pernil Cafe - Bar | Mini Wine | Vicente (comercial) la llamó porque hoy finalizó el período de prueba y no atiende. Pasar para ver como siguen con la máquina y comentar que comercial se está comunicando para ya definir si la van a quedar. Sacar cantidad de usos, preguntar para qué tipo de botellas la usaron mas, etc |
| Visita post instalación de prueba para ver qué tal vienen con la máquina, consultar si la usaron y ver cantidad de usos, y reforzar lo que sea necesario | Celler San Joan | Mini Wine | Visita post instalación de prueba para ver qué tal vienen con la máquina, consultar si la usaron y ver cantidad de usos, y reforzar lo que sea necesario |
| Visita post instalación de prueba para ver qué tal vienen con la máquina, consultar si la usaron y ver cantidad de usos, y reforzar lo que sea necesario | Vinalium Canals | Mini Wine | Visita post instalación de prueba para ver qué tal vienen con la máquina, consultar si la usaron y ver cantidad de usos, y reforzar lo que sea necesario |
| Visita para ver como vienen con la maquina, controlar el nivel de liquido y hablar con Pascual para armar relación | Casa Pescadores | No registrado | Visita para ver como vienen con la maquina, controlar el nivel de liquido y hablar con Pascual para armar relación |
| Visitar post instalación para ver como vienen con la prueba, sacar cantidad de usos de la máquina y reforzar lo que necesiten | El Fogón del Rubio Gastrotapas | Mini Wine | Visitar post instalación para ver como vienen con la prueba, sacar cantidad de usos de la máquina y reforzar lo que necesiten |
| Visita para ver como vienen con la prueba, sacar cantidad de usos y reforzar lo que sea necesario | La Sala | Mini Wine | Visita para ver como vienen con la prueba, sacar cantidad de usos y reforzar lo que sea necesario |
| Visita para ver como vienen con la prueba, sacar cantidad de usos y reforzar lo que sea necesario | Argentinisimo | Mini Wine | Visita para ver como vienen con la prueba, sacar cantidad de usos y reforzar lo que sea necesario |
| Maquina con contrato. Pasar a ver que esté todo funcionando bien, controlar líquido, hablar con Antonio para ver que tal va la experiencia y si necesitan reforzar algo | La Galeria | Mini Wine | Maquina con contrato. Pasar a ver que esté todo funcionando bien, controlar líquido, hablar con Antonio para ver que tal va la experiencia y si necesitan reforzar algo |
| Visita post instalación de prueba para ver como vienen con la máquina, preguntar que tipo de botellas enfriaron mas, sacar cantidad de usos y reforzar temas que necesiten | Restaurante Las Palmeras | Mini Wine | Visita post instalación de prueba para ver como vienen con la máquina, preguntar que tipo de botellas enfriaron mas, sacar cantidad de usos y reforzar temas que necesiten |
| Seguimiento de cliente relevante en la zona, ver uso de la maquina y asegurarse que el personal este capacitado | Taberna Real - Soraya | Mini Wine | Seguimiento de cliente relevante en la zona, ver uso de la maquina y asegurarse que el personal este capacitado |
| Vista para pasa a revisar la pantalla táctil, ver si encuentran un lugar mejor y probar si las botellas de vino blanco y cava pueden sujetarse directamente con la boquilla de cava para que directamente usen esa sin tener que cambiar hasta ver si se la quedan y tengamos la universal. Me respondió David (dueño) y de una me comentó "si la hemos podido probar pero no la vemos útil para nuestro negocio, cuando quieran pueden pasar a llevársela". Contexto de lo que hablé con David el dueño: "Lo llamé por teléfono, se presta a hablar pero bastante negativo y me comenta que no les gusta el cambio de boquillas, que el táctil de la pantalla no funciona muy bien y que para cavas y vinos blancos demora bastante. Además, que tiene una cava grande y no tiene una gran rotación de botellas como para justificar el uso de la máquina. Comparte también que la máquina es mas grande de lo esperado y que donde está no queda en el flujo para agilizar el servicio, pero que en su barra no pueden ponerla." | Nimbin Restaurant | Mini Wine | Vista para pasa a revisar la pantalla táctil, ver si encuentran un lugar mejor y probar si las botellas de vino blanco y cava pueden sujetarse directamente con la boquilla de cava para que directamente usen esa sin tener que cambiar hasta ver si se la quedan y tengamos la universal. Me respondió David (dueño) y de una me comentó "si la hemos podido probar pero no la vemos útil para nuestro negocio, cuando quieran pueden pasar a llevársela". Contexto de lo que hablé con David el dueño: "Lo llamé por teléfono, se presta a hablar pero bastante negativo y me comenta que no les gusta el cambio de boquillas, que el táctil de la pantalla no funciona muy bien y que para cavas y vinos blancos demora bastante. Además, que tiene una cava grande y no tiene una gran rotación de botellas como para justificar el uso de la máquina. Comparte también que la máquina es mas grande de lo esperado y que donde está no queda en el flujo para agilizar el servicio, pero que en su barra no pueden ponerla." |
| María del Mar comenta que la máquina no está enfriando bien y cree que demora demasiado (puede que sea el tema de enfriar blancos a temperatura bien baja desde temperatura ambiente, en ese caso explicar bien el proceso de enfriamiento). Es clave que hagamos 4 o 5 pruebas en vivo con ella al lado para confirmar si está todo bien con la máquina y que ella lo vea! Evidentemente no quedó muy clara la capacitación, asique reforzar bien todo. | Marisquería Juani | Mini Wine | María del Mar comenta que la máquina no está enfriando bien y cree que demora demasiado (puede que sea el tema de enfriar blancos a temperatura bien baja desde temperatura ambiente, en ese caso explicar bien el proceso de enfriamiento). Es clave que hagamos 4 o 5 pruebas en vivo con ella al lado para confirmar si está todo bien con la máquina y que ella lo vea! Evidentemente no quedó muy clara la capacitación, asique reforzar bien todo. |
| Visita presencial post instalación para ver como vienen con la máquina y sacarles feedback (ver playbook compartido el viernes) | Ohana Restaurant | Mini Wine | Visita presencial post instalación para ver como vienen con la máquina y sacarles feedback (ver playbook compartido el viernes) |
| Visita post instalación de prueba para ver qué tal vienen con la maquina, cantidad de usos y preguntas del playbook (leerlo antes de entrar para ir interiorizando los temas a tocar) | TroKadero RestoBar | Mini Wine | Visita post instalación de prueba para ver qué tal vienen con la maquina, cantidad de usos y preguntas del playbook (leerlo antes de entrar para ir interiorizando los temas a tocar) |
| Visita post instalación el viernes y uso alto de la maquina el fin de semana, para ver si fue todo bien o tenemos que reforzar algo. Usar la guía compartida sobre visitas para ir interiorizando los temas a tocar antes de entrar del cliente! | Trattoria Tutto Bene | Mini Wine | Visita post instalación el viernes y uso alto de la maquina el fin de semana, para ver si fue todo bien o tenemos que reforzar algo. Usar la guía compartida sobre visitas para ir interiorizando los temas a tocar antes de entrar del cliente! |
| Visita post instalación en período de prueba para ver como vienen con la máquina, cantidad de usos que le hicieron y reforzar lo que se necesite. Usar la guia compartida sobre visitas, antes de entrar, para ver temas a bajar en el ticket! | Restaurante LA LICORERA | Mini Wine | Visita post instalación en período de prueba para ver como vienen con la máquina, cantidad de usos que le hicieron y reforzar lo que se necesite. Usar la guia compartida sobre visitas, antes de entrar, para ver temas a bajar en el ticket! |
| Visita post instalación el viernes para ver como vienen y reforzarle que Agus lo contactó por teléfono y whatsapp para quedar a disposición por tema soporte que necesiten. | Taberna Mulinazza | Mini Wine | Visita post instalación el viernes para ver como vienen y reforzarle que Agus lo contactó por teléfono y whatsapp para quedar a disposición por tema soporte que necesiten. |
| Estuvo todo ok con instalación y capacitación. no respondió luego el llamado para feedback inicial. Visitar, ver como anduvieron los primeros días, sacar estadisticas de uso y seguir protocolo de Customer success. Dejar feedback lo mas completo posible para comercial ya que estamos en dia 5 de prueba y ya habria que ir definiendo. | Restaurante Doyma | Mini Wine | Estuvo todo ok con instalación y capacitación. no respondió luego el llamado para feedback inicial. Visitar, ver como anduvieron los primeros días, sacar estadisticas de uso y seguir protocolo de Customer success. Dejar feedback lo mas completo posible para comercial ya que estamos en dia 5 de prueba y ya habria que ir definiendo. |
| Visita post instalación para ver como va la prueba, no tenemos feedback con contacto asincrónico. Sacar cantidad de usos de la máquina. | Casa Tinin | Mini Wine | Visita post instalación para ver como va la prueba, no tenemos feedback con contacto asincrónico. Sacar cantidad de usos de la máquina. |
| Visita para reforzar capacitación y proceso de enfriamiento de la máquina a Paula, Maria y quienes estén del staff. Hacer pruebas de enfriamiento en vivo empezando por tinto, despues blanco y finalizar con espumoso (si pueden abrir las botellas y probarlas mejor!!!). Podes guiarte con el playbook de instalación + capacitación compartido para tocar los temas que ayudan en este primer contacto de los clientes con la máquina. el jefe de salon esta a partir de las 14hs | Tonys Beach Restaurant | Mini Wine | Visita para reforzar capacitación y proceso de enfriamiento de la máquina a Paula, Maria y quienes estén del staff. Hacer pruebas de enfriamiento en vivo empezando por tinto, despues blanco y finalizar con espumoso (si pueden abrir las botellas y probarlas mejor!!!). Podes guiarte con el playbook de instalación + capacitación compartido para tocar los temas que ayudan en este primer contacto de los clientes con la máquina. el jefe de salon esta a partir de las 14hs |
| Visita post instalación y llamado de Diana (ver contexto que te pasé por whatsapp) para ver como vienen con la prueba, cantidad de usos de la maquina y reforzar lo que sea necesario. Revisate la guía compartida antes de bajar a la visita para ir interiorizando los temas a preguntar! | Restaurante César Anca | Mini Wine | Visita post instalación y llamado de Diana (ver contexto que te pasé por whatsapp) para ver como vienen con la prueba, cantidad de usos de la maquina y reforzar lo que sea necesario. Revisate la guía compartida antes de bajar a la visita para ir interiorizando los temas a preguntar! |
| Pasar a hablar con el cliente para revisar que dudas tiene con respecto al uso de la maquina, que ayer llamaron diciendo que tardaba mucho la maquina en enfriar una bebida y que salia mojada | Tonys Beach Restaurant | Mini Wine | Pasar a hablar con el cliente para revisar que dudas tiene con respecto al uso de la maquina, que ayer llamaron diciendo que tardaba mucho la maquina en enfriar una bebida y que salia mojada |
| Visita post instalación y capacitación para ver como vienen con la máquina, cantida de usos y reforzar tema uso boquilla champagne ya que la quieren usar mas para vinos blancos y champagnes | La Barra Del Mercat | Mini Wine | Visita post instalación y capacitación para ver como vienen con la máquina, cantida de usos y reforzar tema uso boquilla champagne ya que la quieren usar mas para vinos blancos y champagnes |
| Visita post instalación para ver como vienen con la máquina, cantidad de usos y reforzar lo que sea necesario. Carlos es buena onda y Argentino, se nota que le gusta que estemos cerca para hacerle seguimiento asique es clave la visita para seguir agarrando confianza y que se queden con la maquina! | Restaurante Pampa Tablas y Tapas Mijas | Mini Wine | Visita post instalación para ver como vienen con la máquina, cantidad de usos y reforzar lo que sea necesario. Carlos es buena onda y Argentino, se nota que le gusta que estemos cerca para hacerle seguimiento asique es clave la visita para seguir agarrando confianza y que se queden con la maquina! |
| En llamada con Manuel, comentan que se está usando la máquina y les gusta. Importante que el sommelier, Carlos la haya usado y esté presente en la visita. | El Señor Martín | Mini Wine | En llamada con Manuel, comentan que se está usando la máquina y les gusta. Importante que el sommelier, Carlos la haya usado y esté presente en la visita. |
| Visita post instalación de Diego el martes (hablar con él para que te dé contexto sobre el lugar y como fue la instalación/capacitación). José Antonio (dueño) y Manuel (Encargado del restaurante) no atienden llamado ni responden whatapp asique es clave pasar para ver como viene todo. Usar la guía compartida para tocar los temas que necesitamos recolectar en feedback. Es un lugar clave para entrar, tienen 4.8 en reviews de Google, a meterle todo para que la máquina se quede! | Lantana | Mini Wine | Visita post instalación de Diego el martes (hablar con él para que te dé contexto sobre el lugar y como fue la instalación/capacitación). José Antonio (dueño) y Manuel (Encargado del restaurante) no atienden llamado ni responden whatapp asique es clave pasar para ver como viene todo. Usar la guía compartida para tocar los temas que necesitamos recolectar en feedback. Es un lugar clave para entrar, tienen 4.8 en reviews de Google, a meterle todo para que la máquina se quede! |
| Esta óptima la maquina . | Ibéricos de la Rúa | Mini Wine | Visita para revisar la máquina y hablar con José para ver como vienen con el uso y reforzar lo que sea necesario. Sacar cantidad de usos y guiarse con las preguntas de la guia para sacar feedback. Ojo con los horarios porque hacen cortado, están de 9hs a 14hs por la mañana y a partir de las 17:30hs por la tarde! |
| Visita post instalación de Diego el martes. Este restaurante es de uno de los grupos mas grandes con los que estamos trabajando y la atención tiene que ser excelente. Hablar con Lolo (quien recibió la instalación y capacitación) para ver como vienen, reforzar capacitación a mas personas del staff si lo necesitan, despejar y sacar feedback con la guia compartida de temas a tocar! | El Cuartel Del Mar — Madrid | Mini Wine | Visita post instalación de Diego el martes. Este restaurante es de uno de los grupos mas grandes con los que estamos trabajando y la atención tiene que ser excelente. Hablar con Lolo (quien recibió la instalación y capacitación) para ver como vienen, reforzar capacitación a mas personas del staff si lo necesitan, despejar y sacar feedback con la guia compartida de temas a tocar! |
| Visita post instalación para ver como vienen con la máquina, reforzar lo que sea necesario y empezar a sacar feedback (cantidad de usos, preguntas de la guía, etc). | Taberna La Mora | Mini Wine | Visita post instalación para ver como vienen con la máquina, reforzar lo que sea necesario y empezar a sacar feedback (cantidad de usos, preguntas de la guía, etc). |
| Ayudarle a identificar los usos y beneficios que puede obtener de la máquina para que perciba mejor su valor. Cliente se quejó del ruido y tamaño de la máquina. | Tempu Restaurante | Mini Wine | Ayudarle a identificar los usos y beneficios que puede obtener de la máquina para que perciba mejor su valor. Cliente se quejó del ruido y tamaño de la máquina. |
| Visita post instalación y uso el fin de semana donde tienen mayor servicio. Ver como vienen, cantidad de usos y reforzar lo que sea necesario. Hablar con Juan Ignacio (no con Lola, ni con Edwin) ya que él es el gerente del restaurante y va a estar a cargo de la prueba para ver si se quedan o no con la máquina. Es argentino, buena onda. | Restaurante Teselas | Mini Wine | Visita post instalación y uso el fin de semana donde tienen mayor servicio. Ver como vienen, cantidad de usos y reforzar lo que sea necesario. Hablar con Juan Ignacio (no con Lola, ni con Edwin) ya que él es el gerente del restaurante y va a estar a cargo de la prueba para ver si se quedan o no con la máquina. Es argentino, buena onda. |
| Hablé con Alejandro y están contentos con la máquina. Visitar para ver si es necesario reforzar algo, sacar cantidad de usos que le hicieron y hacer un poco de relación con Miguel y Alejandro para empujar ya el cierre | Hotel Finca Eslava | Mini Wine | Hablé con Alejandro y están contentos con la máquina. Visitar para ver si es necesario reforzar algo, sacar cantidad de usos que le hicieron y hacer un poco de relación con Miguel y Alejandro para empujar ya el cierre |
| Visita post cambio de máquina de Lucas el jueves pasado para ver como vienen con las pruebas, sacar cantidad de usos y reforzar lo que sea necesario. Jose Antonio no está muy convencido por lo que se nota asique es clave hablar con él y tratar de armar una buena relación, junto con despejar dudas y ver donde la maquina puede aportarles valor, asi vemos si se convencen mas! Diego, para esta visita revisá la guía que compartimos para ver los temas a tocar que son necesarios. | Tonys Beach Restaurant | Mini Wine | Visita post cambio de máquina de Lucas el jueves pasado para ver como vienen con las pruebas, sacar cantidad de usos y reforzar lo que sea necesario. Jose Antonio no está muy convencido por lo que se nota asique es clave hablar con él y tratar de armar una buena relación, junto con despejar dudas y ver donde la maquina puede aportarles valor, asi vemos si se convencen mas! Diego, para esta visita revisá la guía que compartimos para ver los temas a tocar que son necesarios. |
| Visiblemente en buenas condiciones | Tonys Beach Restaurant | Mini Wine | Visita post cambio de máquina de Lucas el jueves y visita el viernes para limpiar una botella rota, para ver como vienen con la prueba y reforzar lo que sea necesario. Además, sacar feedback y tomar como referencia la guía compartida para tocar los temas que son necesarios. Pedir hablar con José Antonio que es el dueño que viene haciendo el seguimiento de la prueba, además de preguntar a todo el staff que se pueda qué tal les fue con la máquina |
| Pedir datos para domiciliación | Delikatia | Mini Wine | Pedir datos para domiciliación |
| Buen estado de la maquina con sus niveles y temperatura | Restaurante El Chozo | Mini Wine | Visita post instalación para ver como vienen con la prueba y reforzar varias cosas. Dejo feedback de mi llamado con Marcos: "Hablé con Marcos y comenta que la probó 3 veces el fin de semana: para tinto, blanco y cerveza. Que justo había colegas de bodegas y "midieron" la temperatura con un termómetro láser "muy preciso" y que las botellas no salían a la temperatura que elegían (por ejemplo eligieron 10-12 grados en tinto y midió 14 grados el láser) y que por ese motivo no la usó más. Le comenté que podía haber diferencia de uno o dos grados, pero que puede resolverlo bajando la temperatura que elige de la botella (por ejemplo un blanco a 0 grados desde destilados) y ver como le va. Dice que lo va a probar pero no se muestra muy abierto de hecho me cortó rápido porque estaban en servicio." Ver como encarar la situación y hacer muchas pruebas en vivo con él para despejar cualquier tema |
| Visita post instalación el viernes para ver como fue el fin de semana con la prueba! | Romeo’s & Co Pizzeria Marchigiana | Mini Wine | Visita post instalación el viernes para ver como fue el fin de semana con la prueba! |
| Visitar para conocer el avance de la prueba | Restaurante Aleteo | Mini Wine | Visitar para conocer el avance de la prueba |
| Revisar como avanza la prueba, con el nuevo cambio de lugar de la máquina. | Loqueria, vino natural y tapas | Mini Wine | Revisar como avanza la prueba, con el nuevo cambio de lugar de la máquina. |
| Es un cliente que ya se cerró, pero no pasa los datos. Hay que ir a visitarlo a ver como viene la máquina, chequear nivel de líquido (la usa mucho), comprobar como viene la operación (la queria cambiar de lugar, estaba armando un lugar especial para poner la maquina). IMPORTANTE: decir que no tenemos reflejados los datos, que el comercial pidió si por favor nos pueden compartir nuevamente los siguientes datos para la domiciliación del pago de la renta: - Titular de la cuenta bancaria - IBAN - Entidad Bancaria | Delikatia | Mini Wine | Es un cliente que ya se cerró, pero no pasa los datos. Hay que ir a visitarlo a ver como viene la máquina, chequear nivel de líquido (la usa mucho), comprobar como viene la operación (la queria cambiar de lugar, estaba armando un lugar especial para poner la maquina). IMPORTANTE: decir que no tenemos reflejados los datos, que el comercial pidió si por favor nos pueden compartir nuevamente los siguientes datos para la domiciliación del pago de la renta: - Titular de la cuenta bancaria - IBAN - Entidad Bancaria |
| Visita post instalación/capacitación y llamado mío a Manuel para ver como vienen con la prueba, sacar feedback y cantidad de usos de la maquina. Por si te sirve de referencia te dejo la info de mi llamado con Manuel: "Hablé con Manuel y comenta que todo ok con instalación/capacitación. Le pregunté como enfriaban actualmente y tienen 1 cava y neveras, que su idea (fue literal) es "ahorrar energía apagando cava y nevera" para usar solo la Chill It si todo va bien. No supo decirme cantidad de referencias pero comentó que "muchas" y que mas que nada tiene rotación de blancos porque salen mas con los mariscos. Ya la probaron para enfriar unos vinos blancos y comenta que "enfría muy bien". Comenta también que la máquina no quedó en el mejor lugar por un tema de ellos (no de Agus técnico) y si se la quedan van a cambiar de lugar seguramente." | El rincón de Gaditano | Mini Wine | Visita post instalación/capacitación y llamado mío a Manuel para ver como vienen con la prueba, sacar feedback y cantidad de usos de la maquina. Por si te sirve de referencia te dejo la info de mi llamado con Manuel: "Hablé con Manuel y comenta que todo ok con instalación/capacitación. Le pregunté como enfriaban actualmente y tienen 1 cava y neveras, que su idea (fue literal) es "ahorrar energía apagando cava y nevera" para usar solo la Chill It si todo va bien. No supo decirme cantidad de referencias pero comentó que "muchas" y que mas que nada tiene rotación de blancos porque salen mas con los mariscos. Ya la probaron para enfriar unos vinos blancos y comenta que "enfría muy bien". Comenta también que la máquina no quedó en el mejor lugar por un tema de ellos (no de Agus técnico) y si se la quedan van a cambiar de lugar seguramente." |
| Ya se quedan con la maquina en alquiler! Ya que queda a la vuelta de Teselas (lo vas a estar visitando hoy), pasate unos minutos para hacer presencia, ver cantidad de usos y despejar alguna duda si surgió. | Restaurante César Anca | Mini Wine | Ya se quedan con la maquina en alquiler! Ya que queda a la vuelta de Teselas (lo vas a estar visitando hoy), pasate unos minutos para hacer presencia, ver cantidad de usos y despejar alguna duda si surgió. |
| Visita post instalación para ver como vienen con la prueba, sacar cantidad de usos y el feedback que necesitamos de la guía compartida. La programo para el viernes porque viajas a Granada y podemos aprovechar a hacer la vuelta a Málaga pasando por La Herradura (sé que no es lo mas directo, pero hacemos la visita). Si te queda mejor pasar el jueves por algún motivo, adelantemos sin problema. | AContramar Restaurante | Mini Wine | Visita post instalación para ver como vienen con la prueba, sacar cantidad de usos y el feedback que necesitamos de la guía compartida. La programo para el viernes porque viajas a Granada y podemos aprovechar a hacer la vuelta a Málaga pasando por La Herradura (sé que no es lo mas directo, pero hacemos la visita). Si te queda mejor pasar el jueves por algún motivo, adelantemos sin problema. |
| 2da visita de refuerzo para ver si ayuda a convencerlos un poco mas. Si bien la usaron, Gonzalo no está muy convencido y queremos ver si acercarnos, reforzar lo que sea necesario y generar confianza con él ayuda a destrabar que se queden con la máquina. Llamar antes de pasar a Gonzalo comentando que queres hacer una última pasada para ver como sigue todo y revisar la máquina antes de que llame comercial para cerrar la prueba. Además, para confirmar que esté en la tienda sino no hace mucho sentido ir porque es él quien toma la decisión. | Taberna La Mora | Mini Wine | 2da visita de refuerzo para ver si ayuda a convencerlos un poco mas. Si bien la usaron, Gonzalo no está muy convencido y queremos ver si acercarnos, reforzar lo que sea necesario y generar confianza con él ayuda a destrabar que se queden con la máquina. Llamar antes de pasar a Gonzalo comentando que queres hacer una última pasada para ver como sigue todo y revisar la máquina antes de que llame comercial para cerrar la prueba. Además, para confirmar que esté en la tienda sino no hace mucho sentido ir porque es él quien toma la decisión. |
| Visita post instalación el martes para ver como vienen con la prueba, sacar cantidad de usos, consultar para que la usaron mas y consultar dudas/consultas para reforzar lo que sea necesario | Casa Trastos | Mini Wine | Visita post instalación el martes para ver como vienen con la prueba, sacar cantidad de usos, consultar para que la usaron mas y consultar dudas/consultas para reforzar lo que sea necesario |
| Ya tienen la máquina con contrato, pasar a revisarla para ver cómo viene funcionando, sacar cantidad de usos y ver si necesitan reforzar algo! | Restaurante El Blasón | Mini Wine | Ya tienen la máquina con contrato, pasar a revisarla para ver cómo viene funcionando, sacar cantidad de usos y ver si necesitan reforzar algo! |
| Ya tienen la máquina con contrato, pasar a revisarla para ver cómo viene funcionando, sacar cantidad de usos y ver si necesitan reforzar algo! Tratar de hablar con Manuel que es quien alquiló la máquina. | VinumPlay-Taste & Shop Cordoba | Mini Wine | Ya tienen la máquina con contrato, pasar a revisarla para ver cómo viene funcionando, sacar cantidad de usos y ver si necesitan reforzar algo! Tratar de hablar con Manuel que es quien alquiló la máquina. |
| Visita post instalacion el martes para ver como vienen con la prueba. Luis me comentó por llamado que hoy miercoles recien abren el bar, preguntar como les fue, sacar cantidad de usos y preguntar dudas/consultas para reforzar lo que sea necesario. | Restaurante Trafec Mar | Mini Wine | Visita post instalacion el martes para ver como vienen con la prueba. Luis me comentó por llamado que hoy miercoles recien abren el bar, preguntar como les fue, sacar cantidad de usos y preguntar dudas/consultas para reforzar lo que sea necesario. |
| Visita post instalación el martes para ver como vienen con la prueba y hacer las preguntas de la guía compartida para sacar feedback sobre como viene su experiencia con la máquina! | Doblo's Bar | Mini Wine | Visita post instalación el martes para ver como vienen con la prueba y hacer las preguntas de la guía compartida para sacar feedback sobre como viene su experiencia con la máquina! |
| Visita post instalación el martes para ver como vienen con la prueba de la máquina, sacar cantidad de usos y preguntar dudas/consultas para reforzar lo que sea necesario. Fran, usa la guía que compartimos para tocar con ellos los temas que necesitamos para el feedback, así vas interiorizando los temas a tocar en las visitas! | Don Bernardo | Mini Wine | Visita post instalación el martes para ver como vienen con la prueba de la máquina, sacar cantidad de usos y preguntar dudas/consultas para reforzar lo que sea necesario. Fran, usa la guía que compartimos para tocar con ellos los temas que necesitamos para el feedback, así vas interiorizando los temas a tocar en las visitas! |
| Sé que queda a trasmano, si podemos ir viene bien la visita a José María para ver como viene con la prueba, sacar cantidad de usos y estar cerca ya que parece le gusta le demos soporte. | Vinotería los Chilines | Mini Wine | Sé que queda a trasmano, si podemos ir viene bien la visita a José María para ver como viene con la prueba, sacar cantidad de usos y estar cerca ya que parece le gusta le demos soporte. |
| Marcos comenta que Jorge (dueño) casi que no quiere la máquina, pero hagamos una visita el viernes puntual a las 12:45hs para hacer una re-capacitación, contar sobre la máquina, hacer pruebas en vivo y despejar las dudas que tengan para ver si nos ayuda en algo. | Restaurante El Chozo | Mini Wine | Marcos comenta que Jorge (dueño) casi que no quiere la máquina, pero hagamos una visita el viernes puntual a las 12:45hs para hacer una re-capacitación, contar sobre la máquina, hacer pruebas en vivo y despejar las dudas que tengan para ver si nos ayuda en algo. |
Feedback de reportes con clientes.
| Feedback | Donde | Modelo | Hubo fallas |
|---|---|---|---|
| horario de atencion para visita | el hollejo | No registrado | No registrado |
| Hablar con Gregory y también con quien toma la decisión (importante para entender mejor el feedback final antes de que contacte comercial). Ya finalizó el período de prueba pero necesitamos saber qué tal les fue para ver como encaramos el contacto para cierre de contrato | Hospederia Casa Cisneros | No registrado | No registrado |
| Ver horario de atención y coordinar con referente del lugar antes de pasar | Restaurante Dominica | No registrado | No registrado |
| Ya hay ticket de servicio técnico, sumo este de customer success para que quede registro de visita! | La Mansa Restaurante | No registrado | No registrado |
| Visita para Santi, ver como viene todo e ir armando buena relación con Onofre! | SARROSSERIA | No registrado | No registrado |
| Visita al día 3 de la prueba. Consultar como va todo, reforzar el uso y las temperaturas de ser necesario, y armar buena relación! | Bananas son Bauló | No registrado | No registrado |
| Visita crítica para Agus desde Customer Success. José Antonio comenta que tarda demasiado en enfriar pero percibo que la probaron apenas se instaló y no después. Ver si puede haber problema con algo y hacer presencia para generar buena relación. Llamarlo a José Antonio antes de pasar para que esté en el local | Restaurante La Nova Cuina Denia | No registrado | No registrado |
| Visita de Agus por estar en la zona y pasar al otro local que tienen con máquina (La Bandida) | Los Mañicos | No registrado | No registrado |
| Visita de Customer Success para Tito que va a estar relativamente en esa zona. El Cortijo está en período de prueba y viene de diez una visita para ver qué tal fue con la máquina el fin de semana, ir armando relación, y consultar si tienen dudas en el uso. Hablar con Maria (encargada que usa la máquina con el staff) o Jorge (dueño) | EL CORTIJO | No registrado | No registrado |
| Visita de Customer Success para Tito que está en zona. Tienen período de prueba, instalamos el viernes y el fin de semana iba a ser clave. Consultar qué tal fue, si tienen dudas y empezar a armar una buena relación | Oliva Iberoteca Restaurante | No registrado | No registrado |
| Visita de Customer Success para Fran. Ignacio está "neutro" con la máquina, le gusta pero no le cierra 100%. Pasar para conversar un poco con él sobre toda la experiencia, despejar dudas y estar presentes para tratar de que cierre! | Gastrobar Nueva Libe | No registrado | No registrado |
| Carlos no responde whatsapp y no atiende. Pasar para ver como viene todo con la máquina y ver si necesitan algo para ir armando la relación | Albir Playa Hotel & SPA | No registrado | No registrado |
| Pasar solo para ver como viene todo con el cambio de máquina que hicimos el viernes | Restaurante La Nova Cuina Denia | No registrado | No registrado |
| Ver si queda de paso en el recorrido a Cadiz para pasar a presentarte, ver qué tal vienen con la máquina y empezar a entablar relación con Angel | vendimia enoteca | No registrado | No registrado |
| Pepi habló con el cliente (venia de Nico) | Eme de Mariano | No registrado | No registrado |
| Ya tienen contrato, ya que estamos por la zona pasar a ver que tal viene todo y si necesitan algo! | Muva beach | No registrado | No registrado |
| Visita para ver como vienen con la máquina, si tienen alguna duda/consulta, revisar cuantas veces la usaron, para qué botellas la usaron mas, etc | Can Bonet | No registrado | No registrado |
| Hoy ultimo dia de periodo de prueba pero casi no la usaron. Pasar para ver qué tal, sacarles feedback e info, así podemos darle contexto al equipo comercial para llamado de cierre | Thaido | No registrado | No registrado |
| Se les extendió la prueba unos días. Pasar para ver como vienen, sacarles info sobre el uso y consultar si tienen alguna duda. Ojo con horario de atención: 10 a 15hs y de 18:30 a 21hs | Vinalium Fuengirola | No registrado | No registrado |
| Visita de Santi para ver cómo viene todo despues de los primeros dias de uso en la prueba. Consultar qué botellas enfriaron más, qué botellas tienen mas rotación (si les piden mas tintos, blancos, rosados, cavas, etc), cómo enfrian actualmente (si tienen cavas, neveras, etc), qué les gusta y donde ven que puede aportar valor la máquina | Hotel Astoria Playa | No registrado | No registrado |
| Visitar de camino (en ida o vuelta) a instalación Hostal Empuries (por ahí no es la ruta mas directa pero pasemos igualmente). Ver qué tal viene todo, cuantos usos le hicieron a la máquina, qué botellas enfriaron más, y consultar cosas sobre su servicio para ir haciendo buena relación. | Bar Merino | No registrado | No registrado |
| Adrián comenta que la máquina tarda 10 minutos en enfriar cavas y 6 minutos en enfriar vinos blancos. Comenta además que no sabía lo del líquido y se queja del ruido (seguramente se olvidó, es un poco exagerado. Hacer esta visita el viernes para hablar con Andrea y Adrian así queda operativa y la usan el fin de semana. Avisarles que el lunes los llama comercial para cerrar la prueba gratuita | Restaurante Maestral | No registrado | No registrado |
| Visita entre 13 y 16hs para ver como viene todo con la máquina y empezar a hacer relación con Ferran | Cuadros 45 | No registrado | No registrado |
| Visita para presentarte y ver como viene todo con la máquina. Empezar a preguntar, escuchar y armar una relación con ellos que nunca tuvimos contacto desde Customer Success | Cala clemence | No registrado | No registrado |
| Visita para ver cómo viene todo y aprovechar que está Max recorriendo el mercado barcelona. Hablar con Joan (dueño), Modesto o Miguel encargados | Passadís del Pep | No registrado | No registrado |
| Cliente con contrato de renta. Visitar para presentarte, ver como viene todo y empezar a hacer relación | el hollejo | No registrado | No registrado |
| Cliente con dos máquinas en renta. Visitar para presentarte, ver cómo viene todo y empezar a armar relación presencial/personal con el cliente | La Mansa Restaurante | No registrado | No registrado |
| Cliente con contrato de renta. Pasar a visitar para ver como vienen con la máquina, presentarte y empezar a armar relación! | La monte | No registrado | No registrado |
| Cliente con máquina en período de prueba que no venimos teniendo feedback y ayer te canceló visita. Tratemos de coordinar con él hoy o que te diga quien está en el hotel para pasar y sacar feedback. Pasemos si o si para activarlos antes del fin de semana! | Hotel Astoria Playa | No registrado | No registrado |
| Aprovechar que estamos por la zona para visitar a Sara y Miguel. Ver cómo vienen con la máquina, preguntar como la vienen usando, para que tipo de botellas, qué cocinan más, etc. Empezar a generar una relación con ellos | LA PERGOLA | No registrado | No registrado |
| Máquina que instaló Tito en período de prueba (llamarlo antes de pasar para que te dé algo de contexto). Visitar para ver como vienen, confirmar si la vienen usando y para qué tipo de botellas, y empezar a armar una relación ahí. | Atenas Playa | No registrado | No registrado |
| Visitar para ver como vienen con la máquina (si la están usando, para qué momentos y botellas, etc). Te dejo feedback de lo que hablé con Ernesto el lunes pasado: "La máquina les gusta mucho pero no están muy convencidos porque tienen neveras, cavas y hasta una habitación para enfriar alimentos y botellas. La ven mas para el lado experiencia del cliente y tiene que hablar con sus socios en los próximos días para ver que definen" | La Perícana | No registrado | No registrado |
| Visitar para ver qué tal viene la máquina y hacer presencia. Alain está muy contento y es muy probable que se la quede con renta | Vinoteca Los Sobrinos | No registrado | No registrado |
| Ultima visita antes de finalizar el período de prueba. Ver como viene todo con la máquina, consultar en concreto para qué la usaron, cantidad de usos, etc | The view banus | No registrado | No registrado |
| Aprovechar que estás en Córdoba para pasar y ver como viene todo! | VinumPlay-Taste & Shop | No registrado | No registrado |
| Primer visita post instalación de prueba. Ver como vienen con la máquina, cantidad de usos, preguntar dudas/consultas, qué enfriaron más, etc | Verum Restaurante El Asador de Málaga | No registrado | No registrado |
| Instalado el miércoles y entró en período de prueba. Pasar a visitar antes del fin de semana para ver como vienen y despejar dudas/consultas | Restaurante La Mar Nuestra | No registrado | No registrado |
| Visita para ver como viene todo antes de terminar el período de prueba. Feedback de Eduardo a Agus por teléfono: "Hablé con Eduardo y comenta que tienen neveras y cavas que hoy le solucionan bastante el enfriamiento. Dice además que vende Mireval vino rosado y les cuesta mucho ingresarlo porque es muy ancha la botella. La máquina dice que enfría y funciona bien, pero dice que para el rédito que puede sacarle no ve con buenos ojos pagar 150 euros de alquiler mensual. Visita de Lucas antes de cerrar período de prueba para ver si suma" | La Habana Lounge | No registrado | No registrado |
| Rafael el lunes comenta a Agus por whatsapp que aún no la probaron y la probarán el finde que viene. Le comenté que el período de prueba es de 7 dias y el viernes finaliza. Pasar el miercoles para ver que tal vienen y activarlos a que la usen! | La caseta restaurant & events | No registrado | No registrado |
| Primera visita post instalación para ver como vienen | La Cantineta de l'Alba | No registrado | No registrado |
| Visita para ver como vienen con la máquina y empezar a armar relación! | Aborigen Restaurante | No registrado | No registrado |
| Visita para ver como vienen con la máquina y despejar dudas antes de que entren al fin de semana donde tienen mucha rotación en el servicio | Mistral Beach | No registrado | No registrado |
| Marquitos lo va a llamar. Iban a mover la máquina (está en el depósito) hacia el salón principal, vemos si les podes dar una mano mañana. Sino visita rápida para ver como viene todo. | Beach House Ibiza | No registrado | No registrado |
| Hoy Marcos lo llama para ver si cierra o no. Queda el ticket para pasar igualmente (si no es visita puede ser desinstalación). Escribir a Marcos antes de pasar | Can Caus Ibiza | No registrado | No registrado |
| Ya tienen contrato de renta. Pasar a ver como viene todo con la maquina y si necesitan reforzar capacitación | Nassau beach club | No registrado | No registrado |
| Ya tienen contrato de renta. Pasar a visitar para ver como vienen con la máquina y ver si necesitan reforzar capacitación | Tanit Beach | No registrado | No registrado |
| Ya tienen contrato de renta. Pasar a visitar para ver como vienen con la máquina, consultar si necesitan reforzar capacitación, que tipo de botellas enfrian mas, recolectar feedback, etc | Vaca Argentina Ibiza | No registrado | No registrado |
| Visita para ver como vienen con la máquina y empezar a recolectar feedback presencial | Raco | No registrado | No registrado |
| Visita para ver cómo vienen con la máquina ya que estamos por la zona | Restaurante La Nova Cuina Denia | No registrado | No registrado |
| Visitar para ver como vienen con la prueba antes del fin de semana para despejar cualquier duda e ir sacando feedback de como los vemos con la maquina | Hasta los andares | No registrado | No registrado |
| Visita de Agus y Tito para ver como vienen con la prueba | Restaurante El Balandro | No registrado | No registrado |
| Visita de Agus y Tito para ver como vienen con la prueba | Sa Vida Wine Restaurant | No registrado | No registrado |
| Máquina finalizando el período de prueba, pasar para ver qué tal vienen, si necesitan reforzar capacitación, cuantos usos tiene, para que la usaron más, etc. Mati comenta que la máquina les gusta pero tiene que ver con el socio si cierran contrato | Delikatia | No registrado | No registrado |
| Máquina en período de prueba ya exedido (se les extendió). Abren 16:30hs y está relativamente cerca de la oficina. Pasar para ver como viene todo y que Toti encare el cierre | El Descorche | No registrado | No registrado |
| Benja es el comercial de este cliente con prueba. Ya está terminando, pasar a ver cómo vienen con la máquina, despejar dudas, reforzar capacitación, etc, para ver como encara el cierre a partir de mañana | La tasca del retiro | No registrado | No registrado |
| Ya tienen contrato de renta. Pasar a ver cómo viene todo y empezar a armar relación con Cristian | The Library | No registrado | No registrado |
| Fue una de las primeras instalaciones en Madrid y no tiene contrato aún. Ver con Bauti como encaramos la visita para cerrar contrato o retirar si así lo quieren/decidimos | Restaurante Berria | No registrado | No registrado |
| Fue una de las primeras instalaciones en Madrid y no tiene contrato aún. Ver con Bauti quien es el contacto ahí y como encaramos la visita para cerrar contrato o retirar si así lo quieren/decidimos | El Landó | No registrado | No registrado |
| Fue una de las primeras instalaciones en Madrid y no tiene contrato aún (creo era de Nico). Con ellos grabamos contenido y estaban muy contentos con la máquina, la usaban bastante. Ver con Bauti como encaramos la visita para cerrar contrato o retirar si así lo quieren/decidimos | Vinopremier Pacifico | No registrado | No registrado |
| Fue una de las primeras instalaciones en Madrid y no tiene contrato aún. Ver con Bauti como encaramos la visita para cerrar contrato o retirar si así lo quieren/decidimos | Restaurante el Malecón | Mini Wine | No registrado |
| Ya tienen contrato, pasar a visitar para ver como viene todo con la maquina! | La Cuadra del Salvador - Steakhouse | No registrado | No registrado |
| Mati comenta que no lo atienden y aún no firmaron el contrato. Alinear con él antes de pasar para ver como encarar esta visita | Santo Mauro Hotel | No registrado | No registrado |
| Visita para ver como vienen los primeros dias y usos con la maquina. Cierran a las 17hs | Restaurante El Burladero | No registrado | No registrado |
| El cliente comenta que la máquina demora mucho en enfriar (6 minutos aprox vino blanco) y que en esos tiempos no le sirve. Acercarse para revisar que todo esté funcionando bien o si hay algun problema. Ademas, revisar si por estar en un mueble tan cerrado puede ser un posible problema y también hacer pruebas de enfriamiento en vivo junto con él para confirmar realmente como viene la maquina. | Restaurante Caffe del Mar | No registrado | No registrado |
| Visita para ver como vienen con la prueba | Tintorera Mallorca - Wine & More | No registrado | No registrado |
| Visita para ver como vienen con la prueba | Lume & Co | No registrado | No registrado |
| Visita para ver como vienen con la prueba | Bishop Wine Studio | No registrado | No registrado |
| Visita para ver como vienen con la prueba | BOCALTO | No registrado | No registrado |
| Visita para ver como vienen con la prueba (ver antes con Marcos el feedback que le dieron hoy por teléfono para ver como encararlo) | Rodeo Grill Olivar | No registrado | No registrado |
| Visita para ver como siguen con la prueba | Raco | No registrado | No registrado |
| Visita para ver como vienen con la prueba | Can Simoneta | No registrado | No registrado |
| Lucas instaló prueba el lunes, visitar para ver como vienen con los primeros usos y ver si necesitan reforzar algo | Calasanta Beach | No registrado | No registrado |
| Lucas instaló esta prueba el lunes, visitar para ver como vienen con la máquina los primeros usos y si necesitan reforzar algo | Ibéricos de la Rúa | No registrado | No registrado |
| Lucas instaló prueba el lunes. Visitar para ver como vienen con la máquina, los primeros usos y si necesitan reforzar algo! | Chiringuito El Potito | No registrado | No registrado |
| Lucas instaló prueba el lunes. Visitar para ver como vienen con la máquina, si ya le dieron uso y si necesitan reforzar algo | Beach Club Potito | No registrado | No registrado |
| Lucas instaló prueba el lunes. Visitar para ver como vienen con la máquina, si ya le dieron uso y si necesitan reforzar algo | Pub Woodstock Paseo Beach | No registrado | No registrado |
| Hoy día 5 de prueba, ultimo para pasar a visitar presencialmente y ver como siguen. Para que tengas contexto, hablé por teléfono con Juan Manuel y comenta que la máquina les gusta, y la estaban usando bastante | Vineria San Telmo | No registrado | No registrado |
| Ya tienen un contrato de renta. Pasar a visitar para ver como vienen con los primeros usos, si necesitan reforzar algo, etc | Restaurant Che del Mar | No registrado | No registrado |
| Visitar antes de que finalice el período de prueba para dar el último feedback al equipo comercial | Public Lounge Mercat | No registrado | No registrado |
| Visita para ver como vienen con la prueba | Chiringuito el Velero | No registrado | No registrado |
| Cliente ya con contrato de renta. Mario es un enamorado de la máquina y la usa para enfriar manzanilla (un vino blanco tipico de esa zona) a temperaturas muy bajas (-4º). Pasar para ver como viene todo y presentarse con él | La gamba de huelva | No registrado | No registrado |
| Cliente ya con contrato de renta. Pasar para ver como vienen con la máquina, recolectar feedback y avisar sobre el programa de referidos! | Restaurante la bronce Huelva | No registrado | No registrado |
| Instalaste el miercoles, pasar para visita antes de partir de la zona para ver como vienen y si necesitan reforzar algo! | Restaurante Antonio | No registrado | No registrado |
| Instalaste el miercoles, pasar para visita antes de partir de la zona para ver como vienen y si necesitan reforzar algo! | Albariza en las Venas | No registrado | No registrado |
| Visita para ver como vienen con la prueba. Sacar cantidad de usos de la maquina si o si | El Pernil Cafe - Bar | No registrado | No registrado |
| Instalamos viernes pasado, el finde pasado la usaron poco y ademas abren de jueves a domingos. Hablar con Enric (quien recibió la instalación) o Eva (responsable) para ver como vienen, despejar dudas y hacer algunas pruebas en vivo. La máquina tiene que quedar 100% activa para el lunes definir desde comercial | VINSEUM Museu de les Cultures del Vi de Catalunya | No registrado | No registrado |
| Visita para ver como vienen con la prueba. Desde la instalación/capacitación, José no atiende y no tuvimos novedades. Ver cantidad de usos, consultar si enfriaron botellas, hacer alguna prueba en vivo y reforzar capacitación si es necesario | Restaurante Al Punto | No registrado | No registrado |
| Cliente ya con contrato de alquiler! Visitar para revisar que la maquina esté bien, consultar como la vienen usando, ver cantidad de usos, preguntar si tienen dudas y charlar un rato para ir armando buena relación | La máquina de escribir | No registrado | No registrado |
| Visita en dia 3 post instalacion de prueba para ver como vienen con la maquina, si la usaron y tienen dudas o necesidad de reforzar algo | Bodega La Salud | No registrado | No registrado |
| Pasar para refuerzo y ver si ya hicieron los primeros usos de la máquina, y despejar dudas. Sacar cantidad de usos de la maquina | Restaurante Al Punto | No registrado | No registrado |
| Visita para reforzar ultimos temas y dejar el mueble! | Beach Club Potito | No registrado | No registrado |
| Visita para dejar mueble y hacer ultimo refuerzo antes de que entren a fin de semana con mucho volumen de servicio y uso de la maquina | Chiringuito El Potito | No registrado | No registrado |
| Visita para ver como vienen con la prueba (cierran el lunes, por eso ticket para martes) | Restaurante Magoga | No registrado | No registrado |
| Visitar para ver como vienen con la prueba antes de cerrar desde comercial | Brasería Barcelona | No registrado | No registrado |
| Visita para ultimo contacto presencial durante la prueba, para que se queden con la maquina. Feedback que bajó Diana para tener contexto: "Hablé con David, se mostró muy amable, mencionó que todo fue muy bien con la instalación, que el técnico muy encantador. Ayer por la noche ya han probado algunas botellas y está muy contentos con la máquina, hoy seguirán con la prueba y se nota que la están sacando el mayor provecho, están entusiasmados con el resultado y el nivel de temperatura." | Zmare | No registrado | No registrado |
| Dimitri está contento con la máquina por lo que hablamos en llamado/whatsapp. Hacer visita presencial para reforzar que todo siga bien, ver cantidad de usos, consultar/preguntar para que la usaron mas, despejar dudas y reforzar temas que necesite | Primeria selection Marbella | No registrado | No registrado |
| Manuel está contento con la máquina. Visitar para hacer el cierre del seguimiento presencial y ver si necesitan reforzar algo, sacar cantidades de uso, y reforzar lo que sea necesario | No registrado | No registrado | No registrado |
| La maquina no agarra botellas de borgoña (se caen). Pasar a visitar al cliente. ver que esta pasando. Chequear: - que el cliente efectivamente este usando la boquilla de vino y no la de champagne para sujetar las botellas - chequear si efectivamente lo esta haciendo bien - de ser así, chequear efectivamente si la boquilla de vino no agarra esas botellas. llevar boquilla de vino de repuesto en caso de necesitar cambiarla. si no es un problema de la maquina y simplemente esas botellas no las sujeta, explicarle que estamos en desarrollo de una boquilla única que sujete todo y de mas opciones (esto guardarlo hasta el final, no largarlo siempre - SOLO cuando sea necesario) | Restaurante Hotel Alameda | No registrado | No registrado |
| Alberto muy contento con la maquina, el socio y el director a la espera de ver como funciona, actitud reasea | Rocacho | No registrado | No registrado |
| Cliente en prueba que va a avanzar con contrato. Visitar post instalación para ver qué tal vienen con la máquina, cantidad de usos y si necesitan reforzar algo | Restaurante Piroteca | No registrado | No registrado |
| Instalaste el lunes, toca visita post instalación de prueba para ver como vienen, cantidad de usos de la máquina, consultar a referente y staff si necesitan reforzar capacitación, dudas o consultas que tengan, etc Visita clave para ir sacando información y darles confianza para que usen y aprovechen la maquina 100% los 7 dias. Es un lugar clave para que se quede la máquina! | Vinacoteca La Cartuja | No registrado | No registrado |
| Vicente (comercial) la llamó porque hoy finalizó el período de prueba y no atiende. Pasar para ver como siguen con la máquina y comentar que comercial se está comunicando para ya definir si la van a quedar. Sacar cantidad de usos, preguntar para qué tipo de botellas la usaron mas, etc | El Pernil Cafe - Bar | No registrado | No registrado |
| Visita post instalación de prueba para ver qué tal vienen con la máquina, consultar si la usaron y ver cantidad de usos, y reforzar lo que sea necesario | Celler San Joan | No registrado | No registrado |
| Visita post instalación de prueba para ver qué tal vienen con la máquina, consultar si la usaron y ver cantidad de usos, y reforzar lo que sea necesario | Vinalium Canals | No registrado | No registrado |
| Visita para ver como vienen con la maquina, controlar el nivel de liquido y hablar con Pascual para armar relación | Casa Pescadores | No registrado | No registrado |
| Visitar post instalación para ver como vienen con la prueba, sacar cantidad de usos de la máquina y reforzar lo que necesiten | El Fogón del Rubio Gastrotapas | No registrado | No registrado |
| Visita para ver como vienen con la prueba, sacar cantidad de usos y reforzar lo que sea necesario | La Sala | No registrado | No registrado |
| Visita para ver como vienen con la prueba, sacar cantidad de usos y reforzar lo que sea necesario | Argentinisimo | No registrado | No registrado |
| Maquina con contrato. Pasar a ver que esté todo funcionando bien, controlar líquido, hablar con Antonio para ver que tal va la experiencia y si necesitan reforzar algo | La Galeria | No registrado | No registrado |
| Visita post instalación de prueba para ver como vienen con la máquina, preguntar que tipo de botellas enfriaron mas, sacar cantidad de usos y reforzar temas que necesiten | Restaurante Las Palmeras | No registrado | No registrado |
| Seguimiento de cliente relevante en la zona, ver uso de la maquina y asegurarse que el personal este capacitado | Taberna Real - Soraya | No registrado | No registrado |
| Vista para pasa a revisar la pantalla táctil, ver si encuentran un lugar mejor y probar si las botellas de vino blanco y cava pueden sujetarse directamente con la boquilla de cava para que directamente usen esa sin tener que cambiar hasta ver si se la quedan y tengamos la universal. Me respondió David (dueño) y de una me comentó "si la hemos podido probar pero no la vemos útil para nuestro negocio, cuando quieran pueden pasar a llevársela". Contexto de lo que hablé con David el dueño: "Lo llamé por teléfono, se presta a hablar pero bastante negativo y me comenta que no les gusta el cambio de boquillas, que el táctil de la pantalla no funciona muy bien y que para cavas y vinos blancos demora bastante. Además, que tiene una cava grande y no tiene una gran rotación de botellas como para justificar el uso de la máquina. Comparte también que la máquina es mas grande de lo esperado y que donde está no queda en el flujo para agilizar el servicio, pero que en su barra no pueden ponerla." | Nimbin Restaurant | No registrado | No registrado |
| María del Mar comenta que la máquina no está enfriando bien y cree que demora demasiado (puede que sea el tema de enfriar blancos a temperatura bien baja desde temperatura ambiente, en ese caso explicar bien el proceso de enfriamiento). Es clave que hagamos 4 o 5 pruebas en vivo con ella al lado para confirmar si está todo bien con la máquina y que ella lo vea! Evidentemente no quedó muy clara la capacitación, asique reforzar bien todo. | Marisquería Juani | No registrado | No registrado |
| Visita presencial post instalación para ver como vienen con la máquina y sacarles feedback (ver playbook compartido el viernes) | Ohana Restaurant | No registrado | No registrado |
| Visita post instalación de prueba para ver qué tal vienen con la maquina, cantidad de usos y preguntas del playbook (leerlo antes de entrar para ir interiorizando los temas a tocar) | TroKadero RestoBar | No registrado | No registrado |
| Visita post instalación el viernes y uso alto de la maquina el fin de semana, para ver si fue todo bien o tenemos que reforzar algo. Usar la guía compartida sobre visitas para ir interiorizando los temas a tocar antes de entrar del cliente! | Trattoria Tutto Bene | No registrado | No registrado |
| Visita post instalación en período de prueba para ver como vienen con la máquina, cantidad de usos que le hicieron y reforzar lo que se necesite. Usar la guia compartida sobre visitas, antes de entrar, para ver temas a bajar en el ticket! | Restaurante LA LICORERA | No registrado | No registrado |
| Visita post instalación el viernes para ver como vienen y reforzarle que Agus lo contactó por teléfono y whatsapp para quedar a disposición por tema soporte que necesiten. | Taberna Mulinazza | No registrado | No registrado |
| Estuvo todo ok con instalación y capacitación. no respondió luego el llamado para feedback inicial. Visitar, ver como anduvieron los primeros días, sacar estadisticas de uso y seguir protocolo de Customer success. Dejar feedback lo mas completo posible para comercial ya que estamos en dia 5 de prueba y ya habria que ir definiendo. | Restaurante Doyma | No registrado | No registrado |
| Visita post instalación para ver como va la prueba, no tenemos feedback con contacto asincrónico. Sacar cantidad de usos de la máquina. | Casa Tinin | No registrado | No registrado |
| Visita para reforzar capacitación y proceso de enfriamiento de la máquina a Paula, Maria y quienes estén del staff. Hacer pruebas de enfriamiento en vivo empezando por tinto, despues blanco y finalizar con espumoso (si pueden abrir las botellas y probarlas mejor!!!). Podes guiarte con el playbook de instalación + capacitación compartido para tocar los temas que ayudan en este primer contacto de los clientes con la máquina. el jefe de salon esta a partir de las 14hs | Tonys Beach Restaurant | No registrado | No registrado |
| Visita post instalación y llamado de Diana (ver contexto que te pasé por whatsapp) para ver como vienen con la prueba, cantidad de usos de la maquina y reforzar lo que sea necesario. Revisate la guía compartida antes de bajar a la visita para ir interiorizando los temas a preguntar! | Restaurante César Anca | No registrado | No registrado |
| Pasar a hablar con el cliente para revisar que dudas tiene con respecto al uso de la maquina, que ayer llamaron diciendo que tardaba mucho la maquina en enfriar una bebida y que salia mojada | Tonys Beach Restaurant | No registrado | No registrado |
| Visita post instalación y capacitación para ver como vienen con la máquina, cantida de usos y reforzar tema uso boquilla champagne ya que la quieren usar mas para vinos blancos y champagnes | La Barra Del Mercat | No registrado | No registrado |
| Visita post instalación para ver como vienen con la máquina, cantidad de usos y reforzar lo que sea necesario. Carlos es buena onda y Argentino, se nota que le gusta que estemos cerca para hacerle seguimiento asique es clave la visita para seguir agarrando confianza y que se queden con la maquina! | Restaurante Pampa Tablas y Tapas Mijas | No registrado | No registrado |
| En llamada con Manuel, comentan que se está usando la máquina y les gusta. Importante que el sommelier, Carlos la haya usado y esté presente en la visita. | El Señor Martín | No registrado | No registrado |
| Visita post instalación de Diego el martes (hablar con él para que te dé contexto sobre el lugar y como fue la instalación/capacitación). José Antonio (dueño) y Manuel (Encargado del restaurante) no atienden llamado ni responden whatapp asique es clave pasar para ver como viene todo. Usar la guía compartida para tocar los temas que necesitamos recolectar en feedback. Es un lugar clave para entrar, tienen 4.8 en reviews de Google, a meterle todo para que la máquina se quede! | Lantana | No registrado | No registrado |
| Visita para revisar la máquina y hablar con José para ver como vienen con el uso y reforzar lo que sea necesario. Sacar cantidad de usos y guiarse con las preguntas de la guia para sacar feedback. Ojo con los horarios porque hacen cortado, están de 9hs a 14hs por la mañana y a partir de las 17:30hs por la tarde! | Ibéricos de la Rúa | No registrado | No registrado |
| Visita post instalación de Diego el martes. Este restaurante es de uno de los grupos mas grandes con los que estamos trabajando y la atención tiene que ser excelente. Hablar con Lolo (quien recibió la instalación y capacitación) para ver como vienen, reforzar capacitación a mas personas del staff si lo necesitan, despejar y sacar feedback con la guia compartida de temas a tocar! | El Cuartel Del Mar — Madrid | No registrado | No registrado |
| Visita post instalación para ver como vienen con la máquina, reforzar lo que sea necesario y empezar a sacar feedback (cantidad de usos, preguntas de la guía, etc). | Taberna La Mora | No registrado | No registrado |
| Ayudarle a identificar los usos y beneficios que puede obtener de la máquina para que perciba mejor su valor. Cliente se quejó del ruido y tamaño de la máquina. | Tempu Restaurante | No registrado | No registrado |
| Visita post instalación y uso el fin de semana donde tienen mayor servicio. Ver como vienen, cantidad de usos y reforzar lo que sea necesario. Hablar con Juan Ignacio (no con Lola, ni con Edwin) ya que él es el gerente del restaurante y va a estar a cargo de la prueba para ver si se quedan o no con la máquina. Es argentino, buena onda. | Restaurante Teselas | No registrado | No registrado |
| Hablé con Alejandro y están contentos con la máquina. Visitar para ver si es necesario reforzar algo, sacar cantidad de usos que le hicieron y hacer un poco de relación con Miguel y Alejandro para empujar ya el cierre | Hotel Finca Eslava | No registrado | No registrado |
| Visita post cambio de máquina de Lucas el jueves pasado para ver como vienen con las pruebas, sacar cantidad de usos y reforzar lo que sea necesario. Jose Antonio no está muy convencido por lo que se nota asique es clave hablar con él y tratar de armar una buena relación, junto con despejar dudas y ver donde la maquina puede aportarles valor, asi vemos si se convencen mas! Diego, para esta visita revisá la guía que compartimos para ver los temas a tocar que son necesarios. | Tonys Beach Restaurant | No registrado | No registrado |
| Visita post cambio de máquina de Lucas el jueves y visita el viernes para limpiar una botella rota, para ver como vienen con la prueba y reforzar lo que sea necesario. Además, sacar feedback y tomar como referencia la guía compartida para tocar los temas que son necesarios. Pedir hablar con José Antonio que es el dueño que viene haciendo el seguimiento de la prueba, además de preguntar a todo el staff que se pueda qué tal les fue con la máquina | Tonys Beach Restaurant | No registrado | No registrado |
| Pedir datos para domiciliación | Delikatia | No registrado | No registrado |
| Visita post instalación para ver como vienen con la prueba y reforzar varias cosas. Dejo feedback de mi llamado con Marcos: "Hablé con Marcos y comenta que la probó 3 veces el fin de semana: para tinto, blanco y cerveza. Que justo había colegas de bodegas y "midieron" la temperatura con un termómetro láser "muy preciso" y que las botellas no salían a la temperatura que elegían (por ejemplo eligieron 10-12 grados en tinto y midió 14 grados el láser) y que por ese motivo no la usó más. Le comenté que podía haber diferencia de uno o dos grados, pero que puede resolverlo bajando la temperatura que elige de la botella (por ejemplo un blanco a 0 grados desde destilados) y ver como le va. Dice que lo va a probar pero no se muestra muy abierto de hecho me cortó rápido porque estaban en servicio." Ver como encarar la situación y hacer muchas pruebas en vivo con él para despejar cualquier tema | Restaurante El Chozo | No registrado | No registrado |
| Visita post instalación el viernes para ver como fue el fin de semana con la prueba! | Romeo’s & Co Pizzeria Marchigiana | No registrado | No registrado |
| Visitar para conocer el avance de la prueba | Restaurante Aleteo | No registrado | No registrado |
| Revisar como avanza la prueba, con el nuevo cambio de lugar de la máquina. | Loqueria, vino natural y tapas | No registrado | No registrado |
| Es un cliente que ya se cerró, pero no pasa los datos. Hay que ir a visitarlo a ver como viene la máquina, chequear nivel de líquido (la usa mucho), comprobar como viene la operación (la queria cambiar de lugar, estaba armando un lugar especial para poner la maquina). IMPORTANTE: decir que no tenemos reflejados los datos, que el comercial pidió si por favor nos pueden compartir nuevamente los siguientes datos para la domiciliación del pago de la renta: - Titular de la cuenta bancaria - IBAN - Entidad Bancaria | Delikatia | No registrado | No registrado |
| Visita post instalación/capacitación y llamado mío a Manuel para ver como vienen con la prueba, sacar feedback y cantidad de usos de la maquina. Por si te sirve de referencia te dejo la info de mi llamado con Manuel: "Hablé con Manuel y comenta que todo ok con instalación/capacitación. Le pregunté como enfriaban actualmente y tienen 1 cava y neveras, que su idea (fue literal) es "ahorrar energía apagando cava y nevera" para usar solo la Chill It si todo va bien. No supo decirme cantidad de referencias pero comentó que "muchas" y que mas que nada tiene rotación de blancos porque salen mas con los mariscos. Ya la probaron para enfriar unos vinos blancos y comenta que "enfría muy bien". Comenta también que la máquina no quedó en el mejor lugar por un tema de ellos (no de Agus técnico) y si se la quedan van a cambiar de lugar seguramente." | El rincón de Gaditano | No registrado | No registrado |
| Ya se quedan con la maquina en alquiler! Ya que queda a la vuelta de Teselas (lo vas a estar visitando hoy), pasate unos minutos para hacer presencia, ver cantidad de usos y despejar alguna duda si surgió. | Restaurante César Anca | No registrado | No registrado |
| Visita post instalación para ver como vienen con la prueba, sacar cantidad de usos y el feedback que necesitamos de la guía compartida. La programo para el viernes porque viajas a Granada y podemos aprovechar a hacer la vuelta a Málaga pasando por La Herradura (sé que no es lo mas directo, pero hacemos la visita). Si te queda mejor pasar el jueves por algún motivo, adelantemos sin problema. | AContramar Restaurante | No registrado | No registrado |
| 2da visita de refuerzo para ver si ayuda a convencerlos un poco mas. Si bien la usaron, Gonzalo no está muy convencido y queremos ver si acercarnos, reforzar lo que sea necesario y generar confianza con él ayuda a destrabar que se queden con la máquina. Llamar antes de pasar a Gonzalo comentando que queres hacer una última pasada para ver como sigue todo y revisar la máquina antes de que llame comercial para cerrar la prueba. Además, para confirmar que esté en la tienda sino no hace mucho sentido ir porque es él quien toma la decisión. | Taberna La Mora | No registrado | No registrado |
| Visita post instalación el martes para ver como vienen con la prueba, sacar cantidad de usos, consultar para que la usaron mas y consultar dudas/consultas para reforzar lo que sea necesario | Casa Trastos | No registrado | No registrado |
| Ya tienen la máquina con contrato, pasar a revisarla para ver cómo viene funcionando, sacar cantidad de usos y ver si necesitan reforzar algo! | Restaurante El Blasón | No registrado | No registrado |
| Ya tienen la máquina con contrato, pasar a revisarla para ver cómo viene funcionando, sacar cantidad de usos y ver si necesitan reforzar algo! Tratar de hablar con Manuel que es quien alquiló la máquina. | VinumPlay-Taste & Shop Cordoba | No registrado | No registrado |
| Visita post instalacion el martes para ver como vienen con la prueba. Luis me comentó por llamado que hoy miercoles recien abren el bar, preguntar como les fue, sacar cantidad de usos y preguntar dudas/consultas para reforzar lo que sea necesario. | Restaurante Trafec Mar | No registrado | No registrado |
| Visita post instalación el martes para ver como vienen con la prueba y hacer las preguntas de la guía compartida para sacar feedback sobre como viene su experiencia con la máquina! | Doblo's Bar | No registrado | No registrado |
| Visita post instalación el martes para ver como vienen con la prueba de la máquina, sacar cantidad de usos y preguntar dudas/consultas para reforzar lo que sea necesario. Fran, usa la guía que compartimos para tocar con ellos los temas que necesitamos para el feedback, así vas interiorizando los temas a tocar en las visitas! | Don Bernardo | No registrado | No registrado |
| Sé que queda a trasmano, si podemos ir viene bien la visita a José María para ver como viene con la prueba, sacar cantidad de usos y estar cerca ya que parece le gusta le demos soporte. | Vinotería los Chilines | No registrado | No registrado |
| Marcos comenta que Jorge (dueño) casi que no quiere la máquina, pero hagamos una visita el viernes puntual a las 12:45hs para hacer una re-capacitación, contar sobre la máquina, hacer pruebas en vivo y despejar las dudas que tengan para ver si nos ayuda en algo. | Restaurante El Chozo | No registrado | No registrado |
Saludos cordiales,
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